照れキャス太　様

この度は間人温泉　炭平をご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中早々にご感想を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。
全室オーシャンビューの当館の客室からの風景、お気に召して頂けたようで大変嬉しく感じております。
また、『夕食の最初は堪能できました。でもあとは…』とのご指摘にございました料理のボリュームの件ですが、以前より稀にご指摘頂いておりましてその度に改善させて頂いているのですが、個人差もございますので中々調整しても正解の無い難しい問題になっております。これまで通り頂いた声を集計して調整させて頂きたいと考えております。
ご指摘ありがとうございます。
今後とも、お引き立て賜りご意見・ご感想など頂ければ幸いでございます。
照れキャス太様のまたの機会での再訪を従業員一同、心よりお待ちしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

coco6032　様

この度は誕生日という大切な記念日に当宿、間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございました。
一番人気の離れ客室である季音庵　風乃音でのご滞在でしたが良き思い出の残る記念の旅行の舞台となれたようで従業員一同大変うれしく感じております。
またこの度はご入籍、本当におめでとうございます。
素朴でのどかな田舎町ではありますが、coco6032様にとっていつまでも良き思い出の残る場所であり続けられるよう、日々おもてなしを磨いてまいります。
coco6032様の再訪を従業員一同心よりお待ちしております。
ご感想を寄せていただきありがとうございました。
良き挙式になりますよう心よりお祈りしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

banana8589 様

この度は間人温泉　炭平旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
間人蟹だけではなく京都肉というご当地牛、黒鮑、ふぐテッサ等多種の旬彩を楽しんで頂く平日限定の丹後酒坊の宴プランをはじめ昨年秋オープンしました個室お食事処『湊-minato-』でのお食事等気に入っていただけたとの温かいお言葉を頂き、接客スタッフはもちろん、従業員一同大変うれしい気持ちでいっぱいです。
今シーズンは珍しく雪の降らない暖冬で本来2月中旬に旅館周辺の散策などはおすすめなどできないのですがお越し頂いた日は日照りも良く本来中々見れない日本海の冬の港町の旅をお楽しみいただけたかと思います。良き思い出の残る旅行になったようでとても嬉しく思っております。
ご指摘いただいた部屋の声の件に関しては今すぐにとは参らず悔しい思いですが、今後、施設を修繕する際の貴重なご意見として承ります。お風呂上がりのしそジュースに関しましてはすべてのお客様にお楽しみいただけるよう提供方法を再度検討させて頂いております。ご指摘ありがとうございます。
今後とも、お引き立て賜りご意見・ご感想など頂ければ幸いでございます。
banana8589 様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

デジタル写真＆プリント 様

この度は間人温泉　炭平に再訪頂きありがとうございました。
再訪いただけた事はもちろん、忙しい中今年もご感想を寄せて頂き（しかも写真入りで！）従業員一同、大変ありがたく感じております。
今シーズンは降雪も少なく、ある意味貴重な雪景色をご覧頂いたのですが、翌日の立岩観光は日本海の冬の風が身に凍みたのではないでしょうか。風邪をひかれませんでしたでしょうか？春から秋の海は鮮やかな青い海が広がり潮風も心地よく穏やかな風景をご覧いただけますのでまた異なるシーズンでお越しの際もぜひ立ち寄っていただければ幸いです。
昨年秋の個室お食事処『湊-minato-』のオープンに伴い連夜開催しておりますカニの解体ショー、また来シーズンはよりクオリティの高い魅せ方でお楽しみいただけれるよう日々、精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。


間人温泉　炭平　従業員一同

この度は間人温泉　炭平旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お越し頂いた時はちょうど節分行事を実施している時でしたね。今年も福豆や恵方巻等ご用意させて頂きましたが、当館は古き良き伝統や習慣を今に伝える旅館ですので昔ながらの文化を感じる行事についてはこちらも楽しんでご準備させて頂いております。
特注の石焼き芋マシーンで絶妙に焼き上げた石焼き芋も気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。また季節の変わる頃には異なる館内サービスも一つの楽しみとして再訪を頂けると幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

この度は間人温泉　炭平旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。当館はもちろん、この地にとって自慢の冬の旬食材、間人蟹をお気に召して頂いたようで調理場スタッフはもちろん従業員一同大変嬉しく感じております。
冬の間人蟹以外にも春はプリっぷりの旨み詰まった地海老。夏は磯の香りが堪らない大ぶりな岩ガキや濃厚な雲丹。秋は脂ののったのどぐろや丹後グジ等季節毎に美味しいものが多々ございます。
また違う季節でのお越しも従業員一同心よりお待ちしております。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

