楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.79
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.76
  • 食事2.67

総合5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023-12-21 17:37:06

安価なのでどうなのかな?と思っていましたが、物凄く良かったです。
従業員の方々も対応がよく本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。
連泊だとタオルを毎日貸して頂けるのも大変助かりました。
唯一気になったところがあるとすればお風呂ですが、シャワーを使用中暫くするとお湯が冷たくなりました。
気のせいかな?と思い、そのまま頭を洗っていたら耐えられないくらい冷たくなったので隣のシャワー台へ。
そこも同じ現象、そしてそれはお風呂に入るたびにそうだったのでそういう仕様なのかな?と思いました。
私は髪が(女性としては)結構短いのでそんな長時間使用していたわけではないと思うのですが…。
しかし総合的に大満足のホテルでした。
また東京へ旅行に行く時には宿泊させて頂きたいです。
有難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アクセラ 2023-12-22 15:15:33

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】