楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.22
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.23
  • 食事3.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

114件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 14:37:21

クーラーのカビ臭さがひどかった。
部屋のホコリも結構目立っていたの残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年11月27日 10:07:14

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、今回清掃不備がございましたこと心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテル沖縄那覇をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【 沖縄県民限定  駐車場無料!】シンプルステイプラン ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 21:59:15

泊港の側なので、泊港を利用するにはとても便利がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年10月31日 08:45:04

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル泊港隣にございますので離島に行かれる方には大変好評頂いております。
また機会がありましたら是非スマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 23:50:04

部屋は綺麗に清掃はされているが建物の年数は経過してるかと思われる。
エレベーターは一基しかないので、朝は余裕を持って出発されることをお勧めする

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年10月19日 08:40:27

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築10年以上経っているので日頃の清掃や定期的な特別清掃を日々心掛けております。お客様からのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また、エレベーターが1基ですので、朝の混み合う時間帯は非常階段を解放してご利用いただいております。
また機会がありましたらスマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 10:28:29

とまりんまで5分ほど。
コンビニもすぐ。
設備は古く、かび臭さもあり、立地が魅力での素泊まり宿泊にオススメ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年09月19日 12:23:19

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後はご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】みんなで泊まれる♪ダブルコネクティングルーム(3~4名)☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【☆コネクティングダブルルーム☆ファミリー向け】

立地5

zuizan0917さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

zuizan0917さん [50代/男性] 2023年08月29日 18:13:05

離島へのアクセスに都合が良い。喫煙可もいいネ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年08月30日 10:27:57

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の良さは大変好評頂いております。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 22:17:25

離島に行くのに利用させて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月09日 08:31:15

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは泊港のすぐ横にあるので、離島へ行かれる方には大変好評頂いております。
また沖縄那覇へお越しの際にはぜひスマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

イチロー0538さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

イチロー0538さん [60代/男性] 2023年05月01日 16:39:56

近くにコンビニもあり、提携飲食店の案内もあり利用させて頂きました。
宿泊費もリーズナブルで満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月02日 09:36:11

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セールプラン!】とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 09:00:27

とまりんの隣ということもあり、離島に行くにはとても便利です。部屋も小綺麗でよかったのですが、ベッドが沈みすぎて寝にくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年05月02日 09:33:56

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベットの固さなど、個人のお好みはあるかと思いますが、劣化等がないか、再度確認させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

ミステリンさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

ミステリンさん [30代/男性] 2023年04月28日 18:08:56

一般的なビジネスホテル相当だが目的によっては立地の良さはピカイチかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年04月29日 07:08:09

この度は、スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿者様のおっしゃる通り、当館は泊港に隣接しているため、特に座間味島等の離島行のフェリーに乗船されるお客様からご好評を賜っております。
また、沖縄県の主要道路である「国道58号線」沿いにあるため交通の便が良く、レンタカーをご利用されないお客様でも公共交通機関を使ってビジネスや観光を行うことも可能でございます。
ご宿泊くださる全てのお客様の多種多様なニーズにお応えできるよう、今後も慢心せず業務に励みたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
ご投稿者様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 與那嶺

ご利用の宿泊プラン
【ECO】最大48時間ステイ♪お掃除なしでリーズナブルに宿泊☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 19:46:28

とまりん発のフェリーに乗るため泊まりました
空港からとまりんまでバス、とまりんのすぐ近くなので立地は最高です
アメニティも揃ってます
卓上ライトやらでカーテンの開け閉めがしにくいのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年04月26日 09:37:38

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、客室内の備品の配置など、再度検討して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 00:30:46

2回目の使用。

今回受付けの女性の態度が鼻で笑う感じだったのが残念だった。
でも立地もいいしポイントバック高かったらまた使うかも

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル沖縄那覇 2023年02月09日 08:32:25

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、スタッフの対応の件申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム★16.5平米★】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 09:46:11

立地がいいです、コンビニや飲食店も多い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年12月05日 15:09:40

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ホテルすぐ隣にコンビニ、周辺に飲食店がありますので不便なくお過ごし頂ける立地かと思います。立地面では他のお客様からも好評いただいております。
また機会がありましたらご宿泊お待ち致しております。
フロント大城

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

Pachinokoya-sanさんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

Pachinokoya-sanさん [50代/男性] 2022年09月24日 15:47:06

部屋は広く奇麗で、問題ないが、WiFiの速度が極めて遅い。ホテルにある3つのWiFiにつないでみたが、どれも同じ。PCではZoom、Teamsともになんら問題はないが、スマホでの動画再生は、ほぼほぼ不可能な場合が多く、ストレスがたまる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年09月25日 16:42:21

 この度はスマイルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
 WiFiの接続状況はお時間帯等によってご不便をおかけすることもございますが改善出来るよう努めてまいります。
 アンケートへのご協力ありがとうございました。
 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】WEEKLY連泊プラン■素泊まり■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 11:31:15

