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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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148件中 21~40件表示

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 02:38:39

料金見合う内容です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル アクセラ 2023年03月08日 09:51:06

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:10:45

寝るだけのスペースだけの部屋でトイレ、洗面所は共用と予約時点で分かっていたが大浴場とありゆっくり入れるかなと思ったが時間で男女入れ替え制で好きな時間に入れず、床はぬるぬるで、身体も洗わず浴槽に入れる人がいて入る気が失せてシャワーだけでやめました。
汗流して寝るだけの人には良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル アクセラ 2022年11月19日 16:50:00

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
コロナ禍において、お風呂の利用制限を設けさせていただいております、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
施設案内により、ご入浴のできる時間帯を説明させていただいております。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 05:18:06

はじめて泊まりました
部屋は少しニオイが気になりました
夕方から夜中近くまで隣から
出入り何回もする音がして不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテル アクセラ 2022年10月19日 13:13:56

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
ご質問、ご要望などがございましたら、お手数をおかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけをお願いいたします。
至らぬ点は、改善を図っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙・畳】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 19:56:21

コロナの関係かもしれませんが、朝7時まで外に出られない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル アクセラ 2021年03月23日 17:34:27

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルアクセラは、門限を設けております。
玄関の出入りは、朝は7時から深夜23:50まで可能です。
コロナ禍において、フロント業務の短縮を行っており、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 19:48:25

就寝がメインなので、リーズナブルなのはとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル アクセラ 2020年08月04日 13:25:43

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:26:36

設備は古いが価格を考えると妥当。ビジネス利用なら問題ないのでは。
ただ5000円以上でないとカードが使用できないのであればページに記載すべきかと。
実質3連泊しないとカードが利用出来ないのであればむしろ現金のみとしてもよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アクセラ 2019年12月22日 12:01:30

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメント誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました5,000円以上でないとカードが使えないとの事でございますが、当館ではそのような事は特にございません。
5,000円未満のお支払いでも沢山のお客様からカードでの決済をご利用いただいております。
現在では現金、クレジットカード、iD、PayPayとございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 08:06:22

南千住界隈の昔からのいくつかの簡易宿舎が、ここ10年ほどで、進化して、旅人向けになっています。現金だけのところがまだ多いですが、ここは、クレジットカードが使用でき、ポイント還元の対象になっているようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル アクセラ 2019年12月10日 09:52:24

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
当館ではクレジットカード、iD、PayPayがご利用可能でキャッシュレス・消費者還元事業として登録しております。
消費者還元期間は2019年10月~2020年6月までとなっておりますのでぜひこの機会にご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:12:14

一部のスタッフの礼儀は悪いし、
共用洗面台の周りがぼろなし、
共有施設は毎日掃除されていないようです。
不快な宿泊体験。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル アクセラ 2019年11月24日 11:55:38

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
共用部分につきましては毎日の清掃を行っております。
スタッフの教育につきましても徹底してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:22:08

【一言多いスタッフ笑】
9月7日~2泊致しました。

リーズナブルでとても良い宿だったと清々しい気持ちでチェックアウトする際、領収をフロントの女性にお願いすると「領収必要って最初に言いました~?言わないと出ないですよ~笑」と小馬鹿にされたように言われ濡れた髪をゴシゴシ拭きながら書き始めました。
「言わないと出ないですよ~笑」この一言必要ないですよね?気分が一気に悪くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル アクセラ 2019年09月13日 09:47:08

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日はお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフの教育に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

ハイドランドさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ハイドランドさん [30代/男性] 2019年05月23日 09:20:02

南千住には同じような簡易ホテルがいっぱいあります。
その中で今まで利用していたホテルが急に値上がりしたので初めてこちらを利用。
今までのホテルと比較すると古くて不満はいろいろありますが、値段は圧倒的に安いですし、Wi-Fiが飛んでいる、部屋に冷蔵庫がある、大浴場がある、トイレが洋式でウォシュレット、と自分の中での最低限設備があったのでOKです。
今までのホテルより駅から大分遠くなったのですが、やっぱり値段を考えれば、今後はこちらにお世話になるのかな。
禁煙フロアが少なくないのが若干不満ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル アクセラ 2019年05月23日 10:46:23

