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スマイルホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.21
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.22
  • 食事3.52
宿泊年月
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114件中 61~80件表示

サービス3

ビジュー031さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ビジュー031さん [60代/男性] 2022年03月23日 08:30:44

パンを食べるつもりでしたが、御菜がシャケと海苔と卵焼きだったので和食にしました。
サラダはありましたが、パンを選べるメニューをもう少しお願いします。とまりんから船に乗るには良いロケーションです。とまりんにコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年03月23日 09:49:06

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は日替わりで和食・洋食プレートをご用意しております。パンのメニュー数は検討していきたいと思います。
ご意見いただきありがとうございました。
またのご宿泊お待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

くまけん1969さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

くまけん1969さん [50代/男性] 2022年03月20日 08:52:42

正直、建物の外観は、新しく見えたのと、建設中の時を、覚えていたので、きっと中の設備も真新しいに違いないと思い、また、素泊まり4000円と言う破格の安さと、バス停のそばという好立地という事で、迷わず予約を入れました。ところが、期待にそぐわず、設備の痛みが激しいなと感じました。でも、ベッドの寝心地は良かったので安心しました。レストランの係りの対応は良かったです。
国道58号線のそばで、夜はかなりうるさく感じます。暴走族やパトカーのサイレンなど。24時間のコンビニが近くにあり、便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年03月20日 15:52:04

 この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋の痛みや老朽化が進んでおり、お客様には快適にお過ごしいただく事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は修繕を進めて参りたいとと思っております。
 利点と難点はございますが、スタッフ一同多くのお客様にご満足いただける様日々努めて参ります。
 貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 12:48:01

長期滞在の必要性から宿泊。以前、他の都市のスマイルホテルに泊まった時に良かったので沖縄長期滞在もここにしましたが、正直ガッカリです。バストイレの出入り口などはボロが目立つ。ベッドのヘッドボードはコンセント抜き差し時にガタつく。机の表面はボコボコ(熱湯でもこぼしたか?)。バストイレの排水溝が匂うので、気分も滅入る。宿泊代金返金不可なのでなんとか我慢しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年02月20日 19:38:18

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の不備によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご投稿いただいた時はご滞在中であったため、すぐに代わりのお部屋をご用意させていただきましたが、体調不良でお部屋の移動が困難とのことで、結果として長期連泊をこちらのお部屋でお過ごしいただくこととなり、お詫び申し上げます。

今後は客室を含む館内のメンテナンスには細心の注意を払ってまいりますので、また機会がありましたらご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】WEEKLY連泊プラン■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

カルルセブニさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

カルルセブニさん [40代/男性] 2022年01月26日 18:15:28

至って普通に泊まれる料金相応の宿です。駅からは少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年01月27日 09:19:24

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
最寄りの美栄橋駅からは徒歩7分程でご案内しておりますが、天候とお荷物が多いお客様にはタクシーを提案させていただく場合もあります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

26037さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

26037さん [50代/女性] 2022年01月23日 22:16:06

お安いのでコスパは良いのだと思います。
駐車場は有料です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年01月24日 08:13:53

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場は何度でも出し入れ可能ですが1泊1台に付き1,000円頂いております。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム★14平米★】

サービス3

yaoshigeさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

yaoshigeさん [50代/男性] 2022年01月12日 16:54:35

立地も朝食も満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年01月13日 09:49:51

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はコロナウイルス感染予防の一環でバイキング形式からプレートでの提供となっておりますがお客様にご満足頂けて大変うれしく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 16:58:55

又いつか利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月14日 08:32:41

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】楽天限定スマイルバリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

はまぐり52さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

はまぐり52さん [60代/男性] 2021年12月12日 10:43:54

コスパが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月13日 09:43:39

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】楽天限定スマイルバリュープラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 12:24:51

わかりやすい立地で、とまりん利用者にとって、大変有難い価格設定だと思います。
チェックアウトで少々手続きに時間がかかっている印象がありましたのでスムーズになるともっとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月08日 05:58:39

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
チェックアウトの際、お手間を取らせてしまい、大変失礼致しました。今後、スムーズに対応できるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 21:56:01

部屋は綺麗でしたがお風呂に前の客の髪の毛が落ちてました。
エコ清掃にしたらミネラルウォーターを貰えたので、良かったです。
近くにコンビニがいくつかあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年11月30日 09:44:17

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃での見落としにより、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、情報共有し客室管理を徹底参ります。
その中でも温かいご意見もいただき、感謝いたします。
また機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★16.5平米★】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 21:22:30

