○お風呂の満足度が高いので是非リピートしたいです。
○夕食は山の料理メニューを楽しめました。アルコールを飲みましたので、量も十分でした。アルコールを飲まない方には少し物足りないかもしれません。
○朝食も質、量たいへん満足です。特に新米だったのかお米が美味しかったです。
○総合的なサービスも良かったです。特に外国の方の働きぶりには好感を持ちました。
○リノベーションされたのか施設全域にリラックス、清潔感のデザインに好感が持たれます。
○食事の会場もセパレートされていて良い空間だったのですが、お肉メニューのお客様が網焼きなのか煙が周りにも行き渡ってしまっていたのが残念かもしれません。
○また訪れたいと思っています。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月26日に宿泊致しました。渓流の音を聞きながら親切な対応とサービスでありがとうございました。ベトナムからいらした、可愛いスタッフ達にも感謝です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お風呂付き部屋のコースで宿泊致しました。元々貸し切り用のお風呂のようで、部屋付きのお風呂として専用できて、かつけっこう広いお風呂でしたので大満足でした。
食事も量が適切でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋がリニューアルされており過ごしやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

ホスピタリティの点で配慮の無さが気になる旅館だった。宿を選ぶ際は、（他サイト含め）口コミに対する宿側の返信もしっかり見ておくべきだと学んだ。

①露天風呂の柵で手を切ってしまい、フロントへ絆創膏を貰いに行ったが、有料。さらに、箱で購入が必要だった。車には用意があったが、車は離れたところに移動されるため取りに行けなかった。なにより、事情を話しても「大丈夫ですか？」の一言も無く残念な気持ちになった。

②洗面台にタオルなし。追加のタオルをお願いしたら、有料とのこと。それかお風呂用のタオルかバスタオルを使うように言われた。ドライヤーも部屋にはなく必要であればフロントに頼むシステム。

③朝食後、フロントに電話をしたがおはようございます。とこちらが言っても挨拶はなかった。

④お酒を飲まない成人男性には夕食の量が少なかった。（有料でもいいので）追加のご飯を頼めないか聞いたところ〈追加料金がかかります。また、同じように固形燃料で炊くので30分ほどかかります〉と言われて諦めた。隣の男性も足りなかったようで、近くの売店が閉まる前に買いに行くと食事中に出かけていったのには驚いた。

⑤部屋の鍵がひとつしかないので、時間を気にしながら温泉に入る必要があるが、時計の位置が脱衣所に入らないと見えない位置だったのが残念だった。

⑥お部屋のテラスから露天風呂が見えたり、露天風呂からは近隣施設の足湯やそこに行く橋から丸見えだったりと気になりました。

⑦HPに【四万温泉 豊島屋オリジナルのお抹茶に合う、四万の名物「くまざさ」を使った和菓子です。 熊笹は殺菌力、疲労回復の効果があり、くまざさは昔から薬として利用されてきました。 当旅館では「お疲れさまでした」の意味を込めてお客様にお出ししている一品です。】とありたのしみにしていたが全く違うお菓子でした。到着時のお茶も自分でポットで沸かして用意するタイプです。

⑧館内マップがどこにも見当たらず不便だった。

⑨お風呂の数には飲泉処とかぶり湯（掛け湯）もそれぞれ1つとしてカウントされてるようです。

ウェルカムドリンクやコーヒーのサービスはありません。

立地、温泉、味、清潔さ、外国人のスタッフの方の礼儀正しさには大満足です。

（平日を含めた1泊/定価47,300円）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆さんが笑顔で心地よかったです。食事は我々には量も味付けも丁度よかったのですか、若い人たちには少しもの足らないかも？お風呂も、清潔に保たれていたので、気持ちよく久しぶりの温泉を満喫出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

良い温泉、清潔で快適な部屋、夕食、朝食共美味しい料理に満足しています。
ただし、館内はエレベーターがないので、足の悪い人には向いていないと思います。
もう一点、部屋の鍵が2つあると温泉を楽しむのに便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

館内はとても綺麗で清潔でした。従業員の方は若い方や外国の方が懸命に仕事をしており丁寧な接客でした。
貸切温泉も満足です。
スリッパが小さめだったり、トイレが狭かったりなど気になる部分もありましたが満足できました。
食事は派手ではありませんがどれも美味しく頂きました。
ただ、好みの問題かもしれませんが冷しゃぶが夕食に出てきたのは残念に思いました。
旅館の和食コース料理の終盤に普段の食卓のおかずが出てきたような違和感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

もう少しアメニティ等が充実していればよいと思いました。
温泉、部屋はすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉掛流し露天風呂付き和室に宿泊しました。
お部屋で入る露天風呂はすごく良かったです。
川の流れを24時間聞く事が出来すごくリラックス出来る時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

