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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
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部屋3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 18:40:19

初めて利用させて頂きました。仕事でサンパール荒川へ通う為、宿泊させて頂きました。ホールへはバス1本で行けるし、そのバス停も近距離とあって交通の利便性は素晴らしかったです。お部屋は3畳一間。最初、鍵を開けた時「狭っ!!」と、声に出してしまった程。ですが、コレが意外に良かった!!住める!!3畳間でも住めると確信しました。水場、トイレは共同でしたが、そんなに不便でも無かったですし、共同キッチン(今回は利用せず)もあり便利です。10階が女性専用フロアなのも、嬉しい配慮です。ただ・・・お風呂です!!女性が使える時間が短かった!!もちろん、男性宿泊者が多いのは分かっております・・・が、仕事だと23時は軽く過ぎてしまいます。もう少し、利用時間を検討して頂けたら嬉しいです。コインシャワーを利用しましたが、バスマットを自分で取り換えられたら良かったです。びっしょり濡れていて、キモチが悪かったです。周辺にも美味しいステキなお店が多く、仕事でなかったら食べに行けたのになぁ・・・。来年も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル アクセラ 2013年08月19日 10:05:39

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見、ご感想を頂戴しまして誠にありがとうございます。
コインシャワーのご利用時ではお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう努めてまいります。
またお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

部屋3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2011年02月26日 14:07:38

場所がわかりやすく、何よりもフロントの方々の対応が明るく丁寧だったので非常に良かったです。また、スーパー、コンビニが近くにあり、共有スペースにはレンジと給湯器があったのがよかったです。
部屋は共有スペースの真ん前で人の足音(スリッパの音)が少し気になりました。音に敏感な人はキツイかもしれないですが、私は疲れていたこともあって熟睡できたのでよかったです。
お風呂も広いしきれいでした。価格から考えると、非常に大満足です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル アクセラ 2011年02月28日 08:30:36

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定専用フロアープラン
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

部屋3

グッチャー6282さんの ホテル アクセラ のクチコミ

グッチャー6282さん [30代/男性] 2010年07月25日 12:14:33

建物が新しく、大浴場、シャワー室も清潔で従業員の方の対応も気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル アクセラ 2010年07月27日 08:39:56

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「建物が新しく、大浴場、シャワー室も清潔で従業員の方の対応も気持ちよかったです」との嬉しいコメント誠にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

部屋3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 19:38:57

初めての宿泊でしたが、この安さなら大満足です。
駅から離れると安心して食事するところが少なくなる感じですが、向かいのスーパーで安く買うこともできるので問題なしです。
ひとつだけ気になったのは、連泊だと部屋の空気がよどんでいく感じがするのでうまく換気できるといいかなと思いました。
季節柄窓を開けたくない時期もあると思うので。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル アクセラ 2009年10月10日 11:09:37

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります。
またお客様より貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

部屋2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月06日 14:30:50

フロントのお姉さんが僕よりちょっと年上?って感じでまだ若かったんだがすごく感じが良かった。対応が丁寧だよね!部屋は…今までハイアットリージェンシーやセルリアン東急等そうそうたるブランド力あるホテル泊まって来た自分からしたら部屋見た瞬間から精神面で落ち込んだが昔ながらの下町のホテルだと割り切っちゃえばOK!価格3000円代でしょう?安いよね。一万円でも良いと思うが立地的には良くないからこんなもんか。当たり前だが高級ホテル等にありがちなルームサービス等はなく朝食バイキングもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル アクセラ 2012年09月07日 11:37:09

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、心より嬉しく思います!
また貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

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