花ちん320　様

この度は間人温泉　炭平に再訪頂き誠にありがとうございました。まだまだ至らないところも多々ございます当館に最高のほめ言葉を頂き、喜ばしい気持ちと身が引き締まる思いで一杯です。
頂いたお客様の声をもとにサービス、施設に対して変化の多い宿ではございますが、従業員一同、以前お泊り頂いた時よりもより上質なおもてなしが出来るよう励んでおります。
花ちん320様にとっていつ来て頂いても心地よい宿となれるよう今後も精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

この度は間人温泉　炭平にお越し頂き誠にありがとうございました。
お選びいただいた食事内容はカニシーズンでも地魚会席料理を食べたい方に向けた魚中心の料理内容でしてご感想の通り、間人蟹に関しましては小ガニを半匹分とあくまで地魚会席料理の一品として味を見て頂く料理内容となっております。
頂いた声をもとにご予約の際のご説明等お客様のニーズをさらに細かくお伺いして再度ご提案させて頂く。そのようなきめ細かな対応が出来るよう予約受付業務も改善中です。
ぜひ再度のお越しの際は中蟹、大蟹等の大ぶりなカニで当館自慢の活蟹料理をお楽しみ下さいませ。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

Thank you for coming to SUMIHIEI
We are looking forward to meeting you again！

あんず9829　様

今年も冬のカニ旅行に間人温泉　炭平をご指定頂きありがとうございました。
辺鄙な場所ではありますが毎年間人蟹を楽しみに再訪いただける事は我々にとってこの上なく喜ばしい事で大変嬉しく感じております。
甲羅酒に関しましてはオプションで対応させて頂いており、察するに焼きガニの際、接客スタッフからのお声かけが不足していたように思われます。心からお詫び申し上げます。
今回頂きました数々のご意見を重要な改善点と認識し、更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
ご感想を寄せて頂きありがとうございました。
来年もあんず9829様にお会いできるのを楽しみに
またの機会でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

ＳＥＡ♪　様

この度は蟹解禁の折の日本海へのご旅行に数ある旅館の中から当宿をお選びいただき誠にありがとうございます。間人の地域の誇り、間人蟹を使用した当館自慢の活ガニ料理だけでなくお部屋やお風呂等お気に召して頂けたようで調理場スタッフはもちろん従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
自然豊かな丹後半島には間人ガニだけでなく四季折々の美味がございます。
またＳＥＡ♪様にお会いできるのを楽しみにしつつ
今後とも皆様に愛される旅館であり続けられるよう、日々おもてなしを磨いてまいります。
ご利用頂きまして、またご感想を寄せて頂きありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

この度のご旅行も間人温泉　炭平にお越し頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた通り、当館では近年、以前ご宿泊頂いたお客様のご意見を参考に改装工事を行う等、ハード、ソフト問わず少しずつではございますが手を加えさせて頂いております。
昨年はエントランスの改装、特別室等3部屋の新設工事等リニューアルをさせて頂きましたが、今年は個室お食事処『湊-minato-』の新設工事を行いました。
10月31日オープンという出来たばっかりのタイミングでしたが新設させて頂きました個室お食事処『湊-minato-』、シガールーム気に入って頂けたようで従業員一同大変喜ばしく感じております。
今後もご宿泊頂くお客様の声に耳を傾けつつ、皆様に居心地の良い空間とこだわりの料理をご提供し、心からお喜び頂ける宿となりますよう、精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。またお越し頂く際は当館の良い意味での『変化』を楽しみにして頂けますと幸いです。またの機会でのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

間人温泉　炭平　　従業員一同

この度は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当宿のアメニティ類・設備に関して大変温かいお言葉を頂き客室のしつらえを準備いたします清掃スタッフはじめ従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
当館のアメニティ類は以前お泊り頂いたお客様のご要望、アンケート類の感想のお言葉から判断しご準備させて頂いております。
またお泊り頂いた折には、些細な事でもお気づきの点などございましたらご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
またの機会でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご感想をご投稿いただきありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

