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あ15642131さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- あ15642131さん [30代/女性] 2023年05月21日 13:00:24
-
国際通りまで歩ける距離です。
チェックアウトの際にフロントに誰もいらっしゃらなくて、呼び鈴もなかったため、しばらく待ちました。
部屋は壁紙を見ると古さ、汚さが目立ちます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月23日 14:45:28
-
あ15642131様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト時にフロントスタッフがおらず、お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフが24時間待機し、チェックアウトが速やかに行えるよう努めて参ります。
また、併せてご指摘いただきましたお部屋の壁紙についても、早急に調査を行い、清掃及び修繕を行う所存でございます。
そしてまた次回、あ15642131様に当館をご利用していただく際にはお褒めの言葉を賜れるよう精進致しますので、もし機会がございましたら当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
あ15642131様の再度のお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 與那嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 09:48:39
-
コンビニが近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月07日 09:39:43
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地のよさは当館の強みであり、今後もこの強みを活かせるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 14:58:20
-
フロントの方が明るく、心地よい気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル沖縄那覇 2022年10月24日 15:31:51
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの温かいご意見頂き安心致しました。重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 08:14:06
-
ランドリーのある3階の部屋だったので、たまに機械音がうるさい時がある以外はごく普通。部屋は広め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル沖縄那覇 2022年10月20日 14:25:36
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ランドリー室の機械音に関しまして、せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空室状況にもよりますが、可能な限りルームチェンジ等の対応させていただきますので、気になる点はお気軽にお声掛けいただければと思います。
ご意見を頂きありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 19:33:50
-
お値段相応のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル沖縄那覇 2022年10月20日 14:02:45
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただき、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 16:28:00
-
エアコン吹き出し口掃除下さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル沖縄那覇 2022年08月16日 08:08:05
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後、このような事が無いよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 06:56:41
-
近くの沖縄そば屋がとても良い。
朝飯はスパムと玉子焼きとサラダとご飯とカレー。まぁ普通。
部屋のカードキーは外出時にも持ったまま出れて煩わしさ無しで良い。
エアコンの除湿モード時に水が垂れてくる部屋だった。しかも設置位置はベットの枕の上。以前から水が垂れている跡が見受けられるのに…対策する気は無いのか。この点だけが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月15日 09:04:55
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の不備によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的な点検と洗浄を行っておりますが、今後は日頃の清掃の際など細心の注意を払って参ります。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント 嶺井
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 16:58:55
-
又いつか利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月14日 08:32:41
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Days】楽天限定スマイルバリュープラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】
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yama0911さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- yama0911さん [50代/男性] 2021年06月05日 12:47:54
-
ネットワークの遅さ以外は満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スマイルホテル沖縄那覇 2021年06月07日 09:13:37
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ネットワークが悪いとのことで早急に確認いたします。ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様によりご満足頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント嶺井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆GWに泊まれるシンプルステイプラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月05日 20:14:28
-
2月28日から3月4日まで利用、会社から近く、コンビニや弁当店が目の前なのは非常に好立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル沖縄那覇 2021年03月06日 09:11:21
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルは公共交通機関、飲食店、コンビニ、スーパーなどが周りに立ち並んでいる為、大変多くの方にご利用頂いております。
お客様にもご満足頂けて大変嬉しく思います。
機会があれば是非またご利用下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 知念
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄セレクション】楽天限定スマイルバリュープラン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 19:28:29
-
港に近く、便利です。
喫煙ルームがあるのは、いい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月13日 14:59:40
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは隣に泊港があり、離島に行かれるお客様が多く利用されています。また、客室は喫煙・禁煙どちらも御座います。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規入会】Aカード☆全国360以上の施設で利用可能!ポイント貯めて現金キャッシュバック☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 10:02:49
-
離島便が欠航ので、利用しました。
おもろまちへ徒歩20分。
散歩がてら、博物館見学もできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:08:15
-
この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
船の欠航は残念ですね。ですが、博物館見学が出来て良かったです。当ホテルは、徒歩圏内で観光出来る場所が多いため急な予定変更でも安心できる場所だと思います。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆シンプルステイプラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 10:01:09
-
離島に行かれる方には、立地がよく、コストも抑えられ、良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:03:48
-
この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、離島に行かれるお客様に大変便利な場所になっております。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規入会】Aカード★全国360以上の施設で利用可能!ポイント貯めて現金キャッシュバック!★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 08:45:17
-
コロナ対策は概ねとられていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年09月16日 16:57:16
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
いま、コロナウイルスで大変な時期になっておりますが、対策をしお客様が安全に旅行やホテルでの滞在できるように工夫しております。満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。
フロント 有銘
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】 早めの予約で最大68%OFF!特典付☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム★16,5平米★】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 07:45:00
-
フロントでの対応は丁寧で、共用部や部屋は綺麗でした。
①洗面台付近にコンセントがない点
②アメニティにこだわりを感じない
③シャワーヘッドから若干の水漏れ
上記が気になり、少し不満でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年09月16日 16:53:13
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントでの対応に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。また、お客様があげてくれました3点の意見ありがとうございます。改善できるようにスタッフで話し合いたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 有銘
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
Ruirenさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- Ruirenさん [40代/男性] 2020年08月16日 15:51:30
-
座間味島の帰りに帰りの飛行機まで1泊あったので利用しました。
泊港から徒歩ですぐなのでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年08月17日 21:52:21
-
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは隣に泊港があり、離島に行かれる方が多くいらっしゃいます。
機会が御座いましたらまたのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループプラン】みんなで泊まれる♪ダブルコネクティングルーム(2室3~4名)☆朝食付☆【学生たび】
- ご利用のお部屋
- 【☆コネクティングダブルルーム☆ファミリー向け】
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投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 07:25:02
-
古い建物ですが、清掃はされていました。エコで、お水がいただけるのは助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル沖縄那覇 2020年02月05日 09:15:44
-
この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きありがとうございました。また、エコ清掃にご協力いただきましてありがとうございます。少しでものサービスをと考え、お水のサービスをしております。お客様に喜んでもらえたことは、スタッフ一同、今後の励みとなります。ありがとうございました。お客様に、また会えることをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
スマイルホテル沖縄那覇 有銘
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】3連泊以上でお得にステイ☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
chaos666さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- chaos666さん [40代/男性] 2019年12月16日 01:03:06
-
外観は綺麗ですが部屋は値段相応であまり綺麗ではないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- スマイルホテル沖縄那覇 2019年12月19日 10:23:18
-
この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に、改善に努め、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍★ポイントキャンペーン☆素泊まり☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 19:27:32
-
フロントの方がタクシー観光など
私達のわがままに丁寧に対応してくださり感謝しています。
朝食に関しては場所も暗い雰囲気で
補充が遅く残念でした。
あと洗面所にゴミ箱の用意をお願いしたいと思います。
実家の近くなのでまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スマイルホテル沖縄那覇 2017年01月17日 18:27:35
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内させて頂いた観光案内でご満足頂け大変嬉しく思います。
ご朝食ではご期待に応えることが出来ず申し訳ござません。美味しくお召し上がり頂くためにも雰囲気作り、お客様へのご配慮を改めて改善していきたいと思います。
バスルームには全部屋にサニタリーボックスを設置しております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
フロント 照屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】早期特典最大71%OFFやっぱり早いがお得♪レイトアウト13時★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ツインルーム★16,5平米★】
立地4
投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ
とまりん近くで便利。思った以上に部屋が広かった。
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この度は、スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地の良さと交通の便の良さは、当館の持つ「強み」でございます。
レジャーやビジネスで沖縄へお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用下さい。
フロント 賀数