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4.0
投稿日：2019-08-14 08:03:25
5.0
投稿日：2019-04-09 20:01:10
3.0
投稿日：2017-06-06 19:21:16
総合5
うるるんしずくさんの 南伊豆弓ヶ浜温泉 季一遊 のクチコミ
夫婦2人でお世話になりました。
前日の予約にも関わらず快く対応してくださいました。
旅館全体は非常に綺麗で、出迎えや見送りもしっかりされており、好感が持てます。
部屋も季の倶楽部という別館の【満遊】という２階建ての広い所に泊まりましたが、客室露天風呂から見る弓ヶ浜は最高で何度も利用しました。しかし、夏場の海水浴の人達や弓ヶ浜の簡易駐車場で車中泊をしている人がいると、露天風呂は丸見えですので注意が必要です。
夕食は金目鯛を唐揚げか煮付けか選択でき、刺身も約６種類から魚を選べるため、好き嫌いがあっても大丈夫です！
大浴場も貸切露天風呂も広く、平日の宿泊で客は疎らだったので貸切状態でした！
残念だったのは、夕食係が目を配ってくれず注文が伝えづらかったこと、客室に案内してくれた方の説明が足りなかったことです。
が、それを差し置いても素晴らしい宿でした。次は両親を連れて伺いたいです。
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うるるんしずく 様
過日は季一遊をご利用いただき、ありがとうございます。今回はご夫婦でのご旅行でしたが、次回はご両親様を連れていきたいとのこと、とても嬉しく思います。
うるるんしずく様が前日にご予約された際、私が手配に間違いがないか確認電話をいたしました。その際にご希望をお伺いしたところ、追加料金をお支払いただいたうえでメゾネットスイートにアップグレードすることになりました。結果として、その選択が正解だったようでホッといたしました。夕食の内容、大浴場の快適さ、館内の綺麗さ、お出迎えとお見送り、と数々のお褒めのお言葉をかけて下さり、誠に恐れ入ります。
他方、客室への案内係が説明不足だったこと、夕食係にオーダーを伝えずらいことなど、ご不便をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
次回はご両親様をお連れいただけるとのことですので、全ての面でご期待に応えられるよう、今後もスタッフ一同サービス品質の向上に努めて参ります。
うるるんしずく様、この度は季一遊をご利用いただいたうえ、お喜びの声まで届けて下さりまして、誠にありがとうございます。
季一遊 営業課 青木敬昌