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スマイルホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.21
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.22
  • 食事3.52
宿泊年月
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114件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 10:02:49

離島便が欠航ので、利用しました。

おもろまちへ徒歩20分。
散歩がてら、博物館見学もできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:08:15

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
船の欠航は残念ですね。ですが、博物館見学が出来て良かったです。当ホテルは、徒歩圏内で観光出来る場所が多いため急な予定変更でも安心できる場所だと思います。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆シンプルステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 10:01:09

離島に行かれる方には、立地がよく、コストも抑えられ、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:03:48

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、離島に行かれるお客様に大変便利な場所になっております。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 09:17:16

泊港利用のため宿泊です。スマイルホテル初ですが普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル沖縄那覇 2019年04月28日 18:06:33

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様と同様に、港がすぐ隣の為、離島へ行かれる方の利用も多くございます。
これからもたくさんのお客様にご満足してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント照屋

ご利用の宿泊プラン
【連泊】3連泊以上でお得にステイ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 19:27:32

フロントの方がタクシー観光など
私達のわがままに丁寧に対応してくださり感謝しています。
朝食に関しては場所も暗い雰囲気で
補充が遅く残念でした。
あと洗面所にゴミ箱の用意をお願いしたいと思います。
実家の近くなのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2017年01月17日 18:27:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いた観光案内でご満足頂け大変嬉しく思います。
ご朝食ではご期待に応えることが出来ず申し訳ござません。美味しくお召し上がり頂くためにも雰囲気作り、お客様へのご配慮を改めて改善していきたいと思います。
バスルームには全部屋にサニタリーボックスを設置しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
フロント 照屋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期特典最大71%OFFやっぱり早いがお得♪レイトアウト13時★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム★16,5平米★】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 19:18:26

今回は実家の近くのホテルということで

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】早期特典最大71%OFFやっぱり早いがお得♪レイトアウト13時★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム★16,5平米★】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 15:48:52

初めて宿泊しました。可もなく、不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2015年08月04日 13:40:45

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様により満足して頂けるよう最善を尽くして参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 照屋

ご利用の宿泊プラン
WEB限定価格☆シンプルステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 23:24:44

交通の便はいいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2015年05月24日 15:45:56

この度はご宿泊ありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは離島ターミナルに隣接しており、交通の便は良く離島に行かれる方によくご利用頂いております。

またの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。


フロント 宮原

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】まだ間に合います!お得な当日プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム★14平米★】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月21日 21:37:45

エレベータが一基だけなので、待ち時間が多いのが気になりますが、
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2015年01月25日 15:23:57

この度はご利用ありがとうございます。

エレベーターの待ち時間でご迷惑を
おかけし申し訳ございませんでした。
建物の構造上増設というのは難しいのですが、またの機会がございましたら
ぜひご宿泊下さいませ。

フロント 宮原

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早期特典最大71%OFFやっぱり早いがお得♪レイトアウト13時★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

miyumomo731さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

miyumomo731さん [50代/女性] 2014年04月27日 21:17:45

仕事で二泊しましたが快適に過ごせました ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2014年05月06日 21:39:03

 この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 快適にお過ごし頂けたとのありがたいお言葉を頂き誠に光栄でございます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              フロント 岡安

ご利用の宿泊プラン
【ECO】最大48時間ステイ♪お掃除なしでリーズナブルに宿泊★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事3

reonloveremonさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

reonloveremonさん [40代/男性] 2012年09月30日 20:52:30

ホテル名称が変更して久々の利用です。5泊予定でしたが、台風の影響で4泊お世話になりました。急遽のチェックアウトでしたが、迅速に対応して頂きました。機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル沖縄那覇 2012年10月10日 14:20:35

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
台風の中ご利用いただきまして誠にありがとうございます。気象条件の急変につきましての宿泊は、その時々柔軟に対応してまいりますので、フロントにお気軽にご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード2000円付】出張はQUOカードでお得にビジネスステイ【松山繁華街近く】
ご利用のお部屋
【【喫煙】(ダブルお一人様利用)ベッド幅140cm 14平米】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 18:30:46

