特別な日に伺いました。 お値段以上、想像以上にとても良い宿でした。 まず予約時から電話対応の丁寧さに驚きました。 とても親切でした。 そして出迎えのフロントの方も感じが良く、どこでスタッフの方にすれ違っても必ず挨拶がある。 質のいい接客だなと感じました。 お部屋もとても綺麗で過ごしやすく、お部屋のお風呂も文句なし。お風呂から見る景色も良い。さすが伊豆だなと感じました。 貸切風呂も堪能でき、一泊では惜しいなと思うくらいチェックアウトが名残惜しかったです。 いつかまた来たいです。
食事も美味しく凝っていて環境も非常に良いホテルでした、又訪問させてもらいます。
とても静かな環境にふさわしい、大人のリゾートといった印象でした。 施設はどこも清潔で、大浴場、貸切露天のお湯もとても綺麗で、嫌な気分になることか全くありません。 食事は、味、量ともにちょうどよく、大満足させていただきました。 また是非行きたいと思う宿です!
大浴場のお風呂が広くサウナもあり、また貸切風呂も併設され予約無く入れるシステムも良かったです。夕食会場も6人掛けの席を広々使用でき落ち着いて食事できました。お刺身を1人づつチョイス出来るのもグッドです。縞鯵最高でした。朝は部屋から日の出が見れ🌅ました。ありがとう。
去年から気になっていたこちらへ、やっとお泊まりしてきました。 到着が遅かったので、到着日は部屋の露天風呂には1回。翌日はチェックアウトが11時なので、3回入れました! チェックアウトの時間が遅いことは、のんびりな私たちにはありがたいことです。 夕飯の量はちょうどよく、朝食バイキングは和食が多めですが、パンの種類も多く、パン派の私でも満足。さらにキンメのお茶漬けと伊勢海老のお味噌汁も美味しくいただきました! 部屋も広く、荷物を広げてパッキングするにも余裕があり、居心地がよかったです。 松林が目隠しになりますが、もう少し海が見えたらなーは贅沢かな。文句なしの滞在でした。 シャトルバスの運転手さんの観光案内もよかったです! 2泊3日のお昼寝しながらゆっくり過ごそうプランがあったら最高です。
季一遊さん もう何度目かのリピートです 今回は『みなみの桜と菜の花まつり』に合わせて女子旅で利用させて頂きました お部屋、温泉、お料理、サービス全て良し、ラウンジでのアルコール、ジュース、コーヒーの無料サービス 従業員さんの接客も良く、今回は特に送迎バスの運転手さんがとても親切、丁寧で感動しました 送迎時には観光地の説明、帰り送って下さる時には、観光をするのに荷物が重いだろうからと、一度下田駅まで送って下さり(ロッカーに荷物を入れて)折り返しホテルに戻る時に途中の観光地まで乗せてくれました 気配り気遣いがとても素晴らしいと思いました おかげさまで楽に観光が出来ましたし移動が楽でした 長嶋さんありがとうございました
結婚15周年にたまには旅行でもと思い、以前より知人から強くおすすめされていた李一遊さんへ。 間違いなく過去一の旅館でした! 伝えていた到着時間よりも早く着いてしまったのですが、駐車場には案内の方がいてすぐに応対して頂き、車を停めるとこれまたすぐにフロントの女性の方が駐車場まできて荷物を持ってくださり、受付でもとても丁寧にそれでいて楽しく館内説明などを受けました。 お部屋はきれいで過ごしやすかったです。 喫煙できるお部屋があるのも本当にありがたく、ゆっくりのんびり過ごす事ができました。 窓から見える景色も良かった! 植林も気になるほどではなく、その間から見える海、特に朝日に感動しました! 次は日の出の時間までに起きて登るところから見よう!と思います。 お風呂もいうことなしです! 広くキレイでアメニティもそろっていて不自由がありませんでした。 貸切風呂も予約なしで入れるので、大浴場に向かう途中に空いていればくらいの感覚で入れるのが気楽に使えてとても良かったです。 ラウンジフリーフローはいいんですか!?と聞きたくなるほどのサービスに驚きました! ビールがとても美味しかったです、スタッフの方もとても親切でビールを注ぐ際少しこぼしてしまったのですが、真っ先に衣類の心配をしてくださいました。細やかな心遣いが嬉しかったです。 お食事もちょうど良いタイミングでちょうど良い量が出てきて、男性スタッフの方とのお話も楽しく、大満足でした。 お刺身を入り口で選べるのがいいですね、私はカンパチで主人は尾長を選ばせて頂きました。 金目鯛は夫婦で煮付けと唐揚げを分けて両方ともとても美味しかったです。 もう良いところだらけで書ききれません。 とにかくスタッフの方々一人一人がとても素敵です。どなたも笑顔で丁寧で親切で素晴らしいです。夜警スタッフの方もお風呂に行ったり自販機に行ったりと何度通っても笑顔で挨拶してくれました。 また絶対行こう!そう夫婦で話しています。 本当にお世話になりました、最高の時間をありがとうございます!
