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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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147件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 22:08:21

館内は大変清潔で、奇麗です。
門限があり、24時から午前6時まで館への出入りが出来ません。
寝巻、手ぬぐい等は別料金で借りることになります。
駅からは近いと思います。
ただ、食事の場所が限られ、駅周辺で食事をしてから館に入られた方がよいでしょう。
ワイファイはありません。
近隣へのアクセスは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アクセラ 2023年12月14日 10:15:07

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
WI-HIのネットワーク名・パスワードは各部屋のテレビ前にございます。
お客様にはご不便・不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
お気になる事などがございましたら、お手数をおかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけをいただければありがたいです。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 21:18:02

レディースルームがあったので、安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル アクセラ 2023年12月07日 10:07:35

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは10階に女性専用フロアーとして、シングルルームのレディスルームプランを設けております。
ご予約の際、数に限りがございますがご利用いただければ幸いです。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ3

S_master@93CUBさんの ホテル アクセラ のクチコミ

S_master@93CUBさん [40代/男性] 2023年05月09日 13:10:22

東京での宿泊は安く泊まれる南千住地区に決めてますが、アクセラさんは、今回確か2回目にお世話になりました。

男女交代制ではありますが、大浴場があるのがお気に入りで、今回の宿泊でも2回入らせていただきました。やはり旅の疲れは大浴場でいやしたい。

部屋は、南千住地区では常識的な3畳で狭いですが、ひとり宿泊なら問題ないですし、お値段を思えば感謝です。エレベーター隣の部屋でしたが、音も気になりませんでした。

昔は治安が心配された地区でしたが、今は外灯も多く、バックパッカーの流入も増えて、大丈夫になったように思います。

なので、基本的には東京に行く際にはまた利用させていただきたい。と思っているのですが、今回は、禁煙室をお願いしたのに、たばこのにおいがきつい状況で困りました。かつ、この日は満室で空き室がないとのことで、除菌消臭スプレーを何度かして、窓開けて換気して(それでも、スプレーは一時しのぎでまた匂ってくるのですが)耐えましたが。

禁煙室の管理をよろしくお願いします。エアコンを使うとひどくなる感じがありましたので、エアコンの清掃をされるとよいのかもしれません。今後も利用したいので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル アクセラ 2023年05月13日 12:38:27

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルに対してのお褒めのお言葉とご指摘ありがとうございます。
エアコン清掃につきましたは3月から4月にかけて全室清掃を致しましたが、お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
各ホールのエレベーター出入口の横にリセッシュをご用意しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 02:38:39

料金見合う内容です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル アクセラ 2023年03月08日 09:51:06

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:10:45

寝るだけのスペースだけの部屋でトイレ、洗面所は共用と予約時点で分かっていたが大浴場とありゆっくり入れるかなと思ったが時間で男女入れ替え制で好きな時間に入れず、床はぬるぬるで、身体も洗わず浴槽に入れる人がいて入る気が失せてシャワーだけでやめました。
汗流して寝るだけの人には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル アクセラ 2022年11月19日 16:50:00

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
コロナ禍において、お風呂の利用制限を設けさせていただいております、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
施設案内により、ご入浴のできる時間帯を説明させていただいております。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 19:48:25

就寝がメインなので、リーズナブルなのはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル アクセラ 2020年08月04日 13:25:43

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 08:06:22

南千住界隈の昔からのいくつかの簡易宿舎が、ここ10年ほどで、進化して、旅人向けになっています。現金だけのところがまだ多いですが、ここは、クレジットカードが使用でき、ポイント還元の対象になっているようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アクセラ 2019年12月10日 09:52:24

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
当館ではクレジットカード、iD、PayPayがご利用可能でキャッシュレス・消費者還元事業として登録しております。
消費者還元期間は2019年10月~2020年6月までとなっておりますのでぜひこの機会にご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

ハイドランドさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ハイドランドさん [30代/男性] 2019年05月23日 09:20:02

南千住には同じような簡易ホテルがいっぱいあります。
その中で今まで利用していたホテルが急に値上がりしたので初めてこちらを利用。
今までのホテルと比較すると古くて不満はいろいろありますが、値段は圧倒的に安いですし、Wi-Fiが飛んでいる、部屋に冷蔵庫がある、大浴場がある、トイレが洋式でウォシュレット、と自分の中での最低限設備があったのでOKです。
今までのホテルより駅から大分遠くなったのですが、やっぱり値段を考えれば、今後はこちらにお世話になるのかな。
禁煙フロアが少なくないのが若干不満ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アクセラ 2019年05月23日 10:46:23

