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5.0
投稿日：2024-06-09 11:12:15
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投稿日：2024-06-09 11:11:10
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投稿日：2024-06-05 16:23:43
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投稿日：2024-04-22 16:15:01
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投稿日：2024-02-04 16:01:18
総合4
ヨッシー855さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
場所はとても便利な場所で良かったと思います。部屋も使いやすく私としては満足しています。
近くに居酒屋さんもコンビニも多く本当に便利な場所を予約してよかったと思います。
ただ、初日の朝食は問題なかったのですが、2日目の朝食場では時間に準備はできていないし
ビックリしたのはジャーを開けたらお米が炊けておらず水のまま。準備をしていた給仕の方の謝罪もなく「ご飯は炊けてないのでパンでも食べていて下さい」とは口にしていましたがパンも出ていない始末。これは皆さん黙ってはいましたが、かなり怒っていましたね。私達の後から食べに行った仲間の者はご飯が炊けていたのに「中の蒸気が消えるまで開けないで下さい」と注意されたとのこと。
結局、ご飯は炊けていたのに食べれなかったとぼやいていました。
良いホテルのイメージでしたがあのような給仕さんがいるとは驚きでした。
朝食代を別に払っている人がいるとしたら可哀そうですね。
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この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、朝食の準備が間に合っておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフには厳重に注意するとともに、再発防止として一人に任せきりにせず、準備に漏れがないかダブルチェックを行ってまいります。
もし機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
支配人 藤田