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

Stonewallmyさんの ホテル アクセラ のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2019年05月08日 12:54:14

東京での定宿としていますが、今回若干改善の余地ありと思われる点がありましたので、以下に記します。

①ネット接続に不具合が生じた時の対応遅かったこと。原因は、滞在したいた階のモデムにあったようですが、そのような場合には、直上もしくは直下の階のWiFiの電波は届くようなので、そちらに繋げるという選択肢を提示してほしかった。

②清掃をする際に、下(床)だけでなく、上(天井や壁)にも目を配ってほしい。チェックインした時に壁に黒壁のようなものがあるのが目に留まり、眉を顰めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル アクセラ 2019年05月10日 09:24:25

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様への対応、清掃につきまして今一度スタッフ教育をしてまいります。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 22:40:43

部屋はタバコ臭かったけど、従業員のサービスは良かった。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル アクセラ 2019年03月31日 19:09:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 06:59:07

値段が安かったので選びましたが予想以上に良かったです。

部屋はきれいでしたがトイレやお風呂はちょっと古い感じがしました。
まあこれぐらいならいい方です。

ちょっと駅から遠いのが難点ですがまた使いたいなと。スーパーまで徒歩1分は◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アクセラ 2018年10月16日 11:11:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 21:21:52

料金相応です。寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル アクセラ 2018年10月10日 08:55:22

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 18:03:21

おもいのほか、部屋が狭いと感じました。
お風呂は期待しておりませんでしたが、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル アクセラ 2018年08月13日 17:24:28

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

なおり555さんの ホテル アクセラ のクチコミ

なおり555さん [50代/男性] 2018年07月01日 14:16:38

 夫婦で4連泊乗換案内利用でした。東京観光の為にただ寝るだけの目的でした。駅にも近く駅周りでも、食事の困りません。部屋が狭いのは承知してましたが、洗い場?のゴミ箱が腐敗臭がしていたのは気になりました。時間制ですがお風呂にも入れ連泊で取れ楽しく過ごせたたのは幸いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル アクセラ 2018年07月02日 10:10:29

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
ゴミ箱の臭いがあったとの事でお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

KWatさんの ホテル アクセラ のクチコミ

KWatさん [60代/男性] 2018年02月19日 16:22:18

2018年2月17日に宿泊しました。低料金が魅力のアウトバス・トイレホテル。コスパがいいので利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル アクセラ 2018年02月20日 10:04:53

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご投稿を頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

tomo2262062さんの ホテル アクセラ のクチコミ

tomo2262062さん [40代/男性] 2017年12月24日 21:59:11

何もありません。アメニティーも何も。ただ、安さに特価した、広さ3畳位の和室の個室です。寝て帰る位の用事ならお勧めします。長く居て疲れを癒す場所ではないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル アクセラ 2017年12月24日 22:32:44

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
アメニティでございますが、素泊まりプランや連泊プランにはタオルセットとガウンがついております。
ご連泊の際はタオルの交換は無料で交換いただけます。
その他ハブラシ、カミソリ等のアメニティは有料でございます。
施設詳細をお読みいただきご理解の上、ご予約いただけると幸いでございます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

tomo2262062さんの ホテル アクセラ のクチコミ

tomo2262062さん [40代/男性] 2017年12月24日 06:51:57

アメニティは利用料金上乗せするか、自分で持って行くかになります。館内着、歯ブラシ、タオルもないので。ルームキーを抜き差しして部屋の電源が入るシステムが非常に不便さを感じました。これが、トイレを行くにも、洗面所に行くにもめんどくさいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル アクセラ 2017年12月24日 17:22:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
先日ご予約頂きましたエコプランはタオルとガウンがついていないプランとなっております。
タオル等をお持ちになられるお客様にはその分お安くご提供させていただいております。
プラン詳細をご理解の上、ご予約いただけると幸いでございます。
当館ではお部屋内に洗面、トイレ等の水回りはついておりません。
大変ご面倒かとは思いますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:38:06

久々に利用しました。
チェックイン時刻が夜遅くまで可能なのが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル アクセラ 2017年12月05日 18:17:48

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

148件中 21~40件表示