この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。機会がありましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しましてはコロナウイルスのためバイキング形式を休止し、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ですが、お客様に満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございまいした。
フロント　有銘

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。お部屋に関してご満足頂けたようで嬉しく思います。また、接客に関してもご満足頂けるよう精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難う御座いました。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　新垣

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、港はすぐ隣にありますので離島へ行かれるお客様にとって便利な立地でございます。
急な日程変更にお客様のご希望に対応でき安心致しました。なるべくお客様のご希望に添えるように努めて参りますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
機会がありましたらまたご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　フロント　照屋

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂きそしてホテル施設やスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　照屋

返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度はたくさんのホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございました。

おっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店が多数ございます。施設や立地など、ご満足頂けたようでなによりです。
周辺地図もご用意しておりますので、飲食店など紹介をさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　宮城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後、このような事が無いよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　照屋

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　チェックアウトのお時間は通常プランで11時でございますが、12時、13時、15時とレイトアウトでお得なプランもご用意しております。お仕事のご都合でよろしければこちらのプランもご利用下さいませ。
　お部屋は、アメニティや枕など、よりお客様に喜んで頂けるよう、私共少しこだわらせて頂いておりますが、気に入って下さりお褒めのお言葉まで、大変嬉しくまた、ありがたく存じます。励みにさせて頂きます。
これからも、よりお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りたいと思っております。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ＬＡＮケーブルの爪が折れていたとは、大変失礼致しました。早急に点検し、新しいものと交換させて頂きます。お詫び申し上げますとともに、ご意見誠にありがとうございます。
　また、朝食はおっしゃる通り、品数を増やしグレードアップしいたしまして、500円と有料化させて頂きましたので、朝食付きプランと無しの価格のお安いプランと選んで頂けるようになりました。選択の幅は広がったかと思います。
　これからもよりお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　岡安
　

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　　スタッフの対応やベットの広さなど、お褒めのお言葉大変ありがとうございます。励みになります。
　チェックインの遅れなどは、ご連絡頂けますとありがたいですが、ご予定が前後することは当然と心得ておりますのでご安心下さいませ。
　またレイトチェックアウトのプランでお申込み頂いたようで、こちら15時までゆっくりして頂けるプランで、夕方の飛行機の方や、地元の方にもご好評頂いておりますプランでございます。
　ぜひともまたご利用頂けること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　岡安
　

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難うございます。
　また、貴重なご意見有難うございます。
おっしゃるとおりモノレールの駅からは徒歩7分と少し距離がございます。申し訳ございません。しかしホテルは国道に面しており、バス停もすぐ近くにございますので、バスや、タクシーご利用の場合は便利に利用して頂けるかと存じます。
　朝食につきましては、ご宿泊いただきました2月は無料サービスで種類が少なかったと存じますが、この4月にリニューアルし、メニューも豊富になりました。貴重なご意見ありがとうございます。まだいろいろとご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
　その他、立地条件や、ベットの広さなどお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
　ぜひとも、またの機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　フロント　岡安

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　朝食のお粥を喜んで頂けて光栄でございます。朝食メニューの方は、よりお客様に喜んで頂けるよう新メニューを考案中でございます。
　また、ランドリーの件につきましては貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
　これからも、日々前進しより喜ばれるホテルを目指して参りたいと思っております。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またいろいろなご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

客室のインターネットの接続につきましてはスタッフで確認しましたが、特に問題はございませんでした。今後さらに接続方法の確認を行ってまいります。また2階にございますパソコンにつきましても設定状況の確認を行ってまいります。

道路の騒音の件でございますが、建物の構造上の事で直ぐの対応は難しいですが、今後検討課題とさせていただきます。製氷機や案内表示などについても貴重なご意見として承ってまいります。

不備な点もあるかと思いますが、もしよろしければ次回のご宿泊もお待ちいたしております。

この度は当スマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご希望される情報を集めたことにお気づきいただけたことや、沖縄らしい空気をラウンジでもお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。

今後もスマイルホテルならではの温かいサービスを心掛けて、お一人でも多くのお客様に笑顔をお届けできるよう頑張りますので、今後も是非、スマイルホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

いつもホテルオランジュールをご利用賜り誠にありがとうございました。

ご宿泊頂くお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様１５時チェックアウトのプランをご用意致しました。
しかしながら滞在中はお客様の満足の行く対応が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
レイトチェックアウト専用フロアについて検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

私共ホテルは全客室のバスアメニティーと致しまして、シャンプーやコンディショナー・ボディーソープはＰＯＬＡのシャワーブレイクプラスを使用しております。
生のローヤルゼリーやオリーブオイルなど髪にうれしい成分が配合されていますので、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。
また、お風呂上りにリラックスして頂けるよう、ツンとしないやさしいフローラルブーケの香りとなっております。

これからも快適な空間創りに努め、多くのお客様にお寛ぎ頂けるよう精一杯頑張って参ります。

どうぞ引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様の満足頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく感じ、また大変光栄に存じます。
ＯＴＳレンタカーさんのパンフレットもご用意しておりますのでご利用の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスと、お寛ぎ頂ける空間をご用意出来ますよう、努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオランジュールをご利用賜り誠にありがとうございました。

洗濯機の件ではお客様にご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。
設備上、ランドリー室の増設は難しいですがお急ぎのお客様には近くのコインランドリーをご案内致しております。
お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださませ。
洗濯機の件でご不便をお掛けしたのも関わらずこのような温かいお言葉を頂き大変ありがとうございます。
今後もご宿泊頂くお客様に快適で安全にお過し頂けよう、邁進して参ります。
これからも私共ホテルを宜しくお願い致します。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共ホテルの近隣には飲食店・コンビニ・銀行や・モノレール見栄橋駅まで徒歩約7～8分・国際通りまで徒歩約15分となりまして、大変便利な立地となっております。
私共ホテルは通常チェックアウトが11時となっておりますが、13時チェックアウトのプランをご用意いたしました。
しかし、「もっとゆっくりしたい！」というご要望にお応え致しまして、15時チェックアウトのプランもご用意させて頂きました。
こちらのプランも大変人気なプランとなっております。
また那覇にお越しの際はホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

チェックイン時はお部屋の件でご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。
お客様には不快な思いをさせてしまったにも拘らず、温かいコメントを頂戴し大変恐縮でございます。
今後も、お部屋の管理やサービスの向上を含め、沖縄の温かいおもてなしで皆様をお迎え出来るよう、従業員一同より一層努めて参ります。

次回、沖縄にお越しの際も、ホテルオランジュール沖縄をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。


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　この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。

ホテルフロントでは沖縄名物サーターアンダギーや黒糖かりんとうなどを販売しており、お客様から大変好評を頂いております。次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。

また沖縄にお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


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