泊まった部屋（玉響）は、部屋風呂・設備（洗面所の暖房や椅子付き化粧台などなど）・アメニティ全てが高レベルでした。また、浴衣と部屋着が別々に用意されているのも良かったです。さらに、食事のお世辞をしていただいた方々も親切で楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフ全員の接客はとても素晴らしかったです。部屋から見る夕日はとてもきれいでした。食事処も半個室になっているので、他の客を気にすることなく食事が楽しめました。間人ガニは美味しかったのですが、少量のプランにしていたので、少し物足りなかったです。夕食、朝食ともとても美味しかったです。朝食では牛乳やジュース等が選べる上、ヨーグルトが本当に美味しかったです。部屋のお風呂では、泡洗顔が置かれている等、至る所に気遣いの気持ちが感じれます。女性用の色浴衣が自由に選べるのも魅力でした。
全体的には満足なお宿なのですが、下記の点、改善してほしいです。
・館内着は浴衣ではなく作務衣も用意があればと思います。
・部屋の洗面室に箱タイプのごみ箱がほしいです。
・加湿器の音、2階や隣から聞こえてくる重低音が気になります。
・大浴場へ行く際の巾着袋がほしいです。
・特別室なので冷蔵庫のフリードリンクはミネラルウォーターだけでなく、お茶やジュース　があってもよかったと思います。
・お土産コーナーで品切れの商品や最後の１点というのがいくつかありました。
・チェックインの際、ロビーでお茶とお菓子を頂いたのですが、テーブルが小さく、気を使　いながら食べたので、もう少し広いテーブルの方がいいと思います。
・このレベルのお宿なら大人限定にしてほしいです。
・次回リフォームされる際等は、ドアは引き戸でお願いします。開閉式ドアは重く、特にト　イレは出入りしにくかったです。
・歯ブラシの質を上げてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

食事も美味しく、設備も素晴らしかったのですが、サービス過剰の所がありました。夕食後、夜食用のおにぎりセットを持ち帰らせてくれたのだけど、私たちは満腹で夜食を食べたいとも思ないほどであったのに、問いかけなく差し出されたのは残念でした。もったいないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夕食はどれも美味しく、また宿の方々の心遣いにも大変満足しました。お腹も心も大満足の旅となりました。
お部屋からの眺めは、大きな窓いっぱいに海が見えて、最高の景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

宿、部屋の雰囲気共にお洒落でとても良かったです。
宿の方の心遣いにも感激しました、部屋には折り紙でおった折り紙が置いてあったり、翌日の天気予報では、あいにくの雨となっていましたが気がつくと部屋の扉の外には、てるてるぼうずをかけてくれてあったり。
全てに一言添えてくれてあり暖かい気持ちになりました。
いろいろなサービスも大切ですがそんな気持ちが込もったおもてなしは、心に残りとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

先日は、お世話になりました。ずっと泊まりたいと思っていたのですが、正直、高級で手が届かなかった。でもやっぱり素晴らしいお宿でした。離れのお部屋は居心地最高で、写真サービスや、夜食のちまき、出発時は、みたらしだんごとお茶をもらったりと、嬉しかったです。
夕食も、質・量共に満足出来ましたが、少し残念なのが、“お品書き”があれば良かったと思いました。食べている時、次にどの料理が出てくるのか、また、帰ってからも思い出になりますので。朝食も品数が多くて豪華でした。お天気が荒れていて、夕日が見れなかったので、また行きたいです。有難うございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

彼女の退職祝いで利用させて頂きました。
口コミの通り料理、サービス共にとても満足でした！
夕食の際には料理長より退職祝いですとで鯛が1匹ついてきたりなど
嬉しいサービスでした◎
ただ一点残念でしたのが到着して受付の際に浴衣を選ぶことができるのですが
細かな説明がなくサイズの合わない浴衣と帯だけを案内されその後部屋で気づき
取りに戻った所サイズ以外に腰ひもの案内も受けていないことに気づきました。
その他が良かっただけにそこがとても気になりました。
でも総合的にはとてもよかったです！！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

8月18日に宿泊しました。サービス・部屋・食事等概ね他のユーザーの評価通りの高評価はできると思います。ただ一点残念だったのが、コーヒーが飲みたくなったので部屋に備え付けの電気ポットで湯を沸かそうとしたところ、ポットの中に前の宿泊客が使用して残ったであろう水が残っており、使用するのをやめました。些細なことですがトータルでは高水準の評価の宿なので残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族で楽しく過ごせました。食事はとてもおいしくてお腹いっぱいになりました。
また、泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

先日はお世話になりました。立地もサービスも良く満足できました。リピートしたい宿です。
しかしながら、妻がチェックアウト辺りから体調を崩し、（嘔吐、下痢）丹後中央病院にお世話になる羽目に。私は数回の下痢でしたが、（妻は胃腸が弱い方なので）原因等はよくわかりませんが、何かの個体に雑菌が付着していたのかもしれません。病院では、急性胃腸炎（食中毒症状）と診断されました。
まだ暑い日が続きますので、衛生管理に十分な配慮をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

