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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.80
  • 食事2.40
宿泊年月
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147件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

♂家具屋姫♂さんの ホテル アクセラ のクチコミ

♂家具屋姫♂さん [30代/男性] 2011年07月10日 02:30:52

はじめて利用しました。

【良い点】
☆駅から分かりやすい。
☆スタッフの対応も良かったです。

【悪い点】
☆あの部屋に布団2組敷くのは
至難の業でした。
☆浴室シャワーの水圧と温度が安定せず
使い辛かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室4畳ツイン喫煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ホテル アクセラ 2011年07月11日 08:29:18

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂戴致しまして本当にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご要望がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室4畳ツイン喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

さわ和さんの ホテル アクセラ のクチコミ

さわ和さん [40代/女性] 2010年12月16日 04:00:13

ゆっくり広いお風呂に入れてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル アクセラ 2010年12月17日 08:33:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましての嬉しいコメント本当にありがとうございます!
今後もお気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月07日 23:13:12

駅からは少し遠かったですが、
部屋もきれいで値段の割には満足出来ました。
周りには、2千円台の宿もいくつかありましたが、
2千円台の宿は見た目が古く見えました。
ここは、新しかったので3千円台が妥当かなと
思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル アクセラ 2010年08月09日 08:23:20

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてスタッフ一同、心より喜んでおります!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 22:20:51

必要にして十分な設備です。
ゆっくり眠る事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル アクセラ 2010年06月19日 08:18:44

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同、心より喜んでおります!
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

カシオペア1714さんの ホテル アクセラ のクチコミ

カシオペア1714さん [30代/男性] 2010年06月14日 14:33:34

朝5時から風呂に入れるところが特に良かった。もちろん無駄を省きつつも必要な設備はしっかり整った利用しやすいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月14日 17:24:03

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、心より喜んでおります!
ホテル向上に向けてより一層努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたらぜひご意見をお聞かせください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

ハムハム2100さんの ホテル アクセラ のクチコミ

ハムハム2100さん [40代/男性] 2010年06月06日 18:15:31

2日目部屋に戻ると、布団とシーツが別々に置いてありましたが、ホテル側で布団をシーツに入れておいてもいいのではないかと思います。

有線LANでWebサイトを見ようとすると、「IEでは表示できない」という画面になります。
何度か更新をかけると正常に表示されるのですが、原因は不明です。

Outlookでメールの受信はできるのですが、送信するとエラーになり、メールを送れませんでした。
これも原因は不明ですが、かなり困りました。

設備はいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル アクセラ 2010年06月07日 08:11:47

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
原因を調べ改善できますよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たれお1123さんの ホテル アクセラ のクチコミ

たれお1123さん [30代/男性] 2010年04月02日 12:23:59

周辺の同様な価格帯の宿にも泊まったことがありますので、原則としてそれらとの比較になります。
今回、こちらには初めての宿泊でした。私はタバコを吸うのですが、この手の宿は部屋が広いわけではないので、喫煙ルームは臭いがきつ過ぎて我慢ならないのでいつも禁煙ルームを指定し、外出したときのみタバコを吸うようにしています。今回泊まった部屋は、確かに禁煙ルームだったのですが、明らかに以前喫煙ルームだった臭いが。それも喫煙者の私が言うのだから、それは強烈でした。エアコンをしばらくつけたらさらにひどくなりました。大変残念です。
それ以外の部分はよいと思います。風呂も他にはないジェットバスがついていたり、全般的に清潔感は保たれています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アクセラ 2010年04月05日 10:20:38

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では禁煙フロアでのご予約をいただいたにもかかわらずタバコのにおいがありましたこと深くお詫び申し上げます。
当館ではお部屋のにおいにつきまして最善の注意をはらっておりましたが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして今後このような事がないようスタッフ一同、より一層の努力をしてまいります。
先日ご宿泊いただきましたお部屋はオープン当初より禁煙フロアとして提供させていただいており、喫煙フロアとして提供させていただいた事はございませんが、誠に残念ではございますが禁煙フロア内で喫煙されるお客様がいらっしゃりこのような事も含め早急に改善できるよう努力してまいります。
お部屋につきましてお気づきの点がございましたらお手数お掛け致しますがフロントにお申し出ください。
迅速な対応を日々心掛けており空室状況にもよりますがお部屋を変更することもできます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月29日 14:55:19

ギリギリに申し込んだので、お部屋は喫煙部屋しか取れなかったのは仕方ないのですけど、あまりにタバコの臭いがキツかったので…。禁煙者でもやむを得ず喫煙ルームを予約する事もあります。事前に確認して、灰皿を置かずに部屋を換気しておいてもらえれば良いと思います。

こういう時代ですので、全館禁煙くらいでも良いと思いますが(だいたい禁煙ルームからうまる)、もう少し禁煙ルームが増えるとありがたいですね。


それと、女性フロアをもう一階くらい増やせませんか??他の階にも女性が泊まってるのを見かけます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題