先日は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の改装工事期間中にお越し頂いた折は現エントランスが使用できずご迷惑をお掛けしまして大変申し訳なく思っておりましたが、ありがたいことに再訪頂き新設エントランスをご覧いただけた事、また気に入って頂けたとのお言葉を頂き従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
例年通りですと9月の中旬から新米のご提供となります。国内最高品質の証である特Aの称号を有する丹後コシヒカリをはじめ秋の美味を味わいに、また気まぐれな秋の天気ですので今年は残念だった夕日の景観を眺めに来年のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


間人温泉　炭平　従業員一同

ＭＫ221 様

この度は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございます。昨年オープン致しました白韻-hakuin-のお部屋を気に入って頂けたとのお言葉、お部屋で間人の地が魅せる風景美を楽しんで頂いている様子がありありと分かる内容のお言葉を頂き担当させて頂いたお部屋係はもちろん従業員一同嬉しい気持ちで一杯です。
朝食のお寿司に関しましては実はお越しになる数日前から始めたものでしてお気に召して頂いたとのご意見を頂きほっと一安心致しました。
今後少しづつ現サービスをよりご満足頂けるよう高めて皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、精進して参ります。引き続きのご愛顧、宜しくお願い致します。ＭＫ221 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


間人温泉　炭平　　従業員一同

manami0707　様

この度は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございます。
妊娠中でのご利用との事で不安な気持ちもあったと思われますがこのようなお褒めのお言葉を頂き、担当させて頂いた接客スタッフはじめ安堵の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お気に召して頂きました京都肉のすき焼きは、当館では秋の期間のみご提供している期間限定プランとなっております。同じ秋のシーズンでも、もちろん他の季節も様々な美味をご準備しております。
きっとmanami0707様にお気に召して頂けるかと思います。
当館お勧めの美味に会いに、今度は3名様でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております
ご感想を寄せて頂き誠にありがとうございました

間人温泉　炭平　　従業員一同

nonatame　様

この度は間人温泉　炭平をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客スタッフ、料理、立地に関して大変温かいお言葉を頂き従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
事前にチェックインの際や館内施設のご相談等頂いておりましたのでこちらといたしましても出来る限りの準備ができました。
このようにバリアフリーとは言えない施設ではありますが良きご旅行となるよう最大限努めさせて頂きますのでまたの機会でのご利用の際もどうぞお気軽にお声かけ下さいませ。

今回ご指摘頂いた大浴場の件に関しましてはしっかりと改善させて頂いて皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける宿となりますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

ご感想を寄せて頂きありがとうございました。


間人温泉　炭平　　従業員一同

先日は間人温泉　炭平にお越し頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めの言葉の数々、大変恐れ入ります。
当館でお過ごしいただきました時間が癒されたひとときであったと拝見し、
私共もこのうえない幸せを感じております。

丹後半島ではお越し頂いた季節以外にも四季折々様々な魅力ある食材が集います。
そして日々様々表情を見せるこの小さな港町の風景美はこの町のほまれです。
是非次回は連泊で心ゆくまでごゆるりとお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夏限定の食材である岩牡蠣や温泉にご満足頂けました様子で、私共スタッフ一同大変喜んでおります。
当館でお過ごしいただきました時間で少しでも日頃の疲れを癒すことが出来ましたら幸いです。

到着時のお茶菓子は調理場スタッフの手作りでご用意しております自家製の大福でございます。
お客様からも好評いただいており、お土産に購入される方もいらっしゃいますので
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。


四季折々の食材や風景美を愉しむ事が出来る丹後半島。まもなく蟹漁も解禁となりますので、
是非カニシーズンの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同

先日は間人温泉　炭平にお越し頂き、誠にありがとうございます。
夕食時の記念撮影の写真も旅の思い出になりましたら、私共も大変嬉しく思っております。
また、当館の館内サービスにも高い評価を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

出発の朝にお渡ししておりますお守りは地元の漁師が漁に出る前に持つお守りでお客様のご旅行の安全を祈願しております。
夕食時の接客担当からのお手紙も含め、喜んで頂けた様で、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にお喜び頂ける旅館となるように、精進して参ります。
11月6日には間人蟹漁が解禁となり、今回ご宿泊時とはまた違った食材や風景を楽しんで頂ける事と思います。
四季折々様々な表情を見せる丹後半島の小さな港町　間人にてお客様の再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

間人温泉　炭平　従業員一同