クチコミ

友人からイチオシの旅館と聞いて、今回宿泊させていただきました。 月曜日の宿泊でしたが、満室状態だったので、人気の旅館さんなんだなぁと思います。 宿泊してみると、人気の理由がわかりました。 まず、事前に送迎のバスの予約をしようとお電話させていただきましたが、電話対応も大変よく、宿泊が楽しみになりました。 新花巻駅からの無料送迎があるのも大変ありがたいです。 チェックインやスタッフさんの対応も大変よかったです。 チェックインは、バス到着で込み合いますが、その間たまたま見かけた東北のポスターの話でスタッフさんと盛り上がり、待ち時間も苦になりませんでした。 客室は川側で、眺めも良く広くてドアを開けた瞬間は感動でした。 お食事も大変おいしく、細やかなしつらえで、同行した友人も大変喜んでいました。 特に和牛は絶品でした。 客室やお食事はもちろんですが、ここは温泉がピカイチですね。 メタケイ酸が多めなのか、肌がツルっとしっとりします。 湯どころもたくさんあり、湯めぐりを楽しむことができました。 是非、次は湯治部のほうにも宿泊してみたいです。 レトロな雰囲気がいいですね！ 帰りのバスも事前に時間を予約し、スムーズに乗ることができました。 バスを見送ってくれたスタッフのみなさんに感謝です。 今までたくさんの温泉に入ってきましたが、こちらの温泉は断トツ1位です！ また是非伺いたいです。 お世話になりました。ありがとうございました。

部屋は綺麗に隅々まで掃除されており、清潔感もあり、卓上のおやつと 冷水の用意もあってとても良かったです。内装が千と千尋を彷彿させる感じで、菊水館へ続く道も、ファンにはたまりませんでした。 １つ残念な事が、あり、とても良かったので、あまり書きたくないですが今後も是非利用したいので気をつけていただきたい事ですが、朝食のビュッフェのご飯に髪の毛が混じっていました。食べ進めたら出てきたので、炊飯の際に入っていたのかと思いますが、今思えば、ご飯をよそってくださることはとてもありがたいのですが、その方たちには三角巾など、髪の毛が落ちないようにして頂けると安心して食べれます。ボブの方がよそっていて、サラサラの髪の毛が落ちないかと、気が気ではありませんでした。 ですが、そのほかには何も文句なくとても良かったです。また、利用したいと思いました

予想以上に大きい建物でフロントからお部屋まで遠く感じました。お部屋は広くて清潔で本当にゆったり、のんびり出来ました。温泉は透明なお湯でスッキリした感じかと思いましたが入ってみるとしっとりして肌がすべすべになった様な感じのとろみがあるような温泉でした。浴場にクレンジングオイルが有ったので助かりました(常設してる温泉は初めてです)食事は1鉢1鉢が美味しく前沢牛も柔らかくて美味しかったです。朝食のバイキングは種類が少ない様に感じました。朝食後に散歩をしましたが晩秋の自然の中に佇む旅館の景色がとても綺麗でした。1つ残念な事があると言えば入浴前後に飲めるお水が無かった事。洗面所にコップはありましたが衛生的にそのコップで飲む気になりませんでした（準備されてて気付かなかったのでしたらすいません）ラウンジに置いてあったコーヒー、紅茶を部屋に運んで飲めたのも良かったです（カフェラテが美味しかった）スタッフの方々も親切で近づ離れずの対応が良かったです。

お部屋のお任せプランでしたが、近くの川を眺められるいいお部屋で良かったです。 部屋の内容も良く、のんびりと過ごす時間が最高でした！ 立地としては山奥でしたが、送迎のバスが何度か出いていたので行き帰りはとても便利でした。お菓子や飲み物も売店で沢山種類があり良かったです。 温泉もいくつか種類があり、いつでも入れるとの事で、種類もあるため何度も入ってしまいました。 食事は夕食は良かったのですが、朝食はもう少しレパートリーが増え、地域の料理があると面白かったです。 スタッフの方々も明るく、食事中の説明もとても良かったです。 全体を通して、凄くいい旅館だと感じました。もう一度近くに行くことがあれば絶対に宿泊したい場所です。

