当ホテルを御愛顧を賜りまして誠にありがとうございます！

このような温かなご感想やご意見に感謝感激でございます。

ご滞在にあたりましてご不便・ご不満なことはございませんでしょうか？？

第二の我が家の様に快適にご滞在頂ける施設作りを目指して参りますので、ご要望やお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

従業員一同、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるリゾートのご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございます。

また、実際にご滞在され「一番気に入りました。」「もう少し長く宿泊したいと思いました。」との温かなご感想を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。

今後も、大切なご家族皆様・お子様やわんちゃんとご一緒に、快適に安心してご利用頂ける施設作りを目指してまいりますので、ご機会がございましたらまた是非ともご来館下さいませ。

快適なお部屋・美味しいお食事をご用意し、至りませぬ点も多々あるかと存じますが、スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。

貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。

この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます。

また、ご滞在を終えられました直後に、貴重なご意見ご感想を賜りましたこと重ねまして御礼申し上げます。

立地やお部屋の広さ、ロケーションやお食事の味につきまして温かなご感想を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。その一方で、私共従業員のおもてなし面や設備面でご満足を頂けませず申し訳ございませんでした。

ＷＩＦＩによるインターネット接続やプラン特典に不備がございましたこと、そして、レストランにてセッティングの遅れからご要望のお席にご案内出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。

また、貴重なお休みをご利用されてご来館して下さりますお客様が「親切ではなかった」というご感想を持たれませぬよう気を引き締めて参る所存でございます。

どうか今回に懲りませず、南房総・勝浦方面へお越しのご機会がございましたら、また是非ともご来館くださいませ。

この度は貴重なご意見を誠に有難うございました。

この度はレストランに於きましてお客様には大変
不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。

当日のスタッフに確認致しましたところ、お客様がよくご利用されているいうことは承知しており、いつもとご様子が違うという風にも感じていたようです。但しその事に対する表現や会話が業務上必要であるはずもなく。それ以外の私語の様なものも慎むべきだと考えます。ご様子がいつもと違うのは、むしろこちらに原因があるのではと思い至らなかったのだとすると接客業失格だとも思います。

接客業としてこういった点に本来留意するべきところ私どもの教育や配慮に欠けましたことは大変重く受け止めております。お食事の内容についてのご指摘も含め、今後改善をはかって参る所存ですので、何卒ブルーベリーヒルにまた足をお運び頂けるよう切にお願い申し上げるばかりです。
　　　　　　　　　

この度は、ご多忙な中の大切なお休みに、ホテルブルーベリーヒル勝浦へご来館下さいまして誠に有難うございます！

ご滞在の直後に温かなご感想・ご意見を、更には素敵なお写真を掲載頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます！ご滞在をお楽しみになられましたことが本当に伝わってまいりました。このようなご感想を頂戴致しまして感激でございます！


オーシャンテラスでお召し上がりになられたご夕食・ご朝食の中でも、「特に焼いた鰆と生海苔のリゾットが一番気に入りました」とのご感想も、レストランスタッフ・シェフにもお伝えさせて頂きますね。

ご滞在にあたりまして分かりにくかった点や、スタッフの至りませぬ点も多々あったかと存じますが、再びお越し頂き快適にお過ごしいただけますよう努めさせて頂きます。

季節のお食事や、魅力的なアクティビティ・プランをご用意してお待ちしておりますので、また是非ともご来館下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

いつもブルーベリーヒル勝浦をご来館下さいまして誠に有難うございます！また、レストランスタッフへの「大変気を遣ってくれました」との非常に温かなご感想をお寄せ頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在におかれまして、ご不便な点やお好み・ご要望などはございませんでしょうか？今後も、当ホテルの環境やお食事、アクティビティなどお気に召され、改めてご来館されるお客様のご期待を裏切りませんよう努めて参ります。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見・ご感想を本当に有難うございました。

この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございました。

ご購入頂きましたお品に期限が切れておりましてご迷惑をお掛けまして、本当に申し訳ございませんでした。

更には、ご親切に頂戴しましたお問い合わせに対しまして「そのまま使っては」と言うあったはならないご返答を致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。

売店の商品・期限などの確認を徹底すること、また、大切なお客様をおもてなしする従業員の教育に努め、このようなことが二度と起こりませんよう改善に努めさせて頂く所存でございます。


