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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.77
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.79
  • 食事2.67

立地5

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010-05-06 23:05:10

確かに、3畳の部屋で狭い感じはあったけれど、一人なので充分でした。同金額相当のカプセルホテルよりは個室で鍵も掛かるため、広い部屋には女性の宿泊者もいたようでした。また、給湯や電子レンジ等も同階にあり便利でした。ただ、やはり喫煙部屋ということもあって、たばこの臭いが強く、畳にたばこの跡もありましたが、エアコンをかけて布団を敷くとそれほど苦になりませんでした。テレビのチャンネル数も多く、楽しむことが出来ました。窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010-05-07 11:26:22

数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。

喫煙部屋の臭いについてのご意見ありがとうございます。フロントにてエアウォッシュ等消臭ミストもご用意しておりますので次回のご宿泊の際に是非お声をお掛け下さい。
今後のホテル向上の課題としても真摯に受け止めたいと思います。

「窓口の担当の方もさわやかに挨拶してくださって嬉しかったです。」との言葉を頂戴でき、仕事への励みになりました!ありがとうございます。

今後もお客様に気持ち良くご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

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