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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:40:39
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なかなか難しいとは思うが、設備面等のマイナス部分をサービス面で補う努力は少しずつでもしたほうがいいと思う。 朝食にご当地の小岩井牛乳もしくはコーヒーのサービスなど...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 08:08:39
-
「ホテル加賀助」へのご宿泊、またこの度の率直な貴重なご意見誠にありがとうございます。
設備面の改善、またサービス向上に工夫を凝らすなど取り組んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫♪】★鶯宿温泉源泉かけ流し加賀助の湯「温泉まつりプラン」★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:23:40
-
ロビーではWi-Fiがつながるが、部屋でつながらないのが非常に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 08:59:40
-
「ホテル加賀助」へのご宿泊、またこの度の率直な貴重なご意見誠にありがとうございます。
free Wi-fi環境が1階に限っての使用・利用となっており、ご不便をお掛けしております。
Wi-fi環境拡大については検討中でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫♪】★鶯宿温泉源泉かけ流し加賀助の湯「温泉まつりプラン」★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:14:30
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設備等古さは否めないが、温泉が最高なので良しとする。(源泉かけ流しなのでかなり熱いが...熱いのが苦手な人は水でうめられるのでご安心を)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 07:57:00
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「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当、鶯宿温泉のお湯をお褒め頂きましてありがとうございます、当方としてもとても嬉しく思います。
また設備面につきましては、ご不便をお掛けして失礼いたしました、今後改善に努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫♪】★鶯宿温泉源泉かけ流し加賀助の湯「温泉まつりプラン」★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
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タッチャン1953さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- タッチャン1953さん [60代/男性] 2015年12月29日 11:01:23
-
宿泊しての感想
・風呂が内風呂のみで、露天風呂がないのが物足りない。
・大理石風呂の方にしかサウナ風呂がないために、宿泊した日によっては、
サウナ風呂に入れないのが難点。
・エレベーターが一基しかないので、食事の時間帯や入浴の時間帯に混雑して
エレベーターを使えないのが難点。（階段を利用した方が早いが、高齢者等
では問題があるかもしれない）
・朝食時に、他のテーブルが空いているにもかかわらず、他のカップルと相席にされて、
お互い無言で食事する事になり、非常に気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 18:52:22
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食後のコーヒーくらいサービスで出して欲しかったです。朝食も一品減らしてもいいのでその代わりに果物やジュース等サッパリした物が欲しいと思いました。帰る際フロントのおばさんが電話していて待たされたのに詫びの言葉もなくお客に対してなあなあになっているなーと感じました。一泊だけでしたがまた行きたいという気持ちにはなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 09:18:56
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ＧＷの４日から５日に宿泊させて頂きました。鴬宿温泉は初めて泊まりました。繋温泉とは違い、昔風の落ち着いたような温泉街と感じました。連休一週間前に予約しましたので、多くは望みませんでしたが率直な感想を書き込みしたいと思います。
まず、接客ですがワンフロアを１名の仲居さんが切盛りされているとの事で大変そうでした。通常はお客様が少ないとのことなので、問題は無いと思いますが連休中という年間にも少ないイベント時期は少し工夫が欲しいと感じました。次に御部屋ですが、内装をリニューアルしたのか喫煙禁止が良いのか解りませんが、清潔感のある御部屋でした。ただ、お花が一輪でもあるともう少し華やぐのにと感じました。１点最大の難点は洗面ユニットバスが狭く暗い点は最悪でした。要改善を望みます。次に御風呂は掛け流しと書かれていた通り、熱いお湯が豊富でとても良かったです。ただ子供さんにはちょっと厳しいのかなとも感じました。次にお料理ですが、今回は板長おまかせ料理との内容でお願いしました。文句無しの味・量・色合い・季節感が溢れてくるのが良く解りました。とても美味しかったです。全体的に華やかさを増やすと、若い方々も宿泊に訪れると感じました。二日間大変お世話になり有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2013年05月08日 10:48:28
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この度は、ホテル加賀助にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
各項目毎にご指摘頂きまして、誠に有り難う御座います。
ハード・ソフト共に今後の課題として取り組んでいきたいと思います。サービス業はこれで完成と言うことは有りません。常に改善と進化が求められると思います。
この度の、ご指摘を真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。
ご投稿、有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室【禁煙】】
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agabegoさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- agabegoさん [50代/男性] 2011年03月06日 20:37:58
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この値段で、この料理なら満足でしょう。
少ない人数で頑張ってるようですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:58:53
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この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用していただきました「特割プラン」は期間限定商品で御座いました、4月の下旬で終了となります。
今後も、皆様の期待を良い意味で裏切る様なお得なプランを計画しておりますので、ご期待下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★加賀助特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室【禁煙】】
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それでも盛岡人さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- それでも盛岡人さん [50代/男性] 2011年03月02日 12:05:32
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宿泊費をオンラインカード先払いしたのだが、チェックアウト時に飲食代はクレジットカードは使えず現金との事!?
遺憾である、事前に告示すべきです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定ビジネスプラン
山側和室- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:45:32
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この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
飲食代のカード決済不可の件、事前にお知らせせず申し訳御座いませんでした。
ご指摘通り、事前告知すべきでした。
ご指摘は貴重なご意見として、今後にサービス向上に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【山側和室【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月25日 11:03:47
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１／２２にお世話になりました。ありがとうございました。
色んな中から、温泉、食事付き、バス・トイレ付きで一番価格が安い宿を選びました。
食事は豪華では無いけれど、バランス良く丁寧に作られていて美味しかったです。
温泉は、大理石と和風の２種類。
男女入れ替えで、どちらに入る事が出来ました。
和風風呂の方が、コンパクトですが木の香りもして良かったです。
お湯も、和風の方が綺麗でした。
大理石の方は、黒い浮遊物が多く、掃除が行き届いていないのかな～という印象でした。
布団がタバコ臭いのが、ちょっと気になりました。
部屋に案内される際も、従業員の方が荷物を持ってくれてもいいのにな～と、ちょっぴり思いました…。
全体的には、この価格で条件を満たしてくれた点では大満足でした。
またの機会に、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年01月25日 13:07:44
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この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。料理やお風呂についてはお誉めの言葉をいただき、大変ありがたく思っております。大理石風呂の黒い浮遊物の件ですが、ずばり「湯花」です。特に汚い物では無く、湯の成分が固まった物です。お掃除も、毎日湯を入れ替えての大掃除をしておりますのでご安心下さい。
その他サービスについてのご指摘は貴重なご意見として、今後に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★加賀助特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室】
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kuroitagoroさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
熱めのお風呂が良かったです。設備は相当古いです。気になった所①食事の机が狭すぎてものがおけません。②お部屋のトイレの水がちょろちょろと流れぱなしで音が気になるのと水がもったいないので修理をされた方が良いように思います。
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この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
２項目の貴重なご指摘・ご意見誠にありがとうございます、早速補修、改善に取り組んでまいります。