こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-27 09:41:38
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投稿日：2023-11-07 09:30:36
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投稿日：2023-10-17 15:23:13
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投稿日：2023-06-08 13:22:06
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投稿日：2023-06-08 13:21:01
総合4
まっさんですよさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
今回は、10月30日と11月3日宿泊の予定でした。その間は離島泊の計画でしたが海況が荒れ船が運休になったため、10月31日も利用、11月1日も宿泊手続きをしました。
①10月31日の延泊手続きをフロントで行おうとしたところ、全国旅行支援の対象となるには旅行会社経 由とのご指摘があり、ネットで予約。無事、旅行支援を受けました。ありがとうございました。
②11月1日も同様の状況でしたが、予約成立後、友人が船をチャーター出来たとの連絡が有り、その旨説
明した所、キャンセル料なしでキャンセルしていただきました。ありがとうございました。
③残念だったのが、11月3日のチェックインです。端末の操作が分からないのか、時間が掛かり、1泊な のに、2泊と言われ、旅行支援・朝食券もこちらから指摘しないと渡されませんでした。
離島に行くには最高の立地です。叉、利用します。
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この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り泊港がすぐ隣にあるので離島へ行かれる方に大変好評を頂いております。
11/3のチェックインのお手続きでお待たせし申し訳ございません。
今後はよりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井