パジャマに染みがついている。髪の毛が落ちている。とまりん利用に便利。スタッフさんの対応は良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年08月19日 12:10:30

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃での見落としにより、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、情報共有し客室管理を徹底参ります。
その中でも温かいご意見もいただき、感謝いたします。
今後はお客様によりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【グループプラン】みんなで泊まれる♪ダブルコネクティングルーム(3~4名)☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【☆コネクティングダブルルーム☆ファミリー向け】

立地5

にゃんさんチー子さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

にゃんさんチー子さん [50代/女性] 2022年08月15日 16:16:30

8月10日に宿泊しました。飛行場からの交通の便も翌日から渡嘉敷島に渡る港も隣で立地が最高でした。部屋の窓が開かずコロナの今は換気問題的に少し不安ではありましたがそれ以外は快適に過ごすことが出来ました。
周りにはコンビニもお食事処もたくさんあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年08月16日 08:11:04

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
離島へ行かれるお客様からは大変好評いただいております。
お部屋の窓の件ですが、安全上の都合でお客様では開けれないようになっております。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セールプラン!】とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 11:41:43

普通

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年08月12日 08:22:00

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に快適ご滞在頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】とまりん(泊港)徒歩0分!スマイルバリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 20:43:36

とまりんのすぐ隣という立地は離島に向かう前の前泊地としては最高のロケーション。それでいて安価なのは評価すべきグッドポイントです。口コミでキレイなホテルという表記を見たが、汚いわけではないが特別キレイというわけでもなく平均的。普通です。
他の離島仲間の評価ではコロナ禍前だったので中国人がやけに多くてうるさくて辟易したという評価だったが、今ならオススメかもしれませんね。

マイナスポイントは、エレベーターが1台しかない。今回は特に待たされることはなかったがタイミング悪いと結構待つかもしれません。

あと、シャンプーが、なんかクサかった気がする。なんの香りなんでしょ、あれ。独特な香り…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年07月21日 09:01:52

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは筑10年以上たっておりで設備が古くなっているところがございますので、日頃の清掃には力を入れております。
エレベーターは1台のみとなっておりますので、朝の混み合う時間帯は非常階段を解放しております。
シャンプーはスマイルホテルグループ統一となっており、お好みに合わず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

saki313051さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

saki313051さん [30代/女性] 2022年06月14日 20:24:33

渡嘉敷島に行くのに、前泊は必ずここを利用しますが、やはりとまりん隣なので朝が楽ですね!
国際通りも徒歩圏内で、立地的にとても便利です!新しく綺麗というわけではないですが、清潔です。ビジネスホテルなのでこのお値段ですし、これ以上は求めません!
渡嘉敷に行く際にはまた利用させて頂きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年06月15日 08:50:12

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣に港がありますので離島へ行かれる方から好評いただいております。
築年数が10年以上と古くなってきておりますが、清掃面にも力をいれて、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! とまりん(泊港)すぐ側スマイル バリュープラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム★14平米★】

立地5

mk8140さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

mk8140さん [40代/女性] 2022年03月26日 08:27:22

泊港利用者にはたまらない立地かと。ごく普通のビジネスホテル。新しくはないけど清潔です。弁当屋も目の前だし、コンビニもスーパーも近くて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年03月27日 08:30:09

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは泊港が隣にあり、離島に行かれるお客様に大変好評いただいております。また、コンビニやお飲食店も徒歩圏内にあり便利な立地となっております。また、機会が御座いましたらぜひお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【慶良間諸島へ行く方必見!】泊港(徒歩0分!)利用で更に割引 離島便前後泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム(シングル利用)】

立地5

くまけん1969さんの スマイルホテル沖縄那覇 のクチコミ

くまけん1969さん [50代/男性] 2022年03月20日 08:52:42

正直、建物の外観は、新しく見えたのと、建設中の時を、覚えていたので、きっと中の設備も真新しいに違いないと思い、また、素泊まり4000円と言う破格の安さと、バス停のそばという好立地という事で、迷わず予約を入れました。ところが、期待にそぐわず、設備の痛みが激しいなと感じました。でも、ベッドの寝心地は良かったので安心しました。レストランの係りの対応は良かったです。
国道58号線のそばで、夜はかなりうるさく感じます。暴走族やパトカーのサイレンなど。24時間のコンビニが近くにあり、便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル沖縄那覇 2022年03月20日 15:52:04

 この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋の痛みや老朽化が進んでおり、お客様には快適にお過ごしいただく事が出来ず申し訳ございませんでした。今後は修繕を進めて参りたいとと思っております。
 利点と難点はございますが、スタッフ一同多くのお客様にご満足いただける様日々努めて参ります。
 貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆とまりん(泊港)徒歩0分!スマイル バリューステイプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シングル利用)】

114件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