２月２４日に宿泊しました。
ホテルには売店がないため、ロビーでは焼き芋やおでんが無料で食べる事が出来るなど珍しいサービスが沢山ありました。
また、囲炉裏もあって、熱燗を自分で温めて飲めるようになっていたり、お餅を焼いたりと飲食しながら寛げるスペースになっていました。
セルフのドリンクは、所定の貯金箱に代金を入れて飲むと言う信用ありきの、これもまた珍しいシステムでした。
部屋は、ベッドルームの横にガラス戸から見えるように大きな部屋風呂がありとても素敵なお部屋でした。広いだけで使わない部屋があるといった事もなく、清掃も行き届いていて清潔でした。
食事の際は、創業１５０年との事でドリンクをサービスして頂きました。
蟹のフルコースだったので蟹以外の余計な料理はなく蟹だけでお腹いっぱいになる大変満足したお料理で、他では食べた事のないほど美味しかったので大変感激致しました。担当の給仕の方も親切でとても心地よく食事出来ました。
朝食のおかずも十種類以上と品数が多く、朝から蟹のお味噌汁もあり、しっかりした身の蟹が入っていました。お米も美味しかったです。
夕食時に飲み残した日本酒を忘れていましたが、「お持ち帰り出来るようにお包みしましょうか」とのひと言もあり、朝から飲み干してしまいました。
朝食後に、旅のご無事をとの事で験担ぎのような？品物も頂きました。
スタッフの方が、丁寧なだけじゃなく皆さん笑顔での接客で、とても感じがよく、居心地が良かったです。
また必ず宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋、従業員の方の気遣い、食事、お風呂共に満足でした。ただ唯一残念だったのがチェックアウト時、グレードアップ分の追加料金を既にに楽天トラベルで支払い決済済だったにも関わらず二重請求されていたので指摘させて頂きました。おそらく楽天トラベル～旅館のシステム連携がいまいちだったためと思われます。この点、改善された方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

親子３人での宿泊で中学生の息子のためにお肉の入ったコースを選びました。息子も満足していたようですし、親は素材のよかった魚とお料理の出汁のおいしさに満足しました。
部屋から水平線まで見えた海の景色がとても素晴らしかったです。冬の海ではここまできれいではなかったかもしれません。９月という季節もよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事が美味しく温泉も良かった。
海に面して景色が良く、夕陽もきれいでした。
いくつかサービスがあった。家族での記念写真や焼き芋、プチケーキ、帰りにみたらし団子のお土産など。
また訪れたいと思わせる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今回は6度目の利用でしたが、毎回期待以上のおもてなし、お料理で、非常に満足しています。事前にメールで、アレルギーで食べられない食材の確認をさせて頂き、それが反映されていませんでしたがい、恐らくマイナーな連絡ミスだと思いますので、気にはなりませんでした。あと、部屋は窓際の段差が危ないと思いました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2017年09月

家族３人で宿泊させて頂きました。
お風呂付きのお部屋はオーシャンビューで最高でした。
サービスも接客も最高でした。
夕食もとても美味しくお腹もいっぱいになりましたが、ただ朝食が...少しずつ色んな種類では出るのですが、もう少しクセのない万人受けする食材であってくれたらなぁ～と思いました。
その他は申し分なく大満足なお宿でした。
本当にありがとうございました。
次は是非とも蟹の季節にお伺いさせて頂きたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

３回目の訪問です。
最初に訪問した際のサービスに感動して、またお伺いしました。
訪問の度に、改装を重ねられキレイになっており、今回は新しいお部屋に宿泊しました。
こちらでは、のんびりゆっくりとした時間を過ごし、リフレッシュするのには最適で、スタッフの方々の笑顔を素敵でした。
食事は毎回とても満足できるもので、今回も黄金懐石でとても美味しくいただきました。
ただ、１つ部屋食でなくなったのが少し残念ですが、それ以上の満足は得られましたので、また次回機を見てお伺いできればと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

不満な点を指摘するのがむつかしいくらい、全てにおいて来てよかったと思わせる素晴らしい宿でした。どのスタッフの方も宿泊者ファーストの姿勢での応対で、大変気持ちよかったです。中でも素晴らしかったのが食事。夕食は「ベーシック」の会席料理でしたが、よくあるボリューム重視ではなく、一品ずつに料理される方の心意気を感じる、とても上質な内容でした。もちろん、大人の男性が満腹になるボリュームはあります。でも、質の高さが印象に残りました。もう一度泊まりたいと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

