この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございます。また、コロナ対策のための検温チェック等のご協力ありがとうございました。
駐車場に関しましては、1泊1000円ですので数時間だけ利用のお客様には近くのパーキングが便利です。
お客様に満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　有銘

この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。
離島に行く際は、すぐ隣が泊港なので便利ですね。離島に行く際、または本島で遊びに来られる際はまたご利用ください。
お客様のお越しをお待ちしております。
フロント　有銘

この度はスマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテル周辺をフルにご利用頂き、こちらも嬉しく思います。
コロナの影響で朝食バイキングが中止になり申し訳ありません。ですが、満足して頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。この度は、ありがとうございました。
フロント　有銘

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難う御座います。当ホテルは徒歩圏内にバス停、コンビニ、飲食店などが御座います。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。接客面でもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。　

フロント　新垣

この度は、スマイルホテル沖縄那覇に宿泊頂きありがとうございます。
お客様には、お部屋の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃方法を改め、改善していけるように努めていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
フロント　有銘

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。清掃、スタッフの対応に関してお褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルはエレベーターが1基しかなく、お客様には大変ご不便をおかけしますが、朝食の時間帯のみ、非常階段を開放しておりますので、御面倒ではございますが合わせてご利用頂ければと思います。また、コインランドリーは徒歩5分圏内に数ヵ所御座います。お忙しい中、ご投稿頂き有り難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　新垣

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きありがとうございました。また、エコ清掃にご協力いただきましてありがとうございます。少しでものサービスをと考え、お水のサービスをしております。お客様に喜んでもらえたことは、スタッフ一同、今後の励みとなります。ありがとうございました。お客様に、また会えることをスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。
スマイルホテル沖縄那覇　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きましてありがとうございます。駐車場の値段に関してのご意見ありがとうございます。料金をいま一度見直していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇　有銘

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共ホテル周辺には、スタッフおすすめの居酒屋等もございますので、次回ご宿泊の際は、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　神山

この度は、スマイルホテル沖縄那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回賜りましたお言葉通り、当ホテルはお求め易い値段でサービスを提供しており、コストパフォーマンスの面では好評を頂いております。
このコストパフォーマンスを維持しつつ、朝食のメニューが華やかになるような良い方法がないか、社内でも検討させて頂く所存でございます。
年末の御多忙な折、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
また沖縄にお越しの際は、当ホテルをお選び頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント　與那嶺

この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様にご満足頂くサービスが提供できたこと、大変嬉しく存じます。
お客様より頂く再泊したいというお言葉は、私共が業務に努める上でとても励みとなります。
お客様の次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。


フロント　與那嶺

この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらずご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に、改善に努め、より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣の港からは慶良間諸島行きの船が出ており、離島に行かれるお客様には大変便利な立地となっております。
お客様のおっしゃる通り建物は古くなってきていますので備品等を新したり客室の普段の清掃だけでなく細かな点検を日々行っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　嶺井

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉、快適にお過ごし頂けたというお言葉を頂き安心致しました。
これからもより多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　照屋

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルはすぐ隣に港があるためお客様同様港を利用される方が多くいらっしゃいます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新垣

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
無線ランが繋がりにくいとのことでご不便をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新垣

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様と同様に、港がすぐ隣の為、離島へ行かれる方の利用も多くございます。
これからもたくさんのお客様にご満足してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参りたいと思います。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント照屋

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、隣に港・コンビニ、周辺には飲食店があり、便利な立地かと思います。
朝食でもお客様にご満足頂きまして大変嬉しく思います。
これからも、よりご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　嶺井

この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、空港まではお車で15分以内の距離ですが、近隣はコンビニや飲食店がございますので便利な立地かと思います。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント照屋

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
にもかかわらず設備の不具合により大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。原因は給湯システムを制御する通信系統の異常で、業者様の作業により正午前に復旧いたしました。またフロントの対応につきましても至らぬところがあり、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見はスタッフ全員が共有し、設備の保全管理と併せて、接客対応の向上に努めさせていただきます。この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

支配人　中村　勝