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ホテル アクセラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.79
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.76
  • 食事2.67
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:12:24

ホテル側の問題ではないですが、宿泊客の電子レンジでの調理と思われる料理の臭いが通路に充満していました。常に換気ができれば良いですね、通路の窓を2カ所1時間程開け、設置されていた臭い消しを散布させて頂き、少しは改善されました。一方、便所の臭いは以前よりはるかに改善されています、お掃除、ご苦労様です!
チェックアウトの際、受付の方(がっしりした男性の方)が宿泊客のクレームに対し非常に丁寧に毅然とご対応されており、好感が持てました。
東京出張の折にはまた使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 16:02:24

JR、地下鉄、TXの南千住駅に近く非常に立地が良いです。また大通りに面しており、すぐ近くにスーパー、コンビニがあり、翌日の朝食、あるいはその日の夕食も購入可能です。風呂も4人程入れる浴槽ですが、時間帯により2,3人しかおらずゆっくり疲れを取ることができます。東京宿泊の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:29:10

普通のビジネスホテルと比較し、部屋に洗面、便所、お風呂が無いだけで、十分の価値です。共用の洗面、便所、お風呂も綺麗です。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

ぱきらっぱさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ぱきらっぱさん [40代/男性] 2024年05月17日 18:36:25

いつもお世話になってます。お風呂が男子、女子と時間が分かれており男性の時間が20時をすぎると22時15分以降遅すぎること、シャワーが有料なのが惜しいところです。でもリーズナブルなので感謝してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:27:37

この値段で個室に泊まれるのはありがたいです。
初めてという事でフロントの方が丁寧に利用方法などを説明してくれました。

周りの治安は南千住なので期待しない方がいいでしょう。
アメニティはタオルとガウン、フロント設置の綿棒とポケットティッシュのみ。代わりに爪切りやドライヤー、充電器などレンタル品が結構充実しています。
50円の歯ブラシをサービスして頂けるようになればなおいいのですが、、、

大浴場は脱衣スペースにアメニティ類のない洗面台がひとつしか無いので皆さんサッと入ってサッと出ていく感じです。
身支度は自室と各階の洗面所で。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アクセラ 2024年05月14日 15:04:50

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
当ホテルは国内外の観光客、長期出張のお客様などにご利用いただいており、お隣には山谷交番がございます。
連泊のお客様には、使用済みのフェイス及びバスタオルを無料にて1日1回(チェックイン日を除く)交換いたします。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・畳】】

総合4

49kansyaさんの ホテル アクセラ のクチコミ

49kansyaさん [20代/男性] 2024年05月05日 17:49:15

・南千住駅から徒歩10分程度の場所にあり、駅近くに飲食店もあるので便利でした。
・従業員の方の雰囲気も大変良かったです。
・フェイスタオル、バスタオルの貸し出しもあったので大変ありがたかったです。
・上野にも徒歩で行ける範囲ですので(徒歩30~40分程度)、観光に便利でした。
・リーズナブルな価格で、個室に泊まれた点も満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル アクセラ 2024年05月14日 14:55:13

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常磐線南千住駅、つくばエクスプレス南千住駅より徒歩9分、日比谷線南千住駅より徒歩7分と各々所要時間がかかります。貨物線の陸橋を上っていただきますと正面右側に当ホテルのネオンが確認できます。
当ホテルは観光地の浅草寺雷門までは徒歩30分、東京スカイツリーまでは徒歩33分の場所に位置しております。
当ホテルより30m程にスーパーシマダヤ、80m程にセブンイレブンがそれぞれございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
朝のコーヒーサービスは、AM7時より10時まで当ホテル入口の左側にご用意しております。
フロントサービスは7時より23時50分、フロントサービス時間以外は正面玄関の出入りはできません。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 01:19:40

お風呂の時間が決まってたのは
少し厳しかったですが、
とても良かったです!
素泊まりでしたが快適に
過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<ツイン>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:29:15

部屋に髪の毛が複数落ちていました。もう少し入念に掃除機かけてほしいです。スタッフさんは皆丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテル アクセラ 2024年05月14日 14:50:51

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
提供する部屋に対しては清掃後スタッフによるチェックをいたしておりますが至らぬ点があったと反省しております。
至らぬ点は、改善を図っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<ツイン>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 20:21:50

4月20日にお世話になりました。
フロントの方(男性)がとても丁寧で親切な対応をしてくださいましたので助かりました。
部屋はテレビ、冷蔵庫、エアコン、テーブル、鏡、ハンガーと必要なものはひと通り揃っています。
ドライヤーは部屋で使いたかったらフロントで借りられます。
皆さんのクチコミで「寝るだけなら十分」とありますが、私は普通にまったりと寛いじゃいました。
お風呂は男女で時間制になっていますので、逃すと有料のシャワーしかないです。
全体的にとても満足なホテルです!!また利用させて下さい!!
贅沢いうと、部屋にBOXティッシュがあるといいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アクセラ 2024年05月14日 14:48:03

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
フロント横にポケットティッシュ・綿棒をご用意しております。
その他ご質問等がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけをお願いいたします。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 17:57:58

女性専用の階ではなかったので、お手洗いがわざわざエレベーターを使用して行かないと行けないのでめんどくさかったですが、安さを考えると満足です。部屋は2人寝ると余裕がほぼない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年05月14日 14:40:43

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツイン部屋は、畳5.5畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を4畳、板敷で0.5畳のお部屋を提供しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<ツイン>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:28:03

チェックイン時間に間に合わずご迷惑をおかけしましたが丁寧に対応していただき助かりました。シャワールームは1つしかありませんでしたが、タイミング良く使用出来て良かったです。翌日早く出掛けたためシンプルな部屋の作りでも不自由はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年04月16日 13:53:32