なかなか予約が取れなくて今回初めて利用できました。
部屋はリニューアルされたベッドの部屋で館内もとても綺麗でした。
お風呂も宿泊客が多いにもかかわらず被ることなく快適に過ごせて大満足です。
料理もジビエとのことで構えてしまいましたが、美味しく食べられました。釜炊きのご飯がとても美味しかったです。
一つ気になった点は、浴場に洗顔料がなくて脱衣所の洗面台で洗わなくてはいけない事に不便さを感じました。それ以外は快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

とても良い宿でした。福寿草の部屋は窓から川が見え、部屋の露天風呂からも川が見え、川岸で過ごしているようでした。川の音をBGMにのんびりと過ごすことが出来ました。部屋の露天風呂は温度もちょうどよく温まっては川を眺めて涼むの繰り返しを何度も行ないました。また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

モニタープランで宿泊しました。
貸切の洞窟風呂の露天風呂の方は外から丸見えだったので、安心して入れなかったのが残念でした。普通のお風呂で十分かなと思いました。ただ、貸切ではない方の露天風呂も、外から丸見えなので、時間帯を気にして入った方がいいと思います。
食事は普段食べないものがたくさんありましたが、1品ずつ温かいものを提供してくださったので、良かったです。また、ご飯も美味しかったです。モーニングコーヒーがあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回は楽天限定モニタープランで利用しましたが、貸し切り洞窟風呂は時間指定されていて自由感がなくあまりお得感がありませんでした。夕食後散歩に出ようとしたら玄関が閉まっていてフロントも暗く出れませんでした。ちょっとしたことですが自由感がなく残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

●条件
◇チェックアウト時までに「口コミ」へ当館へのご感想をご投稿いただくこと。
お帰りの際に投稿した画面を提示してください。
となますが、当日は口コミが書けないようです。

洞窟風呂は貸し切り風呂の湯舟は十分すぎる大きさ。
露天もあり、そこからは足湯に行く橋が見え。そこを通る人が手を振ってくれて、野外感も味わ得た。

展望テラスは四万川の眺めや音が身近に感じられてなかなか良かった。

食事は、お造りや焼物の前に温かい椀物が出てきた。ビールを飲んでいるのに温かいすまし汁の様な物は如何な物かと思った。

スタッフの一生懸命さがすごく感じられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

貸切露天風呂からの景色が最高に良かったです。お湯は非常に熱いです。
展望テラス付きにしましたが、冬季は椅子を出していないとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

温泉環境で部屋の露天風呂が寒くて体が洗えない
トイレの水量が少ないのでちょっとストレス
ドライヤーもよくない
部屋の洗面所の水量が低い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

川の前のお部屋で、とても心地よかったです。
スタッフの皆様の対応もとても良かったです。
ただ、段差が多く、エレベーターが無いので、足が不自由な方には向かないお宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

桔梗の部屋に宿泊しました。
部屋付きの露天風呂は、部屋とは壁で隔離されているのですが、風呂までの道が渡り廊下のようで雰囲気があります。
露天風呂も風呂桶の木の匂いとまざりあって、心地よくすごせました。
夕食後に、布団がしかれるのですが、水が入った容器も用意され、心遣いがうれしいです。できれば、到着時にもあればありがたかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大人2人、子ども2人の家族旅行で泊まらせていただきました！
【お部屋】
★★★★★
綺麗な和室で畳も新しく、渓流が一望できて良い部屋でした。
今回のテーマが旅館を楽しむというテーマでお邪魔したので、最近のホテルでは味わえない体験ができました。

【お風呂】
★★★★★
大浴場の露天風呂も渓流ビューでもちろん良かったですが、とにかく部屋にある露天風呂が最高でした！
今までで一番気持ち良い部屋風呂でした。
多少金額が高くなっても、絶対後悔しないので次泊まるならまた露天風呂付きの部屋を予約します！

【お食事】
★★★
山、川のものを丁寧に食べるような懐石料理でした。
若めの夫婦や、子どもにはちょっと物足りないかもしれないので追加メニューをオススメします。
オプションで山女のご飯を頼んだのですが都会ではなかなか味わえない上品な一品でした。
鹿、猪、鱒、山女、岩魚など普段食べられないメニューが食べられたので、子どもの食育になったと思います。
そういう使い方もありだなと感じました！

【総合】
★★★★
旅館を楽しむ、日本の風情を楽しむにはぴったりの宿です。客数も多過ぎないので素敵な時間を過ごすことができます。
またお邪魔します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月