この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂きありがとうございます。
お客様には、お部屋の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃方法を改め、改善していけるように努めていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きありがとうございました。また、エコ清掃にご協力いただきましてありがとうございます。少しでものサービスをと考え、お水のサービスをしております。お客様に喜んでもらえたことは、スタッフ一同、今後の励みとなります。ありがとうございました。お客様に、また会えることをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
スマイルホテル沖縄那覇　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場の値段に関してのご意見ありがとうございます。料金をいま一度見直していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に、改善に努め、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣の港からは慶良間諸島行きの船が出ており、離島に行かれるお客様には大変便利な立地となっております。
お客様のおっしゃる通り建物は古くなってきていますので備品等を新したり客室の普段の清掃だけでなく細かな点検を日々行っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様と同様に、港がすぐ隣の為、離島へ行かれる方の利用も多くございます。
これからもたくさんのお客様にご満足してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント照屋

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの件は、大変申し訳ございませんでした。今後床ワックスの清掃を予定しており、シャワーカーテンも定期的に確認・交換を行います。
お客様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちもうしあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　嶺井

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様により満足して頂けるよう最善を尽くして参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　照屋

この度はご宿泊ありがとうございます。

おっしゃる通り当ホテルは離島ターミナルに隣接しており、交通の便は良く離島に行かれる方によくご利用頂いております。

またの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。


フロント 宮原

この度はご利用ありがとうございます。

エレベーターの待ち時間でご迷惑を
おかけし申し訳ございませんでした。
建物の構造上増設というのは難しいのですが、またの機会がございましたら
ぜひご宿泊下さいませ。

フロント 宮原

　この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　快適にお過ごし頂けたとのありがたいお言葉を頂き誠に光栄でございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡安

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ゆっくりおやすみ頂けたようで私共も大変嬉しいです。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡安

　　

　この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　ベッドの広さはお気に召して頂けて何よりでございます。
　また、廊下からの音は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。構造上の問題ですぐの改善は難しいとは思いますが、今後の課題とさせて頂きます。
　お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　岡安

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
台風の中ご利用いただきまして誠にありがとうございます。気象条件の急変につきましての宿泊は、その時々柔軟に対応してまいりますので、フロントにお気軽にご相談くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。

私共の無料朝食では、体にやさしい朝食をコンセプトに、中華粥や卵料理、サラダ3種類、ヨーグルト、フルーツ、地元人気パン屋さんのパン6種類、また温料理を日替わりにてご用意しております。
朝食の補充の件では、お客様の貴重なお時間を費やし、大変申し訳ございません。今後のサービスのレベルアップを図れますよう、指導を徹底してまいる所存でございますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご朝食の件にて、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
お食事や飲み物等、切らすことなくご用意出来るよう努めて参ります。

また、次回ご利用の際には、朝食会場と別のフロアーにてお部屋をご用意する等、考慮して参りますので、どうぞ引き続きホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い致します。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。

チェックインの際はお時間を頂いてしまい申し訳御座いませんでした。

１５時チェックアウトのプランは多くのお客様より好評を頂いております。
快適お過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂く際は、朝食も含め全てにおいてご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きホテルオランジュール沖縄をご愛顧賜ります様お願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ハンガースペースは構造上広くすることは難しいですが、ハンガースペース以外でお洋服が掛けるような場所の設置を検討させて頂きます。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスと、お寛ぎ頂ける空間をご用意出来ますよう、努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り誠にありがとうございます。

今回、台風の為に船が欠航になってしまったとの事で、大変残念で御座いました。
お客様のように台風の影響で急遽、ご予定の変更を余儀なくされたお客様が数多くいらっしゃいました。
しかしながら、お客様がおっしゃるとおり、当ホテルは国際通り中心部まで徒歩約15分・ゆいレール見栄橋駅・繁華街まで徒歩約8分程となっておりますので、ご予定変更の空いた時間に那覇の観光をお楽しみ頂けたかと存じます。

またご利用頂けるとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもホテルオランジュール沖縄を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。

　この度はホテルオランジュール沖縄をご利用賜り、誠に有難うございます。

ご出発のお時間が早く、朝食が利用できなかったとの事で、非常に残念に思います。

現在朝食サービスは、朝７時から１０時までご用意しております。
開始時間の１０前程度でしたら、用意が出来たものからご利用が可能となっております。

今回ご頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上に活かして行きたいと思います。

貴重なご意見有難うございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。



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