学生時代の友人3名での宿泊でした。 立地は花巻のインターチェンジを降りてから山の方に10キロ弱進んだ場所で、ポツンポツンと温泉（宿）が点在しているような環境でした。 部屋はかなり古びていましたが、清掃が行き届いている為清潔感があり居心地が良かったです。 風呂も複数あり、どこに入るか少々悩むくらいでした。 結局最初に選んだ風呂は、アブが発生していて露天風呂には出られませんでしたがそれもご愛敬。 次に入った露天風呂は、洗い場もないような岩風呂でしたが、それはそれで味がありとても気持ちよかったです。 食事もとても美味しくて、かつ配膳係についてくれたネパール人の方が非常に感じが良く、ついつい酒も進んでしまいました。 旅行のスケジュール的に宿への到着は17時過ぎになってしまったので、館内を練り歩く時間は取れませんでいたが、こんなに良い宿だと知っていればもう少し早く到着しておけば良かったとすら思わせるほど満足感の高い宿でした。

花巻温泉で探した中で温泉もジブリも楽しめるというのでYouTubeを見せると主人も気に入ったため予約しました。 土曜日にも関わらず渓流側二間の部屋へグレードアップしていただきテンション上がりました。 湯めぐりは制覇できませんでしたがどの湯もそれぞれよかったです。山水の湯の横に休憩所がありお茶や冷水が飲めたので待ち合わせできたし汗をかくことなく部屋に戻れました。 浴場ごとにアメニティなどが違っているので湯治屋へは持参が必要です。大沢の湯は女性入浴時間は夜で景色は楽しめませんが1時間と短くても泉質がよく満足しました。 予約なしで利用できる家族風呂があるので子供や車椅子の高齢者も気兼ねなく楽しめます。 湯治屋はジブリに出てきそうと子供達は喜んでいました。 食事はどれも見た目よく品数が多く特に前沢牛が柔らかく美味しかったです。 朝のバイキングは種類少ないけれどどれも美味しかったです。 売店では宮沢賢治のグッズとお土産のお菓子を買いました。 ロビーの無料のコーヒーも美味しかったです。 菊水館は懐かしくジブリの世界観とマッチして小トトロ探しも楽しかったのですが、雨のせいかハウルの動く城のバルーンが見れなかったのが残念でした。 温泉宿を満喫できたので花巻市のキャンペーンに感謝です。次回は平日湯治屋で週末子供と山水閣を楽しみたいと思います。

３月２日（土）、親子孫の三世代６名で宿泊しました。暖冬なのにこの週末はドカ雪で、さすがに露天風呂は寒さ的に無理でしたが、内風呂は家族風呂含め4箇所楽しめました！ お部屋は宴会場の近くでしたが、騒がしい声も全く聞こえず。 予約の段階で残室少なく満室だったと思われますが、お風呂も大浴場貸し切り状態だったり家族風呂は予約なしで待つことなく使用できたりと快適に過ごすことができました。 夕食はたくさんすぎて食べきれず、朝食のバイキングもどれも美味しく、終了時間間際でも補充があったりサービスが行き届いているなと感じました。 ひな祭りということもあり館内のたくさんのお雛様に娘も大喜び。子供用のアメニティもかわいく、三世代とも大満足の宿泊でした。 次回は、木々の葉が青々と茂る時期にお邪魔したいと思います！

長い湯治文化、歴史や教育の為せるところと思いますが、接遇接客について最高でした。個別に例を挙げたいほどですが、目配り気配り心配り、どなたも努力されているのが伝わってきました。コロナ禍明けとは言え、衛生管理に慎重であることもまた特筆するところです。 水墨画のような冬の川面の湯の景色、泉質も良いです。ボディシャンプーも無香料低刺激で有り難かったです。 食事は春の先取りと土地の味を感じさせるもので、一つ一つに手が込んでいて、デザートに至るまで節句を意識した手づくりの内容には感心しきりです。 突然の積雪も朝には綺麗に解消されていて、入口に小さな雪だるまが出来ていたり、朝食会場のBGMにピンと来るものがあったり、細やかな演出に楽しい工夫があり、それを敢えて言挙げない奥ゆかしさにまた、魅力を感じました。 華やかな吊るし雛の装飾もまた美しく、花巻の町全体で来訪者を心地よく迎えようという心意気も伝わってきました。皆さまにお勧めしたく、また必ず訪れたいお宿です。

