こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-27 12:27:21
3.0
投稿日：2024-04-11 17:09:36
4.0
投稿日：2024-03-20 23:22:39
4.0
投稿日：2024-03-20 17:13:17
ｇｕｅｓｔ ｈｏｕｓｅ Ｈｏｌｏｈｏｌｏ＜石垣島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2024-02-17 12:48:59
サービス4
yukio6127さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
ダブルルームにしては狭いベッド。シングルユースには十分だが。
ユニットバス、ベッドルームとの段差が大きいので気を付けないとつまずく。部屋に虫が出たので、殺虫剤はないかとフロントに聞いたところ「ない」とのこと。後でスタッフが殺虫剤を撒きに部屋まで来てくれた。
朝食は別に頼むと700円。値段なりの内容なので特に不満はない。スタッフの対応は総じて良い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
yukio6127 様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍ということもあり、お部屋や館内の清掃等の衛生面には力を入れているつもりでしたが、此度の件でその努力が足りないことに気付きました。
今後は、接客面だけでなく衛生面でもお褒めのお言葉を賜れるよう、誠意精進していく所存です。
今回賜りましたご指摘は、バスルームやベッド等お部屋の設備面に関してのご意見と併せて、今後のホテル運営の糧とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
yukio6127様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 與那嶺