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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
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９階の部屋に泊りましたが、廊下にすえたような何とも言えない匂いが立ち込めていて、思わず息を止めて部屋に駆け込みました。持ち込まれたキムチか何かの食べ物の匂いなのか、もともと廊下にしみついてる匂いなのか・・・。部屋には空気清浄機の設置をお願いしていたので、大丈夫でしたが・・・。エレベータが１機しかなく、しかも非常に遅いとは聞いていたのですが・・・。本当に遅かったです。急いでいなくても、ちょっと、いらっとしますね。８時過ぎから部屋の清掃ですか？まだ、食事に行ったりしてチェックアウトもしてない状態で、廊下にシーツなどを入れる大きなワゴンが並び、取り替えたシーツも廊下に散らかってて。業務効率を上げるためかも知れませんが、客の立場でいえば、あまり見たくない光景ですね、料金が安いから我慢すべきことなのでしょうか。
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この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在時は、フロアの匂いの件にてご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。早急に施設管理と原因を確認し、改善に努めて参ります。また、今回客室清掃の件に付きましても、今後はお客様に出来る限りご迷惑が掛からない様、調整して参ります。貴重なご意見、誠に有難うございます。誠に勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
９階の部屋に泊りましたが、廊下にすえたような何とも言えない匂いが立ち込めていて、思わず息を止めて部屋に駆け込みました。持ち込まれたキムチか何かの食べ物の匂いなのか、もともと廊下にしみついてる匂いなのか・・・。部屋には空気清浄機の設置をお願いしていたので、大丈夫でしたが・・・。
エレベータが１機しかなく、しかも非常に遅いとは聞いていたのですが・・・。
本当に遅かったです。急いでいなくても、ちょっと、いらっとしますね。
８時過ぎから部屋の清掃ですか？まだ、食事に行ったりしてチェックアウトもしてない状態で、廊下にシーツなどを入れる大きなワゴンが並び、取り替えたシーツも廊下に散らかってて。業務効率を上げるためかも知れませんが、客の立場でいえば、あまり見たくない光景ですね、料金が安いから我慢すべきことなのでしょうか。
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この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在時は、フロアの匂いの件にてご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
早急に施設管理と原因を確認し、改善に努めて参ります。
また、今回客室清掃の件に付きましても、今後はお客様に出来る限りご迷惑が掛からない様、調整して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
誠に勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。