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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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148件中 41~60件表示

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 18:05:25

安いので助かります。
部屋は綺麗だと思います。
ただ、寝るだけならいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル アクセラ 2017年11月20日 09:45:05

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

ja6750さんの ホテル アクセラ のクチコミ

ja6750さん [40代/男性] 2017年08月19日 09:36:13

男女共同のトイレ
何とかして欲しいです。
その他は予算どおりかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル アクセラ 2017年08月20日 22:10:09

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
当館はお部屋にお手洗いがついておらず共同となっております。
女性のお客様は大変お手数をおかけしますが、10階女性専用フロアのお手洗いもご利用いただけます。
何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 07:58:47

南千住の常宿が取れなくて久々泊まりました。こちらを常宿にしないのはチェックアウトが延長出来ない(以前泊まった時には1分でも時間過ぎると罰金みたく料金を徴収する、とエレベーター内に紙が貼ってあった。外されたみたいですね…)レンタルサイクリングが無いのが最大理由です。あと共同フロアになるとトイレが臭い!!前回泊まった時には女性フロアがいっぱいで男性と同じフロアでしたが(他に女性も居ましたが)共同トイレのアンモニア臭がキツ過ぎ!!女性が出てきたので入ってみたらびっくり!チェックイン時にフロントからトイレ嫌でしたら女性フロアのトイレを使って下さいとの説明がありましたが共同フロアになった女性の方には女性フロアのトイレをすすめます…簡易宿泊施設ホテルなので一般のホテルと違い多くは望みませんがトイレは…単に男性のトイレの仕方に問題があるのかトイレに臭いが染み込んでるのかわかりませんが掃除をお願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル アクセラ 2017年07月24日 08:18:27

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
トイレの臭いでお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ早急に改善してまいります。
チェックアウトにつきましてはエレベーター内にお時間が過ぎた場合の料金を徴収するとの貼紙をしていた事はございません。
当館チェックアウト時間は午前10時となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 20:21:27

クーラーの室外機の騒音が一晩中うるさい。それ以外はコスパ最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アクセラ 2017年07月15日 23:18:28

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室外機につきましてのご意見を頂戴しまして本当にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 22:33:06

コンビニとスーパーは近いのでグッド。しかし、駅から地下鉄はいいがJRは歩く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル アクセラ 2017年06月24日 17:23:57

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

KWatさんの ホテル アクセラ のクチコミ

KWatさん [60代/男性] 2017年05月31日 14:17:02

5月25日と5月27日に超簡素プランで宿泊しました。予想していたよりも清潔なホテルで大浴場もまずまずでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル アクセラ 2017年06月03日 06:03:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 11:49:33

寝るだけで、と考えれば大きいお風呂もあるしコスパは良いと思います。
歩道橋を渡るのが面倒ではありますが駅から歩ける距離だし、スーパーもコンビニも徒歩圏内であります。
スタッフの方の対応もみなさん丁寧でした。特に着いたときにいらっしゃった女性2名の方は明るく親切でした☆
トイレが掃除はきちんとされる感じでしたが、いつも臭いがかなり気になりました。

ただ、私はアラサー女性ですが、女性の方は値段と、どういった施設のホテルなのかをきちんと検討してから利用したほうがいいと思いました。
・ホテル周辺の治安があまり良くないように思えた
・顔を洗うにも、トイレに行くにも、なにをするにも廊下に出ないといけないし、どの部屋とかバレバレ。(今回一度だけろうかをなぜかウロウロしている男性がいて、念のため部屋に戻るタイミング待ちました)
・10F以外はトイレが男性と共用
・お風呂の出入口から1つついたてを出るとエレベーターやホテルで入り口から丸見え
・一人で利用するなら10Fの女性専用エリアで利用したほうが良いと思います(指定して取れるのかどうかわかりませんが;)
私は似たような価格帯のホテルも利用することがありますが、以上のような点は大丈夫!余裕!っていうような人じゃないと、、うーん。。。という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル アクセラ 2017年04月13日 19:24:33

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

shinjiyuka2005さんの ホテル アクセラ のクチコミ

shinjiyuka2005さん [50代/男性] 2017年03月03日 21:59:31

東京出張の際には、いつも利用させて頂いています。
スタッフの方は、対応がいつも気持ち良いです。
今回初めて23:00から風呂を利用させて頂いたのでが、利用する方が多く少し混雑していました。(入れない程ではないです。20:00までに比べと利用する方が多い感じがしました。)
お風呂利用は、20:00までの方がゆっくり入れるかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル アクセラ 2017年03月04日 09:47:28

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても励みになります!
当館大浴場は男女交代制となっており、お時間によっては混雑する場合がございます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けする事もあると存じますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
またお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 16:45:23

駅近だし、まぁまぁな感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル アクセラ 2017年02月17日 09:57:26

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

アトムのお父さんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

アトムのお父さんさん [60代/男性] 2017年02月10日 02:00:09

何回か利用していますが、カプセルホテル並みの3千円台で狭いとはいえ、個室なので、ただ寝るだけと割り切れば、よいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル アクセラ 2017年02月11日 09:50:56

