この度はスマイルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
　WiFiの接続状況はお時間帯等によってご不便をおかけすることもございますが改善出来るよう努めてまいります。
　アンケートへのご協力ありがとうございました。
　フロント　松山

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に快適ご滞在頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらす、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。お客様のおっしゃる通り駐車場はご予約制ではなく、先着順でのご案内となります。ご不便をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いたWIFIの接続・床の汚れに関しては早急に確認し、　改善できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見有難う御座いました。
フロント　新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベットの固さなど、個人のお好みはあるかと思いますが、劣化等がないか、再度確認させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　知念

この度は、スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は泊港に隣接しているため、特に座間味島等の離島行のフェリーに乗船されるお客様からご好評を賜っております。
また、沖縄県の主要道路である「国道58号線」沿いにあるため交通の便が良く、レンタカーをご利用されないお客様でも公共交通機関を使ってビジネスや観光を行うことも可能でございます。
ご宿泊くださる全てのお客様の多種多様なニーズにお応えできるよう、今後も慢心せず業務に励みたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
ご投稿者様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　與那嶺

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、客室内の備品の配置など、再度検討して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　知念

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは泊港が隣にあり、離島に行かれるお客様に大変好評いただいております。また、コンビニやお飲食店も徒歩圏内にあり便利な立地となっております。また、機会が御座いましたらぜひお待ちしております。
フロント 新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ですが、ご希望にそえず大変申し訳ございません。
今後、頂いたご意見を参考に改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは隣に泊港があり、離島に行かれる方が多くいらっしゃいます。
機会が御座いましたらまたのご利用心よりお待ちしております。　お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

フロント　新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　この度は、ご精算時に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、以後このような事の無いようスタッフ一同充分に気を引き締めて対応させて頂きます。
　　
　　　　　　　　　　フロント　岡安
　
　

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。

チェックインの際はお時間を頂いてしまい申し訳御座いませんでした。

１５時チェックアウトのプランは多くのお客様より好評を頂いております。
快適お過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂く際は、朝食も含め全てにおいてご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜ります様お願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオランジュールをご利用賜り誠にありがとうございました。

今回ご予約いただきました早期得割28プランの特典と致しまして、男性のお客様にはメンズセット(洗顔料・化粧水・整髪料）、女性のお客様にはレディースキット（ヘパック・バスジェル・ボディーローション）をご用意しております。
お気に召して頂けたようで大変うれしく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変うれしい限りでございます。これからもお客様のご旅行が素敵な思い出になるようお手伝いできたら幸いでございます。


次回那覇へお越しの際にも、引き続きホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございます。

今回、台風の為に船が欠航になってしまったとの事で、大変残念で御座いました。
お客様のように台風の影響で急遽、ご予定の変更を余儀なくされたお客様が数多くいらっしゃいました。
しかしながら、お客様がおっしゃるとおり、当ホテルは国際通り中心部まで徒歩約15分・ゆいレール見栄橋駅・繁華街まで徒歩約8分程となっておりますので、ご予定変更の空いた時間に那覇の観光をお楽しみ頂けたかと存じます。

またご利用頂けるとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠に有難うございます。

客室の眺望やプランの料金など、お客様の期待にお応えできず、大変心苦しく思います。

今回頂戴致しましたご意見は今後のプラン作成等に活かして参りたいと思います。

これからも快適な空間でお出迎え出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿有難うございました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆◇【早割２８】で年末年始をお得に宿泊♪◇◆
11月、12月、1月のご宿泊を、早割２８でお得に
泊まろう！！年末年始のご予定はお決まりですか？
早割２８なら、早期予約特典で５０％以上
割引実施中です！早いが断然お得♪です！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　いつもホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠に有難うございます。
今回ご利用のプランですが、１５時チェックアウト特典が多くのお客様に大変好評頂いております。喜んで頂き嬉しく思います。
　
また今回、客室からのメールの送信のみが出来なかったとの事で御座いますが、現在多くのプロバイダーが迷惑メール防止の為、通常ご利用以外の他社のサーバーを介したメール送信の規制を行っております。その際は、お客様のパソコンの設定を変更して頂く必要が御座います。今回はそれが原因だったのではないかと考えられます。
フロントにて一部設定変更のマニュアルをご用意しておりますが、私共のご案内不足で大変失礼致しました。
また代表的なプロバイダーでしたら、プロバイダーサイト内にて設定変更方法の案内があるかとの事でした。
またそれ以外の原因も十分に考えられますので、引き続き調査して参りたいと思います。
また沖縄にお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難う御座いました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆◇おかげさまで３周年◇◆
ホテルオランジュール沖縄は１０月で開業３周
年を迎えます。これまでの感謝の気持ちを込め
まして、１０月はまるごと正規料金の半額５０
％ＯＦＦキャンペーンを実施致します。ぜひこ
の機会にご利用下さいませ。
これからもより一層努めて参ります。
ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し
上げます。
◇◆３rd Anniversary◆◇

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　いつもホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またお褒めのコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共ホテルは、少しでもお客様にお寛ぎ頂ける様、チェックアウトのお時間を通常11時に設定しております。
また最大15時まで滞在可能なプラン等もご用意しております。

今後もお客様のご要望に沿ったお得なプランなどをご用意して参ります。
どうぞ引き続きホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはSDGsの観点から環境に配慮したホテル目指しており、その取り組みの1つとして、ご連泊中は3日に一度、清掃に入らさせて頂いております。
また、全室個別に空調を完備しておりますので、お部屋で温度の調整可能です。
今後もよりご満足頂けるようスタッフ一同精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは泊港(とまりん)のすぐ横にございますので、慶良間諸島へ行かれる方に大変好評頂いております。
また機会がありましたらぜひスマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
フロント　嶺井