急な宿泊でしたので、ちょっとチェックインに時間が掛かりましたがお部屋も雰囲気も良くチェックアウトが15時とゆっくりだったので、快適に過ごせました。
朝食無料サービスでしたので、それなりの朝食でした…。
駐車場が1千円掛かるのが痛いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2012年04月15日 12:30:26

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。

チェックインの際はお時間を頂いてしまい申し訳御座いませんでした。

15時チェックアウトのプランは多くのお客様より好評を頂いております。
快適お過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂く際は、朝食も含め全てにおいてご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜ります様お願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】必見!お日にち限定プラン☆15時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【●禁煙フロア●ダブルルーム ベッド幅140cm 14平米】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月16日 08:22:40

渡嘉敷から急に戻ることになり、当日予約してお世話になりました。
港に着いてすぐに荷物を降ろし、街中へ身軽に出かけられるのは寄り道好きの私にはベストチョイスだったと思っています。
室内も清潔でゆったりしているので、女性にも向いているホテルと認識しています。
部屋着も気に入っていますし、全般には合格点だと感じていますが
あえて苦言を申し上げるとすれば・・・

* エレベータが1基しかないので、朝食の時間帯だけでも階段室を開放していただきたい。
* 朝食にフレッシュな野菜かフルーツが1品あると良いかと。
* シャワーカーテンの隅に黒いプツプツがありました。カビか?清掃が行き届いていただけに、非常に残念でした。
* 是非、製氷機の復活を!

勝手な事を書き連ねましたが、ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル沖縄那覇 2011年11月16日 01:53:34

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠に有難う御座います。

ご滞在中、エレベーターの件では、お客様の貴重なお時間を費やし、大変申し訳ございません。
増設等難しい問題では御座いますが、朝食のお時間帯など、込み合うお時間は非常階段を開放しておりますが夜間は防犯のためロックさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますがご理解の程 宜しくお願い申し上げます。

また、シャワーカーテンの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認・改善を行って参ります。

製氷機につきまして、フロントへご連絡頂きましたら氷をご準備致します。お気軽にお申し付けくださいませ。

次回ご来館の際には、ご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
これからもホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
売り切れ御免【緊急発売】期間限定レイトサマーは沖縄で!朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】(ダブルお一人様利用)ベッド幅140cm 14平米】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 13:33:03

8月6日21:00に那覇空港に到着し、翌朝高速船で渡嘉敷島にいくつもりで
とまりん(船のターミナル)のすぐ近くという立地が気に行って予約しました。台風の影響で7日の出港がなく、結局2泊ということになりましたが、ゆいレールの駅にも国際通りへも徒歩圏内でしたので、那覇を観光するにも問題のない立地です。船の状況を確認に行くにもターミナルが隣で大変便利でした。部屋はとても狭いのですが、アメニティなど必要なものはすべてありました。朝食をいただく部屋でインターネットが使えるのもとても便利。次回離島に行く時にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2011年10月13日 06:27:45

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございます。

今回、台風の為に船が欠航になってしまったとの事で、大変残念で御座いました。
お客様のように台風の影響で急遽、ご予定の変更を余儀なくされたお客様が数多くいらっしゃいました。
しかしながら、お客様がおっしゃるとおり、当ホテルは国際通り中心部まで徒歩約15分・ゆいレール見栄橋駅・繁華街まで徒歩約8分程となっておりますので、ご予定変更の空いた時間に那覇の観光をお楽しみ頂けたかと存じます。

またご利用頂けるとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当日まで予約OK】WEB限定価格!朝食バイキング付スタンダードステイ★泊港徒歩0分★
ご利用のお部屋
【●禁煙フロア●ダブルルーム ベッド幅140cm 14平米】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 23:35:01

おかゆの朝食はおいしかったですが、薬味が多くあり、どのように入れればよいのか判りませんでした。
薬味の特徴を書いたメモを用意してはどうですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2010年05月08日 23:29:14

 いつもホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難うございます。
またご朝食に付いての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
中華粥のトッピングですか、現在の所18種類をご用意しており、定番の食材から、沖縄独自の食材なども御座います。
ご利用のお客様の分かりやすい様、POPを出すなど変更して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
また沖縄にお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【緊急販売】3/28~4/28限定の大バーゲン♪フレッシュマン大応援!!軽朝食バイキング無料◎
ご利用のお部屋
【●禁煙フロアー●限定販売ダブル(朝食サービス)】

食事3

ぷにぷにしてるさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ぷにぷにしてるさん [40代/男性] 2010年03月15日 18:28:53

今回初めて利用しました。ダブルルームということでしたが、私にはセミダブルサイズくらいにしか思えませんでした。プリンター印刷無料、朝食無料というのはうれしいサービスです。料金からしたらコストパフォーマンスが良いホテルだと思います。エレベーターが1基しかないので、団体客が集中すると結構待たされるのがつらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2010年04月08日 00:54:55

 この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共お部屋の大きさですが、14平米のお部屋に140センチ幅のダブルベッドをご用意しております。2階の朝食ラウンジには、無料のインターネットコーナーを併設し、24時間ご利用可能となっております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスと、お寛ぎ頂ける空間をご用意出来るよう、努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコステイの連泊割引】2泊から3泊までご予約可能!最大55%OFF!ダブルルーム・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【●禁煙●ダブルルーム(朝食サービス)】

食事3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月29日 20:52:21

新しいホテルの割にあまり掃除がされてない印象を受けました。
ベッドの下に落ちたものを取ろうとするとゴミが溜まっていたり…。
雨が降っていたので傘を貸してもらえたのは助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2010年02月01日 06:11:02

 この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご滞在中は客室清掃の件で、御不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
客室担当と確認し、早急に対応して参りたいと思います。
貴重なご投稿誠に有難う御座います。
どうぞ引き続きホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天独占!年末年始スペシャル大バーゲン
ご利用のお部屋
【●禁煙●限定販売ダブル(朝食サービス)】

食事3

わしみるくさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

わしみるくさん [20代/女性] 2009年12月07日 14:47:46

接客は丁寧でよかったです。部屋や朝食は値段とトントンだったので普通の評価です。那覇マラソン当日だったのでバナナがあったのは嬉しかったです!
残念だったのは部屋がなぜかスルメくさかったことです。すぐに慣れはしましたが…。

【ご利用の宿泊プラン】

●禁煙●限定販売ダブル(朝食サービス)

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宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2009年12月11日 02:58:40

 この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠に有難う御座います。
12/6の那覇マラソンは如何でしたでしょうか?
県内外問わず、多くのジョガーにご宿泊頂きましたが、当日の天候にも恵まれ多くのゲストより完走の嬉しいお言葉を頂戴致しました。
しかしながら、今回お客様がご宿泊頂いたお部屋の件では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。早急に担当部署と連絡をとり原因追究と改善を図りました。
今後はさらに念入りな点検をして参ります。
貴重なご意見ご指摘、誠に有難うございました。
どうぞ引き続きのご愛顧、宜しくお願い申し上げます。
またお逢いできます日を心よりお待ちしております。ご投稿有難う御座い麻ました。

ご利用のお部屋
【●禁煙●限定販売ダブル(朝食サービス)】

食事2

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 14:40:24

特に有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年09月23日 08:36:45

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非スマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

食事2

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 09:48:39

コンビニが近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月07日 09:39:43

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地のよさは当館の強みであり、今後もこの強みを活かせるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

食事2

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 19:46:28

とまりん発のフェリーに乗るため泊まりました
空港からとまりんまでバス、とまりんのすぐ近くなので立地は最高です
アメニティも揃ってます
卓上ライトやらでカーテンの開け閉めがしにくいのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年04月26日 09:37:38

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、客室内の備品の配置など、再度検討して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

114件中 21~40件表示

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