楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

鶯宿温泉 ホテル加賀助 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(165件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


鶯宿温泉 ホテル加賀助のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.58
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.75
  • 食事3.70
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

139件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 19:31:55

飲み放題付きのわりにとても安かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2012年05月14日 20:14:04

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「料金の割にとてもよかった」との評価をいただきありがとうございます。

今後も、対価に見合うそれ以上の満足度UPを目標に頑張っていきたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2時間飲み放題付き】★鶯宿の宴プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合2

ギガマックス810さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ギガマックス810さん [60代/男性] 2012年05月10日 09:08:06

5月5日に宿泊しました、浴衣と畳が新しく気持ち良かったです。朝食は満足でしたが、
夕食は連休価格とは思いますが、値段の割には寂しい食事でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2012年05月11日 08:40:54

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕食内容の件、ご期待に沿えなくて申し訳御座いませんでした。季節感のある料理内容とボリュームにつきましては今後の課題とさせていただきたいと思います。又、朝食につきましても同様に見直しを行いますので、今後ともホテル加賀助を宜しくお願いいたします。

ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
岩手DC開催! 【春期】旬味覚プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 14:18:06

同期会で使用しました。土曜にも関わらず、平日同様以上の飲み放題付で8,800円は安くて満足です。部屋、料理等は普通ではありますが、この値段では十分です。どうせ酔っ払いなので・・・。食堂でなく、部屋食でした。少人数では、これが当たり前のようです。部屋食なんて、ちょっと贅沢な気分がしました。仲間との距離も近く、より親密に楽しく飲み会ででき良かったです。
 丁度、雪が降った日で縁側は寒かったです(冷蔵庫要らず)。でも障子の他、サッシもあり、寝てても寒くは無かったです。
 若干の不満は、風呂が狭く、夕方は芋洗いな感じでした。泉質は良く、熱いくらいなのですが、シャワーがぬるく、勢いが無かった。脱衣所のドライヤーも意味が無いくらいの微風でした。髪の長い人は持参をおすすめ。
 総合的に見ると、家族では来ないと思うが、仲間同士では、また来てもいいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年12月19日 18:07:31

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

ドライヤー等の備品につきましては定期的な点検を行ない不備の無いよう気を付けていきます。

脱衣所も現在改装を計画中で御座いますので今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2時間飲み放題付き】★鶯宿の宴プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 10:12:44

宿までの道のり、朝・夕の御所湖がとてもきれいで幻想的でした。鶯宿温泉街も足湯などが整備されていて山間の紅葉や、川のせせらぎにも癒されました。お宿は、昔からあるところのようでしたが、中居さんはとても忙しそうで本当に休む暇もなく働いていました。客室はきれいでしたが、お茶を飲んで一息つこうとしたらお茶のコップやテーブルの汚れにびっくりし、癒しの旅でない雰囲気になってしまいました。コップは使用せずお茶類は購入しました。最初の汚れを引きずってしまい、お風呂は湯の花が舞っているのも湯ノ花に見えず、床のほこりや使いまわしのアメニティにも驚き、置かないほうが清潔感がありいいのではと思いました。夕食は子供用も大人のものをアレンジしてをつけていただき、子供たちは喜んでいただきました。夕も炊き立てのご飯が食べたいです。朝ごはんが一番おいしく、仲居さんの笑顔の対応にようやく気持ちが落ち着きました。立地もよいし仲居さんも笑顔で頑張っているので古くてもお掃除が行き届いているとリピーターは増えると思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年11月08日 11:12:16

ご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。又ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

「備品の汚れ」の件、誠に申し訳御座いませんでした。せっかくの家族旅行なのに気分を害してしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。

今回の件につきましては、早速スタッフ会議を実施し作業改善策について話し合いを行いました。
今後このような事が無いよう気を付けて行きます。

今後も何かお気付きの点等がありましたら遠慮無くお知らせ下さいませ。

再度、お詫び申し上げます。又宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★秋の味覚満喫プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合4

teruhiko440さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

teruhiko440さん [50代/男性] 2011年09月11日 16:30:51

キャリーバッグを引くには段差が気になる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年09月12日 08:05:43

この度は、ホテル加賀助にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。

段差の件でございますが、バリヤフリーにはなっておりませんのでご迷惑をおかけいたしました。

今後の設備改修の貴重なご意見として承らさせて頂きます。

ご投稿、ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【山側和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月11日 13:38:53

