楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.78
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.78
  • 食事2.67

立地5

あきら屋さんの ホテル アクセラ のクチコミ

あきら屋さん [40代/男性] 2009-05-10 22:39:55

10時チェックアウトのはずが9時に部屋の鍵が開けられ、中を見られました。たぶん、情報の行き違いだと思いますが、ゆったりしているところを突然外部から侵入されて、不愉快な気持ちになりました。
部屋の掃除をするために、開いた部屋からマスターキーで開けて始めているんでしょうが、思ってもみなかった事態に少なからずショックを受けました。
ノックぐらいできないのでしょうか?


【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
ホテル アクセラ 2009-05-11 08:34:26

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃を行う際には十分に注意し今後このような事がないよう徹底してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】
あきら屋さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