ランタンイベントは、当日食事や入浴がせわしなく、キャンセルしました。結果的に温泉を堪能でき、よい休暇になりました。ここは泉質はトロットして、ぬるくもなく、冷めにくい当代一の温泉ですね。永年様々な地の温泉を楽しみましたが、ここが一番でした。 また料理もおいしく、おつくりや雪見鍋、前澤牛は最高でした。ただ我々高齢者には少し多すぎます。 次回は２泊でくつろごうと思います。 サービスは、仲居さんのきめ細かなサービスは期待できないですが、きちんと対応してもらいました。値段にしては上出来でしょうし、今風の間の取り方と思います。またもともと湯治場から発展してきた旅館ですので、そのカルチャーが残っているのでしょう。

連泊しました。大満足。 【部屋】 以前宿泊した時は新館で、今回は本館。 グレードが下がるかな？と思いきや全く問題なし。トイレも和風の内装できれい。むしろ今回の部屋は、山水閣と湯治屋の温泉どちらにもアクセスしやすく、ちょっと入りたいなと思った時、気軽に行けたので良かった。 お掃除も行き届いていて快適だった。 【温泉】 毎日入ったら美肌になるだろうなと体感できる、お肌がツルツルになる柔らかいお湯。 源泉かけ流しの贅沢さ。 数種類の湯船をあちこち入り、自分のお気に入りを見つけるのも楽しい。 【食事】 まず白米が美味しかった。これ重要。 連泊だったが朝夕どちらもメニューが変えられていて、色々な料理を楽しめた。 見た目の美しさ、器の楽しさもあり美味しくいただいた。 【その他】 ・宿泊者限定の喫茶サービスが嬉しい。 たまにロビーに行って、川の流れを見ながらコーヒーを飲む時間も良い。 ・夕食のサーブや部屋のお世話をしてくださったスタッフの方も、とても気持ちの良い接遇をしてくださり気分良く過ごせた。 また是非伺いたい宿です。

とても気に入りました。 フロントでは細かく説明して頂き、どの職員も丁寧な対応です。 お部屋は清掃もきちんとされており、感じ良く過ごすことが出来ました。 お風呂は利用できるお風呂を全て制覇させて頂きました。どのお風呂もよく出来ております。昔ながらのタイル貼りのお風呂は時代を感じながらゆったり。混浴露天風呂はあいにく雨でしたが、趣を感じながら楽しませて頂きました。 食事は職員の方が一つずつ説明して頂き、今まで食べた事も無いものまで頂きました。美味しかったです。 食堂で働いている職員さんはテキパキと動き、技能実習生にも指導している姿には感心しました。 ちょっぴりお値段高めに感じながらも、その価格以上の満足感を得る事が出来ました。 湯治部は趣があり、のんびり過ごせるようになったらまた伺いたいと思うほどでした。 お部屋のお風呂は使わなかったが、きれいに掃除してありました。 機会があればもう一度伺いたいホテルです。

本館に宿泊しましたが、廊下の内装が木造架構で清掃が行き届いて雰囲気が良く、和室も小綺麗で広くてゆっくり休めました。湯治場の方ものぞかせて頂きましたが昭和の初めの様子が保存されていてgoodです。 浴室はどのお風呂も湯量が多く、少し高め温度ですが、(ぬるいより断然良い）対岸の緑が前面一杯溢れて気持ち良い入浴が出来ます。一つ無理な注文と言えば全ての浴槽が同じ源泉（アルカリ単純泉）なので薬師の湯くらいは違う源泉なら言うことなし無しですが、減点ポイントにはなりません。 夕食は宿泊前に通常メニューに変更していただきました。前澤牛と白金豚のシャブシャブ他大変満足でした。朝食はバイキングですが種類も味も良くてつい食べ過ぎます。 朝食中に空いた席を除菌されているのですが、どのスタッフさんも凄く丁寧で、椅子迄しっかり拭いているのが印象に残りました。それも明る表情で作業されていて、常にスタッフさんは笑顔で丁寧に対応していただき気持ちよく過ごすことが出来ました。お勧めしたい宿です。

