部屋、従業員の方の気遣い、食事、お風呂共に満足でした。ただ唯一残念だったのがチェックアウト時、グレードアップ分の追加料金を既にに楽天トラベルで支払い決済済だったにも関わらず二重請求されていたので指摘させて頂きました。おそらく楽天トラベル～旅館のシステム連携がいまいちだったためと思われます。この点、改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年10月

お食事がとても美味しいお宿した。板前さんの確かな腕前もさることながら、センスの良さも感じました。大きな岩ガキが調理方法を変えて３個も出てきたのにはビックリ！とても美味しかったです。他のお料理も全て美味しゅうございました。
お部屋の係はニコニコしたお若い男性で、一生懸命に接待していただきました。翌朝の朝食の時にお手紙をいただき、その朴訥とした字と、優しい言葉に感動いたしました。
お部屋は、大変きれいに清掃されておりました。大きな窓があまりにきれいだったので、連れ合いは、開いていると思ってぶつかったほどです（笑）
ただ、お部屋はお若い方のお好みなのでしょうか？新建材の部分が多く、私の好みではありませんでした。 ベルンÅの妻

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

子どもと3人で離れに泊まりました。部屋は広く清潔でオシャレです。部屋風呂も檜の香りがしてそこそこ広かったです。部屋食での夕食の時には仲居さんが子どもにも気遣いをしてくれて助かりました。今年の10月には新しい離れがいくつか出来るみたいで、カニシーズンにまた来たいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

家族３人で離れに宿泊しましたが、静かでゆっくり寛ぐことができました。眺めは目隠しの塀が有りあまり海が見えず残念でした。もう少し解放感があったほうが良いと思います。部屋のお風呂は広くきれいでしたが、本館の大浴場は広くなく露天風呂も狭く残念でした。サービスも良く料理も美味しく満足です。又蟹のシーズンに行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今回、TVで紹介された新しいお部屋に泊まるべく宿泊をさせて頂きました。お部屋の雰囲気、窓からの景色、お料理、おもてなしサービス、どれも満足いたしました。夕食で印象深かったのは大きな生牡蠣で食べ応えたっぷり、朝食ではお鍋のお味噌汁やバランス見栄えも良くこだわりを感じました。お風呂は、お部屋と同じ階にある為行き来がしやすく年配者でも気軽に入浴できて嬉しいです。お食事の場所も、仕切りがしてありますので個室感覚で楽しめます。お部屋の数も大きな旅館に比べ少ないですし、周りも大変静かな場所ですので、落ち着いてゆっくりしたい方にはオススメの旅館だと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年06月

間人蟹の刺身としゃぶしゃぶを多めに食べたくて一人一杯半の究極コースをお願いしたが
なぜか一人１杯のコースになっていた。（チエックインの確認の際は究極コースで合致していた）食事の途中でどうも量が少ないことを口頭で伝えたところ、かなり時間がたってから「手違いでした。お刺身でもう一杯用意してまいりました」となったが、鍋まで進んだあとなので、当然ながら今更刺身には戻れない。結局、持ち帰れるように急凍冷蔵、真空パッケージをしていただいたが、正直なところがっかりでした。持ち帰った蟹も今更食べる気にもなれずそのまま親戚にプレゼントしました。相当おいしかったようで親戚には喜んでいただけましたが、もう時期的にシーズン最後なので、来年まで間人の地元で間人蟹を刺身で食べられないと思うと本当に残念でした。その他は特に問題なく満足していますがやっぱり心残りです

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家族

宿泊年月

2017年03月

泊まった部屋（玉響）は、部屋風呂・設備（洗面所の暖房や椅子付き化粧台などなど）・アメニティ全てが高レベルでした。また、浴衣と部屋着が別々に用意されているのも良かったです。さらに、食事のお世辞をしていただいた方々も親切で楽しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事も美味しく、設備も素晴らしかったのですが、サービス過剰の所がありました。夕食後、夜食用のおにぎりセットを持ち帰らせてくれたのだけど、私たちは満腹で夜食を食べたいとも思ないほどであったのに、問いかけなく差し出されたのは残念でした。もったいないと感じました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年12月