特割り価格での宿泊でした。値段の割に、料理も良く、特に朝食がバイキングじゃないのが良かったです。お風呂は、天然かけ流しで、湯の花が舞っていました。今時貴重なお風呂です。ただし、洗い場の腰掛けがすべって、お年寄りには不便かも。カラオケを頼んだけれど、時間指定を聞いてなかったので、15000円は高かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 16:54:25

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

カラオケの件、行き違いがあったようで申し訳御座いませんでした。

お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上や料金の設定などを工夫していきたいと考えております。ご投稿に感謝いたします。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★加賀助特割プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合3

agabegoさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

agabegoさん [50代/男性] 2011年03月06日 20:37:58

この値段で、この料理なら満足でしょう。
少ない人数で頑張ってるようですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:58:53

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用していただきました「特割プラン」は期間限定商品で御座いました、4月の下旬で終了となります。

今後も、皆様の期待を良い意味で裏切る様なお得なプランを計画しておりますので、ご期待下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★加賀助特割プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

それでも盛岡人さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

それでも盛岡人さん [50代/男性] 2011年03月02日 12:05:32

宿泊費をオンラインカード先払いしたのだが、チェックアウト時に飲食代はクレジットカードは使えず現金との事!?
遺憾である、事前に告示すべきです。

【ご利用の宿泊プラン】
平日限定ビジネスプラン
山側和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:45:32

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

飲食代のカード決済不可の件、事前にお知らせせず申し訳御座いませんでした。

ご指摘通り、事前告知すべきでした。


ご指摘は貴重なご意見として、今後にサービス向上に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました

ご利用の宿泊プラン
平日限定ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【山側和室【禁煙】】

総合4

ぴろし4680さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ぴろし4680さん [30代/男性] 2011年02月28日 20:04:38

部屋のテレビが最初映らなかったので、入室前にチェックをして欲しいと思いました。
部屋は古い感じはしましたが、清潔で清掃が行き届いている感じはしました。夜中に寒くなったので暖房を入れたのですが、ただの風が出てきて温まらなかったのは残念に感じました。
風呂は泉質は良く、体がつるつるになり、とても温まりました。ただし、和風風呂も大理石風呂も高齢者や障害者の方などに適しているとは思いません。
食事は夕食が品数が多く、とても美味しかったです。
また、スタッフの方々はとても感じがよく、とくに仲居の女性の方は元気が良くはきはきしていて元気をいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 08:50:22

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のTVの件で御座いますが、部屋チェックの徹底に努めさせていただきます。浴室の件や、その他サービスについてのご指摘は貴重なご意見として、今後に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★加賀助特割プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 11:03:47

1/22にお世話になりました。ありがとうございました。
色んな中から、温泉、食事付き、バス・トイレ付きで一番価格が安い宿を選びました。
食事は豪華では無いけれど、バランス良く丁寧に作られていて美味しかったです。
温泉は、大理石と和風の2種類。
男女入れ替えで、どちらに入る事が出来ました。
和風風呂の方が、コンパクトですが木の香りもして良かったです。
お湯も、和風の方が綺麗でした。
大理石の方は、黒い浮遊物が多く、掃除が行き届いていないのかな~という印象でした。
布団がタバコ臭いのが、ちょっと気になりました。
部屋に案内される際も、従業員の方が荷物を持ってくれてもいいのにな~と、ちょっぴり思いました…。

全体的には、この価格で条件を満たしてくれた点では大満足でした。
またの機会に、利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年01月25日 13:07:44

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。料理やお風呂についてはお誉めの言葉をいただき、大変ありがたく思っております。大理石風呂の黒い浮遊物の件ですが、ずばり「湯花」です。特に汚い物では無く、湯の成分が固まった物です。お掃除も、毎日湯を入れ替えての大掃除をしておりますのでご安心下さい。
その他サービスについてのご指摘は貴重なご意見として、今後に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★加賀助特割プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

kokuma2338さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

kokuma2338さん [30代/女性] 2011年01月19日 22:49:52

1月2日に宿泊しました。
お正月なのに一万円以下。
テレビが小さいのが気になりましたが、ま、すぐに慣れるものです。
食事も部屋食で、女性の私にはちょうどいい量でとても満足しました。
夫は、ほとんど食べない子供たちの食事も食べ満足でした。
朝の食事が半端にバイキングで、いまいちでした。
加賀助さんに限らず、いつも宿に宿泊した時に思うのですが・・・
うちの子供たちは、もともと小食なのもあり、好き嫌いも多いので、食事をいつも無駄にしてしまいます。今回もそうでした。でも、年齢的に頼まないわけにもいかず・・・せっかく作っていただいた料理を残してしまうことをとても申し訳なく思います。
子供の金額を年齢などで分けるのではなく、食事の内容などで分けていただくことができれば、もっと食事に対しての無駄が省けるのかなぁと。難しいものなのでしょうか。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年01月25日 12:46:36