GW期間の平日に宿泊しました。 まずは部屋からの眺めが絶景で感動。 造りもゆったりしていて大変居心地の良いお部屋でした。 また、温泉が素晴らしかったです。 初日夕方に家族風呂、夜に山水の湯、翌日朝に豊沢の湯に入りましたが、特に豊沢の湯が最高！ 半露天風呂と言いつつほぼ露天風呂で緑が迫ってくる絶景です。 また泉質もぬるぬるで大満足！ お料理も、部屋食ではありませんがプライベート感のある空間で落ち着いていただくことができました。 お料理の量が多すぎて食べきれなかったのですが、 デザートを後から部屋までお持ちしますとお声がけいただき、少し時間を空けて食べることができました。 泉質、お部屋、サービスなどなど大満足で、良いGWを過ごすことができました！

宿泊は6度目くらいで1人泊まりは初めて。 1人でよく花巻にも行きますが、山水閣の1人プランはお高めなのでご近所の他に泊まって温泉日帰りさせていただいてました。今回は夕食無しお安いプランがあり、さらに全国旅行割でお得でした。 リバービューの広い良いお部屋でとっても良かった。時々降る雪の景色をずっと眺めて無になってゆっくりできました。 温泉も珍しくどこも空いていたし大沢の湯も湯温が今までより高くないのでいつもよりのんびり堪能できました。 当然今回も延長滞在になり。 ２度目泊の時に『いつも…』と言っていただいて、なぜか３度目からは初見の対応になり、 部屋も私達の山水閣イメージとは違う物になりまして いつの間にか朝食はバイキングになりましたね。以前の名物も無くなり、近年は連泊にしてますが朝食は取らない事も増えまして今回もパスしました。 それよりゆっくり施設やお風呂を楽しんでます。やはぎも行きたいし。 今回は良かったです。また1人宿泊もさせていただきたいです。今後も家族共よろしくお願い致します。

評判通りのとても良い旅館でした。特に従業員の方々皆さん感じが良く、社員教育がしっかりされているなと感じました。館内も部屋も広くてきれいな印象です。 旅館の評価とは関係ありませんが、夕方に豊沢の湯（女風呂）へ行ったら、びっくりするくらい大勢の方がいて、いざ浴室へ行くと洗い場が満杯。しばらく裸のまま順番待ちしましたが空く様子がなく、浴槽にも身体を洗わないと入れないので、残念ながらまた浴衣を来て他のお風呂へ行きました。（そのお風呂は誰もいなかったのでちょっと貸切状態でした）時間帯によって偏りがあるのかもしれません。 また、お土地柄仕方ないかもしれないですが、部屋のふすまにカメムシがいたので虫嫌いの私としてはゾッとしてしまいました。 部屋の窓から一面に緑が見えるので、紅葉の季節なら圧巻だろうなと思います。館内の設備や従業員の方々も全体的にホスピタリティに溢れた旅館でした。またいつか訪れたいです。

妻と二人で出かけました。素晴らしい泉質の温泉です。千葉県からは少し遠いのが難点ですが、車で到着すると駐車場が確保されていて、係りの女性がトランクなどを運んでくれて、チェックインの案内も丁寧に分かりやすく説明してくれてとても感じよく暖かくもてなししてもらいました。食事前にお風呂へ入りましたが、２４時間入浴できる半露天風呂の大浴場でとても素晴らしい温泉でした。夕食後と翌朝には内風呂の大浴場の方へ入浴しましたが、どちらも何回入っても素晴らしい温泉です。夕食は会場食でしたが、ゆったりした会場でゆっくり美味しくいただきましたが、「前沢牛朴葉包み焼」は絶品で口の中でとろける牛肉を堪能しました。ぜひもう一度訪れたい宿です。

部屋、川沿いの１階、二間の広い部屋、アメニティ（女性用）とてもいいですね！！うれしかった。 　　　但し、布団、もう少し厚みがないと腰を痛めます。改善されることを願います。 　　　もしくは、マットレス追加を希望する場合にはフロントまでとか。 　　　 風呂　間違いなく一番です、貸し切り風呂も空いているときに入れるって素晴らしいと思います。 　　　自炊館の方も入れるのでゆったりとした気分で入れました。最高です。 食事、ケーキプランでした、メインがあったのでボリュームは少な目だったですが、自炊館の食堂で食べればいいやと思ったので、問題ないです。　ケーキ美味しかったとスイーツ男子も喜んでました。 　　ただ、ケーキを運んでくるかたが若い方で恥ずかしそうだったので、そこらへんはスタッフを選んでいただけるといいかと思います。 　全体的には、雪道も除雪完璧でしたし、スタッフさんもみなさまいい方ばかりですし、ホスピタリティが素晴らしい宿であり、このままでいてほしいと願うばかりです。 　大沢温泉は独特の文化をもっているので、手軽に泊まれる自炊館とともに、何度でも行きたい旅館です。ありがとうございました。