3回目でしたが、いつも大満足です。他のお客さんと会うことがあまり無くゆっくり、のんびり過ごせました。プランにもよると思いますが夕食の船盛は豪勢でした。駅からは距離がありますが、送迎ありなので気になりません。 チェックアウトまでお布団がそのままというのが大変ありがたかったです。誕生日プレゼントで「箸」を頂きました。ありがとうございました。またリピートします。
夕飯と部屋のお風呂が最高でした。 朝食もボリューム満点で良かったです。 部屋のお風呂が外から見えてないかな?と少し心配でしたが、それほど気にならなかったです。 お酒がラウンジで楽しめたり、ゆっくりできるお宿でした。
主人の誕生日に宿泊しました。 プレゼントを事前に送ったり、食事のデザートのタイミングで出してください等わがままばかりの注文にも爽やかに対応していただき、大変ありがたかったです。 部屋も温泉も清潔感があり、とても居心地が良かったです。 主人も気に入って今度はいつ泊まりに来る?と帰りの車の中で話していました。 本当にお世話になりました。また必ず泊まりにいきます!
接客もよく施設もとても綺麗でとても満足のいく旅になった。 2階の客室に泊まったが、バルコニーから男湯が少し見えてしまうのが気になった。
夕食の伊勢海老、アワビ、選べるお刺身が良かったです 3個の露天風呂、3個の貸し切り家族風呂良かったです 河津桜が終わっていたのが残念でした
食事は美味しかったです、夕食の御膳朝のバイキングとも。部屋やお風呂は綺麗で気持ち良かったです。水風呂が無かったのが残念です。
ラウンジが寛げて、しかも夕方はビール、夜はお酒、ワインも飲み放題です。朝風呂上がりの金目鯛の味噌汁も最高です。低層階から松林越しに海が見え、部屋もなかなかいいと思います。
全てのスペースがゆったりとして、心地よい時間を過ごせました。食事も美味しくて大満足。伊豆旅行の時はリピートしたいと思います。
家族で2泊しました。お食事も美味しくお風呂もよくすごせました。2日目のお夕食が少し寂しかった。1日目が豪華だったのですが。全体的にゆっくり過ごすことができて良かったです。
到着から帰るまで スタッフの方々 とても イイ感じです お部屋の露天風呂 良かったです イイ旅行が出来ました
夕飯の金目鯛を煮付け、唐揚げを1人づつ選べたのがよかったです。家族とシェアしたので両方たべることができました。朝食のバイキングもよかったです。
パートナーの誕生日で2度利用させていただきました。前回がとても素晴らしい宿泊になったので今回も期待していたのですが、前回は付けなかった夕食にてスタッフの食事提供に何度も不備があり、接客サービスを星2つにさせていただきました。2人分、同じ料理が出ているのに皿の配置に迷う素振りがあり位置がバラバラに。まだ伊勢海老のお造りが残っているのにお醤油の小皿を下げられてしまったり。もう面倒だったのでそのままでいいのでお醤油を返してくださいと伝えると本当にそのまま(片すために重ねられたため片方の皿はもう片方の皿の底に付いた状態にも関わらず)置いていかれ、提供スピードも遅く、不慣れなスタッフなのかなと。普通片すために重ねた皿をそのままお客さんの前に戻しますか? 他の個室からはスタッフとの楽しげな会話も聞こえてきましたがこちらではなんの会話もなく、会話が無いならないなりにスムーズに提供してくれるのかと思えばこんな体たらく。パートナーの誕生日だからと奮発して露付きの客室にしたのに食事でもうがっかり。 しまいには誕生日ケーキの部屋への持ち帰りの際フォークをつけてもらえず。どうやって食べろと? 宿のアンケートにも書かせていただきましたが、本当にガッカリしました。その他のスタッフの方の接客や温泉、お部屋、食事自体の味も大変素晴らしかったのに残念です。 パートナーに喜んでほしくてたくさん考えて選んだ部屋に食事に宿なのに、お誕生日のケーキも頼んだのに、特別な日にしたかったのにこんなのはあんまりです。 来年リピートするかは考えどころです。
部屋が2階だったことから、景色はイマイチでした。清潔感のあるホテルでした。接客対応は普通かな。