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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
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ホテルが宿泊料金を間違えたとのことで、チェックアウトの際差額を受け取ろうと思ったが、カードでの支払いのため一旦取り消しをして、再度カードでの清算と言われ、ただでさえ忙しい朝にそんな手間のかかることを言われたため、そのままチェックアウトした。忙しいのはこちらの都合だが現金で返金してもよかったのではないか？間違いを犯すことは誰でもあることなので、仕方が無いと思っていたがフロントの対応にがっかりした。
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この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度は、ご精算時に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、以後このような事の無いようスタッフ一同充分に気を引き締めて対応させて頂きます。 フロント 岡安
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
ホテルが宿泊料金を間違えたとのことで、チェックアウトの際差額を受け取ろうと思ったが、カードでの支払いのため一旦取り消しをして、再度カードでの清算と言われ、ただでさえ忙しい朝にそんな手間のかかることを言われたため、そのままチェックアウトした。
忙しいのはこちらの都合だが現金で返金してもよかったのではないか？
間違いを犯すことは誰でもあることなので、仕方が無いと思っていたがフロントの対応にがっかりした。
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この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご精算時に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、以後このような事の無いようスタッフ一同充分に気を引き締めて対応させて頂きます。
フロント 岡安