ご利用後、お肌への変化はございませんでしょうか？また何か、ご意見・ご感想などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

多大なご迷惑をお掛けしながら、お詫びのご挨拶が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。

この度は、数あるご宿泊施設より、当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルフロントスタッフの誤ったご説明により、貴重なお時間を無駄にされてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

今後、お客様へご説明するイベント情報・ご説明の間違いが無いよう確認し、解りやすくご案内出来ますよう改善に努めさせて頂く所存でございます。

貴重なご意見を本当に有難うございました。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいまして誠に有難うございます。

ご期待頂きながら、「不親切、不便なホテル」とのことでございまして、大切なお休みのご滞在を台無しにしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

ご意見・ご感想を重く受け止め、改めまして、ご宿泊プランやアクティビティ時間設定を見直し、従業員の教育・指導など、おもてなしの改善に努めさせて頂く所存でございます。

貴重なご意見を本当に有難うございました。

　この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます！ご滞在の直後に、温かなご感想・貴重なご意見を賜りましたこと重ねまして御礼申し上げます！

　快適にお過ごし頂くはずのお部屋と浴室にて寒いお思いをされたとのことでございまして、誠に、申し訳ございませんでした。その後、体調を崩されていらっしゃいませんか？　改めまして設備を見直し改善に努めさせて頂く所存でございます。

　今回は、生憎の天候で非常に肌寒い一日でございましたが、わんちゃんもドッグランをお楽しみになられ良かったですね。

　南房総・勝浦は、これより寒さのピークを過ぎ、徐々に温かくなってまいります。ゴールデンウィークの頃には、芝生も一面が緑色へ変

夏には、ブルーベリーの収穫や屋外プールもお楽しみ頂けますので、ご機会がございましたら、また是非とも大切なご家族・わんちゃんとご一緒に
お越しくださいませ。

　貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

　この度は、数あるご宿泊施設よりホテルブルーベリーヒル勝浦をお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます！

　「ゆっくり過ごすことが出来ました」との温かなご感想に加えまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴致しましたことを、早速、担当者にお伝えいたします。

　当ホテルの芝生は、ゴールデンウィーク頃から鮮やかな緑色になります。その頃は、ハーブなどの草花が開花する季節でもございますので、屋外でも大変気持ちよくお過ごし頂けます！

　また、ご機会がございましたら、大切なご家族皆様と是非ともお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

　この度は、数あるご宿泊施設よりホテルブルーベリーヒル勝浦をお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます！

　頂戴致しましたご感想・ご意見の文面よりご滞在をお楽しみになられたことが伝わってまいりました。星空を眺められたりダイコンも収穫されたのですね！

　散策やテニス・卓球などのアクティビティ、お食事の内容に加えまして、私共従業員の対応につきましても温かなご意見を賜りまして、本当に感激でございます！

　今後も、季節のお食事やイベント・快適なお部屋をご用意させて頂きますので、また是非ともご来館下さいませ。

　従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

　貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

　この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます！　

　お部屋のお風呂・ジャグジーにつきましてお褒めのお言葉を頂き、「オススメです！」との温かなご感想をお寄せ頂きましたこと重ねまして御礼申し上げます。

　今後も、快適なお部屋や季節のお食事やご宿泊プランをご用意致しますので、ご機会がございましたら、また是非ともお越し下さいませ。

　従業員一同、心よりお待ちしております。

　この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ブルーベリーヒル勝浦へお越し下さいまして誠に有難うございました。また、ご滞在されました直後にご感想・貴重なご意見を賜りましたこと深く御礼申し上げます！

　ご感想文より、大切なご家族皆様（お子様やわんちゃん）と楽しくお過ごし頂けたことが伝わりまして、快適なご滞在のお手伝いをする従業員として非常に嬉しく思っております。

　今回はドングリ拾いでございましたが、7月下旬頃から8月上旬頃にかけましてはブルーベリーの収穫をお楽しみ頂けます。春は、花々やハーブが美しい季節でございまして、四季の景色やイベント・豊富なメニューのお食事をご用意させて頂きます。

　またご機会がございましたら、今回ご覧になれなかった場所やアクティビティを是非ともお楽しみ下さいませ。

　従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

　貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
　

今回が2回目のご来館とのことでございまして、誠に有難うございます！

様々な地域の数あるご宿泊施設より、改めて当ホテルへお越し頂き、このような温かなご意見・ご感想を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます！