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

替弾ダンちゃんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

替弾ダンちゃんさん [50代/男性] 2016年12月12日 20:02:44

帰省の関係で今回初めて利用させてもらいました。
昨今の宿泊費用の相場が高騰している中でリーズナブルな宿だと思いました。
夜、遅くのチェックインにより大浴場を利用できなかったため、コイン式のシャワーを使わせてもらいましたが、
これに関しては、(10分で200円の設定)5分間で100円とかの設定もあればなと感じました。
後は、値段を考えれば妥当だなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル アクセラ 2016年12月13日 09:49:45

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
コインシャワーにつきましては今後の課題として検討させていただきます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:06:02

ただ泊まるだけ
という方にはやや狭いですが十分です
スーパーやコンビニは近くにありますが
飲食店がほとんどないのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アクセラ 2016年11月28日 09:48:57

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

JoelJonahさんの ホテル アクセラ のクチコミ

JoelJonahさん [40代/女性] 2016年11月19日 18:42:14

全てに無駄がなく、徹底されてました。清潔感はあり、お風呂もとても気持ち良かった。
うっかり女性専用フロアを予約し忘れたので、トイレを誰も居ないのを見計らって焦って使用してました。近くにスーパーもあり便利。欲を言えば、部屋にティッシュペーパーが欲しい。鼻を噛みたくなるたび、トイレのペーパーを持って来てました。上野にも近いし、綺麗だし、この値段だからあまり注文つけれませんがね。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル アクセラ 2016年11月20日 09:42:29

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
当館トイレは共同となっております。
女性のお客様には女性専用フロアのトイレをご利用いただいております。
女性のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またお部屋にはティッシュがございませんが、フロント横に無料ポケットティッシュをご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

アトムのお父さんさんの ホテル アクセラ のクチコミ

アトムのお父さんさん [60代/男性] 2016年11月19日 08:22:53

カプセルホテル並みの料金で泊まれるので助かります。大浴場はきれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル アクセラ 2016年11月19日 12:28:41

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン 【シングル】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 16:53:24

料金に比べ非常にきれいな施設です。金額以上の施設だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アクセラ 2016年10月31日 09:32:11

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、とても嬉しく思います!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 00:51:37

窓から見えるスカイツリーはきれいでした。
サービスのコーヒーは美味しくなかった。
部屋はHPより狭く感じました。etc

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アクセラ 2016年10月31日 09:31:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
またお気づきの点がございましたらご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 18:14:58

大変、丁寧なフロントの対応で気持ちよく利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル アクセラ 2016年10月18日 09:31:35

いつもホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同、とても嬉しく思います!
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

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投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 23:29:42

建物自体は新しく明るく、女性も泊まりやすい感じだった。女性専用フロアに連泊したが若い方から中年の方までいた。25時から5時までは入り口が閉まっているから外部侵入者の心配はないし、フロントのスタッフの人たちは、若い守ってくれそうな人ばかりだったので、安心して泊まれ
た。部屋の畳が擦りきれて毛羽立っていてチクチクした。カビをふいたようなあともいっぱいあった。ワンドアの冷蔵庫もあったが食品を入れていたら凍ってしまった。温度調節が効かないみたい。
部屋は三畳と狭いが布団を引いて寝るだけなら十分な広さ。狭いのでクーラーもよく効いた。布団は分厚くて良かった。

大浴場はきれいだったが、よくよく見ると排水溝の蓋のところにピンクのカビがぎっしりだった。
女性フロアのトイレは女性しか使えないようになっていてよかった。
台所に食器洗剤があり助かった。
無料の冷水機があったけど、ペットボトルに入れるのを禁止してあった。ポケットティッシュと紙コップは無料でもらえた。
南千住駅からホテルまで10数分で遠くないけれども、線路をまたぐ歩道橋を渡るのが大変だった。連泊で毎日渡るのはきつかった。
東京に連泊するのを安く済ませたい人にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル アクセラ 2016年08月15日 09:51:51

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴しまして本当にありがとうございます。
ご指摘いただきました部分につきましては改善できますよう努めてまいります。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 14:34:04

値段が安いので特に問題ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテル アクセラ 2016年07月10日 22:10:28

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご投稿を頂戴しまして本当にありがとうございます。
お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 00:01:47

建物自体やお部屋は新しくて気持ちよく泊まれることができました。やっぱりお風呂がタイミングが合わないと入れないのが残念です。10分200円のシャワーもありますが、ホテル代を払ってまた追加でっていうのはちょっとな・・・と、思いました。また、お風呂のバスマットが使い回しでかなりビショビショしてたのが衛生的にダメだと思います。ないほうがいいと思います。
どちらかというと女性よりも男性向けのホテルだと思います。
ホテルのまわりに飲食店やコンビニがあまりないのも不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテル アクセラ 2016年04月14日 09:42:17

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊りプラン 【ツイン】 (最大2泊)
ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

148件中 41~60件表示