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スマイルホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.21
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.22
  • 食事3.52
宿泊年月
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816件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 10:40:56

立地は普通。観光には不向きか。
離島への船観光なら隣が港なので最高の立地。
朝飯はコロナの影響からか、値段分の価値は無い。
部屋は綺麗。
駐車場はホテル備え付けと近隣の駐車場。
近くに沖縄そばの店があり、メニューは多め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年05月29日 20:52:33

投稿者 様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂ける朝食が提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし、投稿者様をはじめ、ご利用される全てのお客様に「値段以上の価値がある」と思っていただける朝食を目指し、メニューの種類や内容の改善を随時行いたいと思います。
加えて、ホテルの立地面等について貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、当館は特に離島行きの船へ乗船されるお客様から立地の面でご好評を頂いております。
また、当館は国道沿いにあるためホテル周辺にビーチ等の観光地はございませんが、交通面での利便性は高く、ホテルすぐ隣のバス停から「国際通り」や県立博物館・美術館のある「那覇新都心エリア」、「美ら海水族館」等の主要観光地にも行くことが可能でございます。
また次回当館にご宿泊される機会があり、主要観光地へ行かれる場合がございましたら、アクセス方法のご案内をさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお声がけください。
投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 與那嶺

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 08:49:53

清掃が行き届いており、空調も空間も快適でした。
当日急遽の予約が取れたことと、パソコン作業が必要だったため通信が安定していたのは非常に助かりました。
立地の良さもバッチリでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年05月29日 17:55:48

takumitsuko 様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
takumitsuko様へ快適なご滞在が提供できたことを、従業員一同心より嬉しく思います。
今後も「立地の良さ」に甘えず、接客や清掃・設備管理でも高評価を保てるよう、慢心せず業務に励みたく存じます。
また次回、那覇市内のホテルへご滞在する機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。
takumitsuko様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 與那嶺

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

dangan89さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

dangan89さん [50代/男性] 2022年05月25日 17:29:09

フェリーターミナルの真横でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年05月26日 08:25:44

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは慶良間諸島へ行けるターミナルのすぐ横で離島に行かれるお客様に大変好評いただいております。
また機会がありましたらご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 09:58:15

破格の値段で泊まれました。とまりんにちかくて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年05月16日 10:11:55

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★16.5平米★】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 09:44:22

突然決まった延泊でお世話になりました。終始親切であり大変気持ちよく過ごせました。またよろしくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年04月27日 12:00:24

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 20:44:01

立地が最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年04月27日 08:17:00

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
立地は多くのお客様に大変好評いただいております。隣に慶良間諸島へ行ける港やコンビニ、お弁当屋さんがあり、国際通りまで歩いて15分ほどです。
フロントでも観光やお食事処の案内をしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月03日 19:17:30

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年02月05日 08:24:35

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 21:26:56

ゆいれーるの駅からは少し歩きますがバス停目の前で便利。泊まるだけだったので充分、コスパのいいホテルでした。
シングルでしたがベッド幅広めでゆったりできました!レイトチェックアウトも大変ありがたかった。
ホテル周辺においしいお店もあるのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月15日 09:12:30

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆいれーるの駅(美栄橋駅)からは徒歩7-8分と少し歩きますが最寄りのバス停がすぐ目の前と便利な立地となっております。また、近くにコンビニや弁当屋さん、飲食店が多数あります。
次回お越しいただいた際にはフロントでも案内しておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援】☆とまりん(泊港)徒歩0分!13:00レイトチェックアウト無料☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:20:54

ビジネスで沖縄訪問時に必ず利用してます。
とても利便性が良く、過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月06日 08:47:54

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援】☆とまりん(泊港)徒歩0分!13:00レイトチェックアウト無料☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:19:54

とても過ごしやすく、近くにほっともっとがあって、ビジネス利用に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年12月05日 20:41:35

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、コンビニエンスストアやほっともっとが近くにありとても便利な場所です。お客様に喜んで頂き嬉しく思います。
また沖縄に来た際には当ホテルをご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル沖縄那覇 フロント 有銘

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援】☆とまりん(泊港)徒歩0分!13:00レイトチェックアウト無料☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 19:42:44

何度来ても気持ちの良いお部屋^ ^
部屋が明るいのが嬉しい!
間接照明ではなく,お家みたいなライトが天井の真ん中にある。
ベッドサイド、デスクにもスタンドがあり、書き物する私にはありがたいです。
もちろん、沖縄に来る際は、まあ利用させて頂きます^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年11月16日 06:08:23

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。接客に関しても満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】楽天限定スマイルバリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 09:46:42

立地が良いので利用、部屋の作りも気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年11月15日 10:57:43

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またのお越しスタッフ一同を心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

みゆあたらくさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

みゆあたらくさん [30代/男性] 2021年10月21日 15:27:23

ポイントカードをもらえてよかった。
静かで快適に過ごせた。
禁煙の部屋だったが、たまにタバコ臭いような気もした。
とまりんにとても近い。
コンビニや、ほっともっとが、近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年10月23日 12:47:55

この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
Aカードは他のホテルやレストラン等でもポイントを貯めれますので利用ください。
お部屋の臭いでは、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。スタッフで確認し対応いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 有銘

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 08:28:21

前回Aカードを忘れた時に、次回宿泊の際に合算する手続きをしてもらいました。
今回の宿泊の際に合算して頂き、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年09月05日 19:09:38

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り当ホテルはAカードお忘れの際、半年以内にご利用があればポイントをおつけできるポイント付加票を発行しております。満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心からお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆夏休みに泊まれるスマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

ごち007さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ごち007さん [30代/男性] 2021年08月16日 15:36:29

よくあるビジネスです。
フェリーまでのアクセスが抜群です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年08月17日 09:03:33

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは泊港がすぐ隣にあり離島に行かれる方に大変好評頂いております。
今後サービス面などでお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆夏休みに泊まれるスマイル バリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 16:57:48

ありがとうございます!
おかげさまで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年08月08日 21:10:37

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご滞在中満足して頂けたようで大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】☆夏休みに泊まれるスマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 10:14:21

7/30と8/2に宿泊しました。
コメントは8/2と同じです。
良かったです。
トイレの便器のヒビ割れの件は、
7/30宿泊の時の話です。訂正します。部屋は603でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年08月04日 16:55:28

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからはお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 10:09:13

泊港に近くて、大変便利です。
フロントの方々も親切にお店と道順を教えてくれました。
残念なのは、トイレの便器に大きなヒビがあったなで、使用中に割れないか心配でした。早く交換した方が良いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年08月04日 16:57:25

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの便座の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂いたあと、スタッフで確認し修理の手配をしております。
今後はこのような事がないようスタッフ一同精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

ウド5462さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ウド5462さん [40代/男性] 2021年07月28日 16:09:08

パソコンコーナーのプリントが印刷しにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年07月29日 09:11:16

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パソコンコーナーの印刷の件直ぐに確認致します。ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】☆とまりん(泊港)隣でシンプルステイ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 18:27:38

美栄橋から歩いて10分弱。
大通りに面していてすぐにわかります。近くにHottoMottoやコンビニが多数あり便利。フロントの対応がgood。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル沖縄那覇 2021年06月20日 09:34:11

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは近隣に飲食店・コンビニが多数あるため大変便利な立地となっております。接客に関してお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF! スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

816件中 81~100件表示

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