大きな家族風呂が３個もあ流ので、待たずにすぐ入ることができました。 温泉が色々あって、全部は入りきれなかったので、次回は露天と薬師の湯に挑戦したい。 夕食の岩手牛丼のしゃぶしゃぶも美味しかったです。お腹が一杯で、最後のデザートをパスしたのは残念でした。 朝食に新鮮な野菜のおかずが多くて、健康的で美味しかったです。大根おろし、色よく茹でたブロッコリー、アスパラ、ご飯にかける山芋、肉じゃがなど料理が面倒なものがたっぷり提供され美味しく頂きました。 朝のバイキングでは全員プラスチック手袋をはめるなど、感染対策に気配りがされており、安心でした。部屋の暖房のスイッチがあって、室温をコントロールできるのもよかったです。 洗面所もお洒落な配置で良かったです。ポットの水が朝になっても十分に冷たく驚きました。

２度目の宿泊です。 前回利用した時、食事とお風呂が忘れられなくて、もう一度行きたいと思いながらコロナ禍で、２年ぶりの旅行となりました。 やっぱり夕食がどれもとても美味しくて、おなかいっぱいになりました。 夕食は個室ではなかったものの、広い部屋で他のお客さんたちとはかなり距離を取られており、安心できました。 お風呂もたくさんあるので、空いている時間帯を狙って行けば、人と会わずに温泉を堪能できます。 朝のバイキングもビニール手袋とマスク必須で、席は消毒してらっしゃいましたし、従業員の方は大変でしょうが今後も徹底して営業して欲しいなと思いました。 チェックアウトも10:30と遅めで、湯治屋の建物などゆっくり見物できました。 部屋からお風呂を巡るのに、扉をいくつも開け閉めするのがコロナ禍で少し気になりました。 開けっ放しは難しいのかもしれませんが。

先日一泊でお世話になりました。山水閣さんには、彼氏と二人で幸せな時間を過ごさせて頂きました。実は、以前もお世話になり、私達二人のお気に入りの場所なのです。スタッフの方の気配り届いた接客、素晴らしく、お客様に気分良くご利用して頂きたいと言う気持ちがすごく伝わって来ます。チェックインが遅れる為、電話した時の男性の方の対応・受付の研修中の女性の方の対応も素晴らしく、更には以前もご利用して頂きありがとうございますと言ってくれて、覚えてくれてる事がとても嬉しく、感銘を受けました。私も接客業をしてるので、従業員目線で見てしまうところもあります。 客室もとても綺麗で、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。そして、ここのメインは何と言っても温泉です。数も多く、特に私達が気に入ってるのは、混浴露天風呂です。四季折々に楽しめる渓流を眺めながら、心身共にリフレッシュ出来る至福の時！私達は、温泉も一緒に入りたいので、混浴露天風呂仲良く入っています（笑）また、入浴中話し掛けてくれる方もいて、話しながら楽しく、大満足です。その他、家族風呂もあり、楽しい事だらけです。今回はコロナ禍で宿泊客も少なくなったようで、朝食バイキングも密にならず、ゆっくり食べれました。普段朝食取らないのですが、今回はガッツリ食べました。 　こちらは余談になりますが、実は前回2月にお世話になり、たまたまその時、山水閣さんで、出会った秋田の方がいまして、今回また連絡を取り、その方も宿泊され、再びお酒を交わし、とても楽しい時間でした。山水閣さんは、人と人を繋げる素晴らしい場所です。ここにいるだけで、本当に幸せです。 　帰道も二人で、思い出を振り返りながら楽しく帰路に着きました。またお世話になります。コロナ禍で大変ですが、私達の様に、山水閣さんのファンの方は沢山いますので、これからも頑張って下さいね。☆5つ！ 　長々とスミマセン。本当にお世話になり、ありがとうございました。