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ホテル アクセラのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋のほうは狭かったですが、寝る分と少々の作業をする分ではちょうどいい広さでした。気になった点が３つありました。今回は禁煙の部屋を指定していなかったのでしょうがないのですが、部屋自体や布団にまでタバコのにおいが染み付いていたのが気になりました。消臭剤も用意されていましたが、使おうと思ったときにはすでにありませんでした。またＬＡＮケーブルが部屋に常備されていたのは良かったのですが、すぐに切れてしまうことがほとんどで、滞在中メールのチェックすらも非常に不便でした。もうひとつ大浴場についてなのですが、シャンプー類は供え付きにしてあり、また清掃状態も非常に良好でしたが換気のためか窓があけてあり、洗い場では震えながら体を洗わなければならなかったのが残念でした。しかしながら、値段の割には良い宿でしたのでこれらのことが解決されればどんどん使いたいですね。
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この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。先日のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。当館の至らぬ点をお客様よりご指摘いただけました事、心より御礼申し上げます。お部屋の煙草のにおいにつきましては清掃時に換気、消臭を行っておりますが今一度清掃の見直しを行い、このような事が無いよう努めてまいります。インターネットにつきましては只今調査を行っており早急に改善できますよう努めております。大浴場につきましては湿気防止のため換気を行っておりましたが、頂戴しました貴重なご意見をご参考にさせていただきたいと思います。この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ
部屋のほうは狭かったですが、寝る分と少々の作業をする分ではちょうどいい広さでした。
気になった点が３つありました。
今回は禁煙の部屋を指定していなかったのでしょうがないのですが、部屋自体や布団にまでタバコのにおいが染み付いていたのが気になりました。消臭剤も用意されていましたが、使おうと思ったときにはすでにありませんでした。
またＬＡＮケーブルが部屋に常備されていたのは良かったのですが、すぐに切れてしまうことがほとんどで、滞在中メールのチェックすらも非常に不便でした。
もうひとつ大浴場についてなのですが、シャンプー類は供え付きにしてあり、また清掃状態も非常に良好でしたが換気のためか窓があけてあり、洗い場では震えながら体を洗わなければならなかったのが残念でした。
しかしながら、値段の割には良い宿でしたのでこれらのことが解決されればどんどん使いたいですね。
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この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館の至らぬ点をお客様よりご指摘いただけました事、心より御礼申し上げます。
お部屋の煙草のにおいにつきましては清掃時に換気、消臭を行っておりますが今一度清掃の見直しを行い、このような事が無いよう努めてまいります。
インターネットにつきましては只今調査を行っており早急に改善できますよう努めております。
大浴場につきましては湿気防止のため換気を行っておりましたが、頂戴しました貴重なご意見をご参考にさせていただきたいと思います。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。