夕食はどれも美味しく、また宿の方々の心遣いにも大変満足しました。お腹も心も大満足の旅となりました。
お部屋からの眺めは、大きな窓いっぱいに海が見えて、最高の景色でした。

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恋人

宿泊年月

2016年10月

宿、部屋の雰囲気共にお洒落でとても良かったです。
宿の方の心遣いにも感激しました、部屋には折り紙でおった折り紙が置いてあったり、翌日の天気予報では、あいにくの雨となっていましたが気がつくと部屋の扉の外には、てるてるぼうずをかけてくれてあったり。
全てに一言添えてくれてあり暖かい気持ちになりました。
いろいろなサービスも大切ですがそんな気持ちが込もったおもてなしは、心に残りとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年09月

先日は、お世話になりました。ずっと泊まりたいと思っていたのですが、正直、高級で手が届かなかった。でもやっぱり素晴らしいお宿でした。離れのお部屋は居心地最高で、写真サービスや、夜食のちまき、出発時は、みたらしだんごとお茶をもらったりと、嬉しかったです。
夕食も、質・量共に満足出来ましたが、少し残念なのが、“お品書き”があれば良かったと思いました。食べている時、次にどの料理が出てくるのか、また、帰ってからも思い出になりますので。朝食も品数が多くて豪華でした。お天気が荒れていて、夕日が見れなかったので、また行きたいです。有難うございました!

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家族

宿泊年月

2016年08月

彼女の退職祝いで利用させて頂きました。
口コミの通り料理、サービス共にとても満足でした！
夕食の際には料理長より退職祝いですとで鯛が1匹ついてきたりなど
嬉しいサービスでした◎
ただ一点残念でしたのが到着して受付の際に浴衣を選ぶことができるのですが
細かな説明がなくサイズの合わない浴衣と帯だけを案内されその後部屋で気づき
取りに戻った所サイズ以外に腰ひもの案内も受けていないことに気づきました。
その他が良かっただけにそこがとても気になりました。
でも総合的にはとてもよかったです！！

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その他

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恋人

宿泊年月

2016年07月

8月18日に宿泊しました。サービス・部屋・食事等概ね他のユーザーの評価通りの高評価はできると思います。ただ一点残念だったのが、コーヒーが飲みたくなったので部屋に備え付けの電気ポットで湯を沸かそうとしたところ、ポットの中に前の宿泊客が使用して残ったであろう水が残っており、使用するのをやめました。些細なことですがトータルでは高水準の評価の宿なので残念に感じました。

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家族

宿泊年月

2016年08月

家族で楽しく過ごせました。食事はとてもおいしくてお腹いっぱいになりました。
また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

静かで、お料理も良く良いお宿でした。
また、車の窓ふきまでして貰い感激しました。
宿への要望としては、出入り口から車で経が岬方面に右方向に出る際に
左方向からの車の接近が分かりずらく、洒落たカーブミラーの設置を
お願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋についてはごく普通でしたが、チェアマッサージがついていて良かったです。
料理についてはお汁物類の出汁がやさしく大変おいしかったです。
接客は若干不慣れな感じで、クチコミすれば特典がありますよとあまりにも
要求しすぎの感じがありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

海に面した絶景を楽しめる居心地の良い部屋でした。
食事はどれも本当に美味しく、特に刺身は絶品でした。
夕食の最初の方に出てきたので、堪能できました。
と言うのは、量が我々のような年配客には多すぎて、2時間近くにわたり後から後から運ばれてくるご馳走に悲鳴をあげました。
特に後半の鍋はキツイ。
年寄り故、残してはいけないと、可能な限り食べましたが、後半は苦行のようでした。
旅館の夕食とはこういうものなのでしょうが、客の高齢化に伴い、サービスの練り直しが必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月