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常磐線南千住駅、つくばエクスプレス南千住駅より徒歩9分、日比谷線南千住駅より徒歩7分と各々所要時間がかかります。貨物線の陸橋を上っていただきますと正面右側に当ホテルのネオンが確認できます。
当ホテルより30m程にスーパーシマダヤ、80m程にセブンイレブンがそれぞれございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
朝のコーヒーサービスは、AM7時より10時まで当ホテル入口の左側にご用意しております。
フロントサービスは7時より23時50分、フロントサービス時間以外は正面玄関の出入りはできません。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

korochan2015さんの ホテル アクセラ のクチコミ

korochan2015さん [60代/男性] 2024年04月14日 12:37:31

今回初めて泊まりました。駅から少し歩きますが、コンビニとスーパーが隣で便利でした。値段が安いのに、大きなお風呂にも入れて良かったです。部屋も設備も良く清掃されていて、ガウンとタオルバスタオルも貸していただき、荷物が少なくできました。また泊まるよう予約しました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル アクセラ 2024年04月16日 13:53:05

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常磐線南千住駅、つくばエクスプレス南千住駅より徒歩9分、日比谷線南千住駅より徒歩7分と各々所要時間がかかります。貨物線の陸橋を上っていただきますと正面右側に当ホテルのネオンが確認できます。
当ホテルより30m程にスーパーシマダヤ、80m程にセブンイレブンがそれぞれございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 19:24:56

立地:南千住駅から10分程度。一本道なので迷う事ありません
部屋:三畳一間は必要最低限な大きさですが、寝るだけと割り切れば何ら問題ありません。
   部屋の窓からスカイツリーが見えたのは良点
風呂:湯舟は適温で脚を十分に伸ばせる大きさ。男女で入れ替え制ですが特に問題ありません
設備:WiFi電波が弱くてすぐ切れた。指示されたID以外に階別のIDも有ったが使えないとの事

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 20:47:03

駅から歩いて行ける範囲の立地で個室で4000円以下なら満足できる宿泊施設でしょう。
大浴場はそこそこ広いのでよかったです。部屋は3畳程度で狭いけど寝るだけなので不満はなかったです。ただ隣の部屋の音や廊下の音はかなり聞こえやすいので耳栓を持参すると良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月28日 12:42:55

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ブルーのブックカバーさんの ホテル アクセラ のクチコミ

ブルーのブックカバーさん [70代/女性] 2024年03月13日 22:14:06

久しぶりに3泊しました。
お風呂が好きだから、朝、夜と大浴場で満足しました。リフレッシュできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:20:58

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
当ホテルより30m程にスーパーシマダヤ、80m程にセブンイレブンがそれぞれございます。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙・畳】】

総合4

クワヤマヒサノリさんの ホテル アクセラ のクチコミ

クワヤマヒサノリさん [60代/男性] 2024年03月13日 13:11:28

門限があるのは残念だが、セキュリティー上仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:17:02

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便・不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
当ホテルにおいては、フロントサービスは7時より23時50分、フロントサービス時間以外は正面玄関の出入りはできません。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

クワヤマヒサノリさんの ホテル アクセラ のクチコミ

クワヤマヒサノリさん [60代/男性] 2024年03月13日 13:08:47

大浴場がありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:15:26

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
大浴場は男女入れ替えでご入浴していただいておりますが、皆様には足を延ばして浸かれる浴槽の大きさ等でご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

クワヤマヒサノリさんの ホテル アクセラ のクチコミ

クワヤマヒサノリさん [60代/男性] 2024年03月13日 13:07:53

朝のコーヒーサービスはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】1泊限定宿泊プラン(タオル・ガウンセット無し)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

クワヤマヒサノリさんの ホテル アクセラ のクチコミ

クワヤマヒサノリさん [60代/男性] 2024年03月13日 13:06:20

極限に狭いけどカプセルホテルに比べると個室が確保出来て安心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:10:10

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
ポケットティッシュをフロント横にご用意しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上宿泊プラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

総合4

投稿者さんの ホテル アクセラ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 12:29:03

初めて宿泊しました。この値段で清掃も行き届き、素晴らしい宿泊施設と思います。3畳強の部屋でこじんまりとはしていますが、逆に布団を敷いて座った箇所を中心として全てが対応できますので、身の回りの整頓、仕事など非常に効率的に可能です。部屋からはスカイツリーも見えて東京気分満喫ですし、コンビニ、スーパーも徒歩2,3分で非常に便利です。南千住駅前(徒歩10分以内)にもチェーン店の飲食屋が複数あります。ただ他の投稿にもありますが、確かにお手洗いの臭いは強烈です。清掃は十分綺麗にされているので建物全体を含むお手洗いの水洗、換気構造自体の問題かもわかりませんが、これだけがもう少しご対応できればさらに良くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アクセラ 2024年03月14日 13:09:34

この度はホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋は、畳4畳の広さに、出入口として0.5畳、冷蔵庫・テレビ・物置の為0.5畳、その他畳敷を3畳でお部屋を提供しております。
シングル通常プランは、1泊3,800円、レンタルとしてフェイス・バスタオル、ガウンをお付けしたおります。宿泊者様がフェイス・バスタオル、ガウンをご用意してご宿泊する場合にご利用いただける様エコプラン、1泊3,600円(レンタルのファイス・バスタオル、ガウンなし)をご用意しております。
お客様には不愉快なお気持ちにさせ、誠にすみませんでした。
至らぬ点は、改善を図っていきたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力してまいりますので、今後ともホテルアクセラをよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊まりプラン(朝のコーヒーサービスつき)<シングル>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙・畳】】

695件中 1~20件表示