結婚50周年を機に以前TVでリニュアルされた炭平さんに行きましたが高台の部屋からの180度オーシャンビューは日頃商売をしてる性か心癒される和モダンのきれいな部屋とあわせ大変満足の行くものでした。食事も京料理を食べなれた私たちもビックリする様な目にも舌にも喜ばすキレイな美味しく楽しませて戴きました。スタッフの皆様との会話の中での記念日のことで思わぬサプライズをいただき大変心温まる思いです。
スタッフの皆様のいたれりつくせりの対応に気持ちよく後にしました。
また次も冬のカニの時期に行けたら行きたいと思います。
京都市伏見区在住　７０代 K.K

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

冬の蟹を楽しんだ時に、夏の雲丹と岩牡蠣もお薦めですよと宿の方から教えていただいたので、冬に続き、参りました。夕食の雲丹・岩牡蠣・鱧は美味かったですし、朝食の鯖のへしこも冬と同様、美味しかったです。従業員の皆さんが顧客に楽しんでいただくこうとの気持ちが伝わり、とてもよかったです。夕食の途中で夕陽が見頃になったのですが、夕食を中断して夕陽を鑑賞する時間を設けてくださり、心遣いが嬉しかったです。冬、夏の魅力はまた訪ねるとして、春や秋の魅力あるプランも発信していただければ嬉しいです。
ちなみに私はご朱印をいただくのが趣味ですが、帰りに浦島神社や成相寺、龍神社に立ち寄り、ご朱印もいただき、丹後を満喫いたしました。お世話になりました。

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宿泊年月

2017年07月

2017年7月下旬に利用しました（30代、妻と2人）

きれいで落ち着きのあるお部屋や美味しいお食事ももちろんですが、何より迎えて下さった方々の笑顔と丁寧な対応のおかげで、本当に気持ち良く過ごすことができたと感じています。

また機会があれば利用させていただきたいです。

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宿泊年月

2017年07月

お食事がとても美味しいお宿した。板前さんの確かな腕前もさることながら、センスの良さも感じました。大きな岩ガキが調理方法を変えて３個も出てきたのにはビックリ！とても美味しかったです。他のお料理も全て美味しゅうございました。
お部屋の係はニコニコしたお若い男性で、一生懸命に接待していただきました。翌朝の朝食の時にお手紙をいただき、その朴訥とした字と、優しい言葉に感動いたしました。
お部屋は、大変きれいに清掃されておりました。大きな窓があまりにきれいだったので、連れ合いは、開いていると思ってぶつかったほどです（笑）
ただ、お部屋はお若い方のお好みなのでしょうか？新建材の部分が多く、私の好みではありませんでした。 ベルンÅの妻

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家族

宿泊年月

2017年07月

車で到着したとたん、小雨の中、傘をさし出してお出迎えの方がいらっしゃいました。 チェックインカウンター前は、こじんまりしていますが、くろげるインテリアです。 お部屋に案内してくださった方も、夕食の時の給仕をしてくださった方も明るく気持ちの良い対応でした。 誕生日であることを話していたところ、夕食の時には、板場の方まで、おめでとうの言葉を下さり、記念のお酒まで頂きました。 夕食時の記念の額入り写真もうれしかったです。 夜食にと持たせてもらったケーキおいしかったです。 靴の中にはいっていた香り袋やドアにぶらさがっていたてるてる坊主・・・スタッフの方々全員のホスピタリティをＵＰしていこうという前向きな気持ちがいっぱい感じられて、心地よく過ごせましたし、勉強させてもらいました。 食事は、ちょうど良い量で、おいしかったです。 露天風呂は、1人で満喫できました。 カニのシーズンオフのこの時期、お得に素敵な時間を過ごさせて頂きました。 また、来年のこの時期に泊まりに行かせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2017年07月

家族３人で離れに宿泊しましたが、静かでゆっくり寛ぐことができました。眺めは目隠しの塀が有りあまり海が見えず残念でした。もう少し解放感があったほうが良いと思います。部屋のお風呂は広くきれいでしたが、本館の大浴場は広くなく露天風呂も狭く残念でした。サービスも良く料理も美味しく満足です。又蟹のシーズンに行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

妻と妻の母と３人の家族旅行で利用しました。もともとクチコミの評価の高かったお食事は、評判通りで、豊富な種類の海の幸がちょうどいいボリュームで提供され、８８歳の母も完食していました。また１階のセルフバーで気軽にアルコールが味わえたり、食事中撮ってくれた写真を翌日フォトフレームに入れてプレゼントしてくれたりと、心づくしのサービスが素敵でした。いい旅ができました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月