ご夕食の際の担当者に不手際・不慣れな点が多々ございまして申し訳ございませんでした。

火加減やご提供のタイミングを今一度確認・指導を徹底致しまして、どのような状況・スタッフが担当させて頂きます場合でも、美味しいお料理をご提供出来ます様努めさせて頂きます。

今後も、施設内でお楽しみ頂けるアクティビティや、イベントやご宿泊プランを充実させ、また再びお越し頂ける施設作りを目指して参りますので、ご機会がございましたら是非ともご来館下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるご宿泊施設よりホテルブルーベリー勝浦をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございます。

施設面やお食事、お料理につきましてのご感想・ご意見を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。

今後も、バリエーション豊富に、また季節感や新鮮味のある美味しいお料理をご提供出来ます様努めさせて頂きますので、ご機会がございましたら、また是非ともご来館下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、南房総に数あるご宿泊施設よりブルーベリーヒル勝浦をご予約・ご来館下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルのロケーションやお部屋・お食事やテルムマランパシフィーク、更にはスタッフのおもてなしにつきまして等、快適にお過ごし頂けたとの温かなご意見を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

今回、チェックイン時のお部屋のご入室にあたりまして、ご案内の漏れやご説明の曖昧さからご迷惑をおかけし、大切なご旅行の思い出を台無しにしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、早速今後のおもてなしの改善につきまして、お客様へのご連絡や異なるご宿泊棟による清掃状況など様々なケースを検討させて頂きました。　　　　　　　　　
　　　　
その上で、「お早目にご到着されましたお客様がお待ち頂ける場所のご説明を徹底し、アーリーチェックイン（ご宿泊プラン特典や通常と異なるケース）を除きまして、15：00からご入室頂くこと」という結論に至りました。ご支持された方針と異なりますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今後も、様々なご意見やご要望を頂きます中で、少しでもより良いおもてなしに繋がりますよう改善に努めさせて頂きますので、これに懲りませず、またお越しのご機会がございましたら是非ともご来館下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　従業員一同、心よりお待ちしております。　　　

貴重なご意見・ご感想を有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございます。

貴重なお時間をご利用されお越し頂きながら、浴室の不具合がございましたこと深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

　梅雨明けから8月中旬頃までは、特に芝生の緑が美しく、ブルーベリーの収穫もお楽しみ頂ける季節でございます。　春や秋はハーブが咲き乱れご散策やレンタサイクルも気持ちの良い季節です。

　四季を感じて頂けますお食事や、ご宿泊プラン・イベントをご用意しておりますので、ご機会がございましたら、また是非ともご来館下さいませ。

　従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるご宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、梅雨入り直後の安定しないお天気の中お越し下さいまして誠に有難うございます！

　ごゆっくりとアクアトニックご利用され、「お食事も美味しく」「親切に対応して下さり」との温かなご意見を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます。

　これから雨の季節ではございますが、梅雨明けには、屋外プールがオープンし、ブルーベリーの実が色づき始めお泊りのお客様は収穫もお楽しみ頂けます。

　今後も、季節のイベントやお食事・快適なお部屋をご用意してお待ちしておりますので、ご機会がございましたら、また是非ともご来館下さいませ！

　従業員一同、心よりお待ちしております。

貴重なご感想を有難うございました。

　この度は、数あるご宿泊施設より当ホテル・ペットホテルをお選び頂き、ご来館下さいまして誠に有難うございました！

　お部屋やアメニティー・ドッグランなどの設備面やお食事にまで温かなご意見・ご感想を賜りました事、御礼申し上げます。

　浴室のお湯の出につきまして早速確認致しまして、お客様に快適にご利用頂けます様、改善に努めさせて頂く所存でございます。

　当ホテルでは、間もなくブルーベリーが花の季節を終えまして小さな実をつけ始めました。まだ収穫は先となりますが、もう間もなく梅雨入りし芝生も緑色を一層濃くなります。

　プールのオープンするサマーシーズンや秋など四季の移り変わりを感じて頂けます様、ご宿泊プランやお料理をご用意してお待ちしております！

　またご機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。

　貴重なご意見・ご感想を有難うございました。