いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

いつもスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル横が港になっておりますので離島へ行かれる方に大変好評いただいております。
離島へ行かれる方向けに割引が適用されるプランもご用意しておりますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル横が港になっておりますので離島へ行かれる方に大変好評いただいております。
離島へ行かれる方向けに割引が適用されるプランもご用意しておりますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の不備によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
定期的な点検と洗浄を行っておりますが、今後は日頃の清掃の際など細心の注意を払って参ります。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは隣に港がありますので離島へ行かれる方から好評いただいております。
築年数が10年以上と古くなってきておりますが、清掃面にも力をいれて、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適に沖縄を堪能することができ嬉しく思います。
フロントでも観光地へのアクセスや飲食店の案内をしております。
また那覇でのご宿泊がありましたらぜひ、お待ち致しております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おきなわ彩発見キャンペーンをご利用し、ご満足頂けたようで安心いたしました。
これに限らず、他にもお得な県民プランもございますので、また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは現金、カード決済、電子決済の対応をしております。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、とまりん(泊港)はすぐ隣にありますので離島へ行かれるお客様の宿泊も多く、便利な立地だと好評いただいております。
旅行中の移動の負担を少しでも軽減できるよう、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも可能でございます。今回、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
洗濯乾燥機の件に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。共用として館内に洗濯機、乾燥機それぞれ2台ずつご用意しておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

投稿者様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
コスパ面についてのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じますが、それ以上に、投稿者様にとって満足いただけるサービスを提供できたことが、なによりも嬉しく思います。
投稿者様から賜ったお褒めの言葉を糧とし、今後も快適でコストパフォーマンスの良いサービスが提供できるよう、慢心せず業務に励みたく存じます。
この度は、お仕事でお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
また次回、那覇にお越しになる際にも、当館をお選びいただければ幸いにございます。
投稿様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　與那嶺

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、泊港利用のお客様も多く立地の面で好評いただいております。
ご朝食に関しましてご満足いただけた様で安心いたしました。
この他にも接客、館内設備、衛生面など様々な点でお客様がより快適にお過ごしいただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　大城

投稿者 様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂ける朝食が提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし、投稿者様をはじめ、ご利用される全てのお客様に「値段以上の価値がある」と思っていただける朝食を目指し、メニューの種類や内容の改善を随時行いたいと思います。
加えて、ホテルの立地面等について貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
投稿者様のおっしゃる通り、当館は特に離島行きの船へ乗船されるお客様から立地の面でご好評を頂いております。
また、当館は国道沿いにあるためホテル周辺にビーチ等の観光地はございませんが、交通面での利便性は高く、ホテルすぐ隣のバス停から「国際通り」や県立博物館・美術館のある「那覇新都心エリア」、「美ら海水族館」等の主要観光地にも行くことが可能でございます。
また次回当館にご宿泊される機会があり、主要観光地へ行かれる場合がございましたら、アクセス方法のご案内をさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお声がけください。
投稿者様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　與那嶺

takumitsuko 様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
takumitsuko様へ快適なご滞在が提供できたことを、従業員一同心より嬉しく思います。
今後も「立地の良さ」に甘えず、接客や清掃・設備管理でも高評価を保てるよう、慢心せず業務に励みたく存じます。
また次回、那覇市内のホテルへご滞在する機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。
takumitsuko様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　與那嶺

yukio6127 様

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍ということもあり、お部屋や館内の清掃等の衛生面には力を入れているつもりでしたが、此度の件でその努力が足りないことに気付きました。
今後は、接客面だけでなく衛生面でもお褒めのお言葉を賜れるよう、誠意精進していく所存です。
今回賜りましたご指摘は、バスルームやベッド等お部屋の設備面に関してのご意見と併せて、今後のホテル運営の糧とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。
yukio6127様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　與那嶺

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは慶良間諸島へ行けるターミナルのすぐ横で離島に行かれるお客様に大変好評いただいております。
また機会がありましたらご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
頂いたご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大城

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、泊港を利用されるお客様には大変便利な立地かと思います。
また離島へ行かれる際にはまたのご宿泊をお待ち致しております。
フロント大城

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りすぐ隣に港がありますので離島に行かれる方からは大変好評いただいております。
清掃面でもご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も精進して参りますますので、また那覇での宿泊の機会がありましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
フロント　嶺井