この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館ではお部屋の清掃時に換気、消臭等を行っておりますが、完全に取りきれていなかったようです。
今後このような事がございましたらフロントにて消臭剤をご用意しておりますのでお気軽にお申し出ください。
当館ではお客様が快適にご宿泊をしていただけますようスタッフ一同、日々心がけております。
また、消臭につきましての貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。