前回の宿泊で気に入りましたので紅葉の時期に是非と思い2回目の宿泊でした。
やはり部屋は最高です。大きな窓とそこから見える渓流と紅葉。2間あるお部屋でありながらお値段もそこまで高くなくとてもコスパが良いです。お料理も素材の味を最大限に活かしたまっすぐな料理で高齢者でも若者でもおいしく食べられます。
お湯もとろとろで景色もよく気に入っています。
しかし今回は事件がありました。山水閣に泊まっていると湯治部の風呂にもいけるのですが履いてきた私のスリッパを湯治部に宿泊している人が履き間違えていき、下駄箱に残っているのは間違えた方のマイサンダルのみ。他人の靴を履いて部屋に帰るわけにもいかず。土足のエリアを裸足でも歩けず。予備のスリッパもなく内線電話も設置なし…ホテルの電話番号にかけてみるが21時過ぎだっためか営業終了のアナウンスが流れるのみ。途方に暮れました。30分後に他のお客さんが来たのでスリッパを持ってきてもらいなんとか部屋に戻りました。何か対策をお願いしたいです。
料理もお湯も部屋も最高だったのにこの出来事がすごい記憶に残ってしまい残念でした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月