今回、初めての利用でしたが、離島便を利用する私にとっては最高の立地でした。
気になったことは、ユニットバスが少々狭いです。シャワーを浴びた際、かなり窮屈さを感じました。
それと朝食ですが、コロナ感染対策もありトレーでの提供でしたが、おかずが少なく貧弱さを感じました。
朝食無料としての提供でしたら少し印象も変わりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年11月17日 12:13:07

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ですが、ご希望にそえず大変申し訳ございません。
今後、頂いたご意見を参考に改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 20:14:28

2月28日から3月4日まで利用、会社から近く、コンビニや弁当店が目の前なのは非常に好立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年03月06日 09:11:21

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルは公共交通機関、飲食店、コンビニ、スーパーなどが周りに立ち並んでいる為、大変多くの方にご利用頂いております。
お客様にもご満足頂けて大変嬉しく思います。
機会があれば是非またご利用下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【沖縄セレクション】楽天限定スマイルバリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 19:50:03

フェリーで離島に行かれる方は便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年02月27日 09:29:16

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当館はフェリー乗り場が近いことから多くの方にご利用頂いております。是非、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】楽天限定☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 00:11:33

シングルルームでしたがセミダブルベッドで、一人で泊まる分には十分。とまりんやコンビニが隣にあり、島への移動には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月23日 12:24:20

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、那覇に来た際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆シンプルステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 19:28:29

港に近く、便利です。
喫煙ルームがあるのは、いい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月13日 14:59:40

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは隣に泊港があり、離島に行かれるお客様が多く利用されています。また、客室は喫煙・禁煙どちらも御座います。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新垣

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 10:02:49

離島便が欠航ので、利用しました。

おもろまちへ徒歩20分。
散歩がてら、博物館見学もできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:08:15

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
船の欠航は残念ですね。ですが、博物館見学が出来て良かったです。当ホテルは、徒歩圏内で観光出来る場所が多いため急な予定変更でも安心できる場所だと思います。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆シンプルステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 10:01:09

離島に行かれる方には、立地がよく、コストも抑えられ、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年12月06日 23:03:48

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、離島に行かれるお客様に大変便利な場所になっております。
お忙しい中、投稿有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
フロント 有銘

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 12:35:07

泊港を利用する人に大変便利な立地。角地で分かりやすい。部屋もホテルランクの割に狭くはない気がする。ベッドの幅も広い。シングルは縦長の部屋が多いものだが、こちらは正方形の部屋で自分好み。古さもそこまで気にならない。残念だったのはエアコンをつけるとカビ臭くて目が痛くなったこと。アレルギー体質気味なので自分だけかもしれないが。別の部屋でも同じだった。エアコンは新しい製品のようだったので清掃で改善するのではないかと思うが。あと預かっていただいた荷物を置く場所がフロント奥ではなくフロント対面の公共のスペースだったのでちょっと驚いた。まあフロントの真ん前なので大丈夫かとは思うが目を離すときも当然あるし。預けたいと言うと「そこに置いておいてください」と言われたが、フロント越しには見えないし、後ろに人もいたのでちょっと不安に感じた。スペースの問題なんでしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年11月05日 14:44:19

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、泊港を利用する方にはとても便利で部屋もお値段の割には少し広めの部屋になっていると思います。エアコンに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。。日頃から、エアコン清掃するよう心がけていきます。
お預かりの荷物は、スペースがなくフロント前に置かせていただいています。小さい荷物や貴重品でありましたら、フロント内でお預かりさせていただいています。不安に感じさせて申し訳ございません。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 有銘

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 08:45:17

コロナ対策は概ねとられていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年09月16日 16:57:16

この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
いま、コロナウイルスで大変な時期になっておりますが、対策をしお客様が安全に旅行やホテルでの滞在できるように工夫しております。満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。ありがとうございました。
フロント 有銘

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 早めの予約で最大68%OFF!特典付☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★16,5平米★】

サービス3

Ruirenさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

Ruirenさん [40代/男性] 2020年08月16日 15:51:30

座間味島の帰りに帰りの飛行機まで1泊あったので利用しました。
泊港から徒歩ですぐなのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2020年08月17日 21:52:21

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは隣に泊港があり、離島に行かれる方が多くいらっしゃいます。
機会が御座いましたらまたのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】みんなで泊まれる♪ダブルコネクティングルーム(2室3~4名)☆朝食付☆【学生たび】
ご利用のお部屋
【☆コネクティングダブルルーム☆ファミリー向け】

114件中 61~80件表示

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