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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40

立地4

ALMA0820さんの ホテル アクセラ のクチコミ

ALMA0820さん [30代/男性] 2019-12-31 15:50:06

東京で泊まる際はいつも利用させてもらってます。安くて寝れる個室のホテルは南千住周辺に沢山ある中 アクセラさんは比較的新しい建物で私も10年以上お世話になってます。
気になるところとしては、喫煙可の部屋と禁煙部屋とでは清潔感の差が感じます。
WiFiも混雑時は電波が繋がりづらくなることもありました。ですが他ホテルよりは建物が綺麗で使いやすいと感じてます。今後ともこちらでお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アクセラ 2020-01-02 09:57:09

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
喫煙部屋につきましては煙草による黄ばみ等ができてしまい、禁煙部屋よりも汚れてしまうのが現状でございます。
清掃やクロスの張替えで対応させていただいております。
ご滞在のお客様に気持ちよくご利用いただけますよう心掛けてまいります。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】
ALMA0820さん
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