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

Stonewallmyさんの ホテル アクセラ のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2019年05月08日 12:54:14

東京での定宿としていますが、今回若干改善の余地ありと思われる点がありましたので、以下に記します。

①ネット接続に不具合が生じた時の対応遅かったこと。原因は、滞在したいた階のモデムにあったようですが、そのような場合には、直上もしくは直下の階のWiFiの電波は届くようなので、そちらに繋げるという選択肢を提示してほしかった。

②清掃をする際に、下(床)だけでなく、上(天井や壁)にも目を配ってほしい。チェックインした時に壁に黒壁のようなものがあるのが目に留まり、眉を顰めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル アクセラ 2019年05月10日 09:24:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様への対応、清掃につきまして今一度スタッフ教育をしてまいります。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 22:40:43

部屋はタバコ臭かったけど、従業員のサービスは良かった。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル アクセラ 2019年03月31日 19:09:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:17:54

有線LANは使いやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アクセラ 2018年12月06日 11:02:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメント誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

せかいのおわり4822さんの ホテル アクセラ のクチコミ

せかいのおわり4822さん [50代/男性] 2018年11月30日 21:23:08

東向きの部屋で窓からスカイツリーが見えた。
浅草の近くなので下町の街並みが残っており、早朝の散策が気持ち良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル アクセラ 2018年12月06日 10:58:40

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
当館にはスカイツリーが見えるお部屋がございます。
夜にはライトアップされとても綺麗ですので、お部屋からお楽しみいただけると思います。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 21:21:52

料金相応です。寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アクセラ 2018年10月10日 08:55:22

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 18:03:21

おもいのほか、部屋が狭いと感じました。
お風呂は期待しておりませんでしたが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル アクセラ 2018年08月13日 17:24:28

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:38:06

久々に利用しました。
チェックイン時刻が夜遅くまで可能なのが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル アクセラ 2017年12月05日 18:17:48

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 07:58:47

南千住の常宿が取れなくて久々泊まりました。こちらを常宿にしないのはチェックアウトが延長出来ない(以前泊まった時には1分でも時間過ぎると罰金みたく料金を徴収する、とエレベーター内に紙が貼ってあった。外されたみたいですね…)レンタルサイクリングが無いのが最大理由です。あと共同フロアになるとトイレが臭い!!前回泊まった時には女性フロアがいっぱいで男性と同じフロアでしたが(他に女性も居ましたが)共同トイレのアンモニア臭がキツ過ぎ!!女性が出てきたので入ってみたらびっくり!チェックイン時にフロントからトイレ嫌でしたら女性フロアのトイレを使って下さいとの説明がありましたが共同フロアになった女性の方には女性フロアのトイレをすすめます…簡易宿泊施設ホテルなので一般のホテルと違い多くは望みませんがトイレは…単に男性のトイレの仕方に問題があるのかトイレに臭いが染み込んでるのかわかりませんが掃除をお願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アクセラ 2017年07月24日 08:18:27

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
トイレの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ早急に改善してまいります。
チェックアウトにつきましてはエレベーター内にお時間が過ぎた場合の料金を徴収するとの貼紙をしていた事はございません。
当館チェックアウト時間は午前10時となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

KWatさんの ホテル アクセラ のクチコミ

KWatさん [60代/男性] 2017年05月31日 14:17:02

5月25日と5月27日に超簡素プランで宿泊しました。予想していたよりも清潔なホテルで大浴場もまずまずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アクセラ 2017年06月03日 06:03:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

shinjiyuka2005さんの ホテル アクセラ のクチコミ

shinjiyuka2005さん [50代/男性] 2017年03月03日 21:59:31

東京出張の際には、いつも利用させて頂いています。
スタッフの方は、対応がいつも気持ち良いです。
今回初めて23:00から風呂を利用させて頂いたのでが、利用する方が多く少し混雑していました。(入れない程ではないです。20:00までに比べと利用する方が多い感じがしました。)
お風呂利用は、20:00までの方がゆっくり入れるかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アクセラ 2017年03月04日 09:47:28

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
当館大浴場は男女交代制となっており、お時間によっては混雑する場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けする事もあると存じますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 16:45:23

駅近だし、まぁまぁな感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アクセラ 2017年02月17日 09:57:26

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

アトムのお父さんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

アトムのお父さんさん [60代/男性] 2017年02月10日 02:00:09

何回か利用していますが、カプセルホテル並みの3千円台で狭いとはいえ、個室なので、ただ寝るだけと割り切れば、よいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アクセラ 2017年02月11日 09:50:56

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

147件中 21~40件表示