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宿泊年月
2009年09月
ホテル アクセラ 2009年10月30日 16:58:03

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に消臭、換気を行っておりますが煙草のにおいが完全に取りきれてなかったようです。
今後このようなことが無いよう努力してまいります。
また禁煙ルーム、女性専用フロアの増設につきましての貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の課題としてぜひご検討させていただきたいと思います。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせください。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 19:33:52

ジャグジー付の風呂やテレビ、エアコン、LANが備え付けてあり、コストパフォーマンスは十分です。
駅からの距離とが若干不満です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル アクセラ 2009年10月06日 09:30:07

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、心より喜んでおります。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 21:10:19

風呂の脱衣場で、気になっていて、いつになったら?という点をコメントします。

脱衣場においてある「JET FAN」の噴出し口とサイドの吸い込み口、すごい綿ホコリがついていて、きたないホコリをまき散らしている。

掃除してください。お願いします。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アクセラ 2009年08月21日 21:52:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃を見直していきたいと思います。
またお気づきの点がございましたら大変お手数をお掛け致しますがフロントまでお知らせください。
当館スタッフが早急に対応させていただきます。
貴重なコメントありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 18:10:35

設備などには不満はありませんでした。
室内も清潔でした。
ただ、宿泊券を一度購入すると払い戻しがないので、連泊の際には非常に不安です。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル アクセラ 2009年05月25日 08:24:29

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います。
連泊割引宿泊券を購入される際には3泊以上一括購入が条件となっております。
途中キャンセル等、いかなる場合でも返金は致しかねますので予めご了承くださいませ。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお気づきの点やご不明な点等がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 22:24:51

この価格にしては十分の部屋でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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宿泊年月
2009年04月
ホテル アクセラ 2009年04月20日 08:16:05

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 01:12:32

若干狭いですが、慣れます。

この値段ならば、納得できると思います。

スタッフは、ラフな感じですが、丁寧で親切です。

好感が持てると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
連泊割引プラン(3泊以上)
和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題

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宿泊年月
2009年03月
ホテル アクセラ 2009年04月05日 08:06:19

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせ下さい。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル喫煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 10:34:16

使いやすく接客も親切です。

【ご利用の宿泊プラン】

和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題

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宿泊年月
2009年03月
ホテル アクセラ 2009年04月01日 11:41:40

この度は「ホテルアクセラ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より嬉しいお言葉を頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後とも「ホテルアクセラ」をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:44:28

遅い時間のチェックインでしたが対応頂きありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル アクセラ 2023年06月21日 10:55:54

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 05:18:06

はじめて泊まりました
部屋は少しニオイが気になりました
夕方から夜中近くまで隣から
出入り何回もする音がして不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
ホテル アクセラ 2022年10月19日 13:13:56

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
ご質問、ご要望などがございましたら、お手数をおかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけをお願いいたします。
至らぬ点は、改善を図っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【レディースルーム【禁煙・畳】】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 19:56:21

コロナの関係かもしれませんが、朝7時まで外に出られない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル アクセラ 2021年03月23日 17:34:27

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルアクセラは、門限を設けております。
玄関の出入りは、朝は7時から深夜23:50まで可能です。
コロナ禍において、フロント業務の短縮を行っており、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊割引プラン(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:26:36

設備は古いが価格を考えると妥当。ビジネス利用なら問題ないのでは。
ただ5000円以上でないとカードが使用できないのであればページに記載すべきかと。
実質3連泊しないとカードが利用出来ないのであればむしろ現金のみとしてもよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル アクセラ 2019年12月22日 12:01:30

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメント誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました5,000円以上でないとカードが使えないとの事でございますが、当館ではそのような事は特にございません。
5,000円未満のお支払いでも沢山のお客様からカードでの決済をご利用いただいております。
現在では現金、クレジットカード、iD、PayPayとございます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひご意見をお聞かせくださいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコ割宿泊  出張・レジャー・就活に
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 16:12:14

一部のスタッフの礼儀は悪いし、
共用洗面台の周りがぼろなし、
共有施設は毎日掃除されていないようです。
不快な宿泊体験。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル アクセラ 2019年11月24日 11:55:38

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
共用部分につきましては毎日の清掃を行っております。
スタッフの教育につきましても徹底してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳女性専用シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 06:59:07

値段が安かったので選びましたが予想以上に良かったです。

部屋はきれいでしたがトイレやお風呂はちょっと古い感じがしました。
まあこれぐらいならいい方です。

ちょっと駅から遠いのが難点ですがまた使いたいなと。スーパーまで徒歩1分は◎です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル アクセラ 2018年10月16日 11:11:49

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『前得』・『早得』10日前の予約に【ポイント2倍】 出張・レジャー・受験・就活(3泊以上)
ご利用のお部屋
【和室3畳シングル禁煙 有線LAN(光回線)使い放題】

147件中 81~100件表示