妻の誕生日に離れ（波乃音）に一泊で宿泊しました。
総評を正直に申し上げますと☆4.5といったところでしょうか
宿泊日の二日前に「誕生日ケーキを用意できますか？」と急な申し出にも迅速に対応していただきました。
部屋は新旧が混ざったモダンな造りで寝室とテラスの小さい石庭が他には無い感じで、洒落てました！
チェックイン時にはお茶と焼餅、チェックアウト時も麦茶とみたらし団子のサービス。妻が誕生日ということもあり食事中には日本酒のプレゼント！
従業員の方々も対応がよく気配りも素晴らしかったです。
料理に関しては夏ということもあり、あまり期待はしていなかったのですが、質・量ともに大変満足でした（特に量はすごくて食べきれませんでした）♪
部屋数も限られているので各施設で混み合うこともなく快適です。
チェックアウトも部屋で済ますことができるのもいい感じですね
周辺には綺麗なビーチもたくさんあるので次は子供と一緒に…と考えてます。
色々と素晴らしかったのに5点満点とならなかった理由は、
ちょっとしたことなんですが、氷をルームサービスで頼んだのですが…それが500円しまして「え？ここまでサービスしてそこ取るんや」って思ってしまった点ですかね
しかし全てにおいてレベルの高い旅館であることは、疑いようの無い事実です。　以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

お部屋からの海を見下ろす景色は最高でした。夜の食事も大変満足しました。
黒あわびと和牛ステーキを追加でオーダーしましたが最高でした。
少し追加料金はかかりましたがそれ以上の価値ありです。
食事をするところもゆったりしていて仕切られているので小さい孫２名いましたが
ぜんぜん気にする事なく食事ができました。
すこし辛口のコメントとして
ここでしか味わえない地魚とありましたので大船盛りにサザエと大きな貝２ヶの刺身が
入っていて地魚のボリュームが無かったのが少し残念です。貝は１ヶで十分だと私は思います。
朝食も大満足でしたしボリュームもたっぷりです。子供の料理もよかったです。
ただ朝からサザエの塩焼きは食べれませんでした。少し辛口になりましたが冬に必ず泊りにきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

親切、丁寧ですごくよかったです。
食事がどれもおいしかったので、家族みんな大満足でした。
楽しい時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

静かで、お料理も良く良いお宿でした。
また、車の窓ふきまでして貰い感激しました。
宿への要望としては、出入り口から車で経が岬方面に右方向に出る際に
左方向からの車の接近が分かりずらく、洒落たカーブミラーの設置を
お願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

天気が良く、ちょうど日の入りを眺めながら露天風呂に入ることができ、日頃の疲れを癒すことができ、大変眺めの良い立地に満足でした。

一方で、敷布団が薄かったせいか、家族全員背中が痛くなりました。眺めの良さ、美味しい料理に加えて、快適な睡眠（布団、枕など）も提供していただけると満足度がアップすると思います。

また、たまたまだと思いますが、泊まった部屋の付近で、夜遅くまで大声で談笑している団体がおり、それらが気になって睡眠の妨げになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋についてはごく普通でしたが、チェアマッサージがついていて良かったです。
料理についてはお汁物類の出汁がやさしく大変おいしかったです。
接客は若干不慣れな感じで、クチコミすれば特典がありますよとあまりにも
要求しすぎの感じがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

きれいな夕陽を堪能できる すばらしい立地です。
建物も設備も豪華です。
派手なエンタテイメントを望む人には ピッタリのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年04月

海に面した絶景を楽しめる居心地の良い部屋でした。
食事はどれも本当に美味しく、特に刺身は絶品でした。
夕食の最初の方に出てきたので、堪能できました。
と言うのは、量が我々のような年配客には多すぎて、2時間近くにわたり後から後から運ばれてくるご馳走に悲鳴をあげました。
特に後半の鍋はキツイ。
年寄り故、残してはいけないと、可能な限り食べましたが、後半は苦行のようでした。
旅館の夕食とはこういうものなのでしょうが、客の高齢化に伴い、サービスの練り直しが必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

湯呑み茶碗に茶渋がついていた

料理が食べきれないほど沢山出た
朝食がおいしかった
節分の日で 恵方巻きが出て ラップをもらい持ち帰った
着いた日 苺大福と焼き芋が出て 特に焼き芋がもう１つ頂きたいほど 美味しいく石で焼いてあった

お風呂が部屋と同じフロアーで 入りやすく とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

今回も間人蟹を美味しく頂きました。甲羅酒が無かったのが唯一残念。朝食に出たへしこが美味しかったので、もっと食べたかった。バイキングで追加で食べれたら良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月