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。ご家族の思い出作りの一助となりましたら幸いです。宿泊にあたりましても、概ねご満足をいただけたご様子、大変嬉しく思っております。バイキングや、お子様のお料理については、貴重なご意見として、今後のサービスや料金の設定などを工夫していきたいと考えております。ご投稿に感謝いたします。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【お正月限定】★直前だからお得!プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 15:02:13

部屋の暖房が寒かった。食事料理一緒に、出して欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【お正月限定】★直前だからお得!プラン
一般和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年01月09日 07:50:25

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。お正月の貴重なお時間でのご滞在でしたが、満足いただけるおもてなしが出来ず、大変申し訳御座いませんでした。暖房の件、また、お食事をお出しするタイミングなど、ご指摘いただきました事を糧に、今後のサービス向上に努めて参りたいと考えております。ご投稿に感謝いたします。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お正月限定】★直前だからお得!プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

森のむささびさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

森のむささびさん [50代/男性] 2010年12月11日 17:31:53

大理石の温泉が最高!
夕食、朝食とも満足です。
星もきれいで、仕事の疲れを癒せました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年12月13日 10:14:44

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。温泉、料理ともご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。お仕事での滞在とお見受けしましたが、またの機会、ご利用いただけましたら幸いです。ご投稿に感謝いたします。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
平日限定ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【山側和室】

総合5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 21:44:31

10月9日に一泊しました
案内された部屋は予想以上に広いもので驚きました
夕食に出された料理はどれも美味しく
ご飯やお酒もいつも以上にすすんで満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年11月29日 19:23:03

この度はホテル加賀助にご宿泊いただき、誠にありがとう御座いました。「満足しました」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。お言葉を励みに、一層のサービス充実に努めて参りたいと思っております。ご投稿いただき、ありがとう御座いました。またのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
加賀助特選プラン 豪膳
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

Rumishiさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

Rumishiさん [50代/女性] 2010年10月12日 20:19:39

建物は古かったですが、お部屋の襖や畳はきれいでした。気になったのは、冷蔵庫スペースの板の間中央に太い柱があったのが残念でしたが・・。あと、入り口ドア周辺が狭くて、履き物が脱ぎづらかったので、高齢者には不便でした。食事は特別豪勢というわけではなかったけど、お値段の割にはとても美味しく満足できました。味付けが好きでした。従業員の方もハキハキと元気に接してください、感じが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年11月15日 09:11:02

この度はホテル加賀助にご宿泊いただき、誠にありがとう御座いました。お部屋の間取りなど、ご不便をお掛けしましたが、お食事やスタッフ応対については一定の評価をいただき、大変嬉しく思っております。これからも、全てにおいてお客様にご満足をいただける施設を目指し、スタッフ一同努めて参りたいと思っております。ご投稿いただき、ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【牛しゃぶ&芋の子汁】★秋だけ!お得プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

ピングー123さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ピングー123さん [30代/女性] 2010年09月30日 18:17:28

連休に急にけんじワールドに行くことに決め、ホテルを探しましたが、どこもいっぱいで、ペンションかこちらか悩み、近くの加賀助さんに決めました。

チケット付きで、とってもお安くて良かったです。
大理石の展望風呂は貸し切り状態で、きれいでかけ流しのお湯もとっても柔らかくすごく良かったです。
露天風呂が無かったのがちょっと残念でした。
夕ご飯は部屋食で、子供がいるので、とっても助かりました。
仲居さんもとっても可愛くて、明るい方で、気持ちが良かったです。

お布団カバーがちょっと年期が入っている感じで、タバコくさかったので、禁煙室などがあるともっといいなあ、と思いました。
ファミリーが多く、声などは良く聞こえてきましたが
この値段ですから割り切れます。
満足でファミリーにはとってもお勧めです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年10月02日 10:06:54

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。また、身に余る高い評価をいただき、大変恐縮しております。
お子様をお連れしての家族旅行とお見受けしましたが、お風呂、料理とも満喫されたご様子で、大変嬉しく思っております。一方、お布団カバーのご指摘につきましては真摯に受け止めさせていただき、禁煙室のご要望にもお応え出来るよう、努めて参りたいと思います。ご投稿に感謝申し上げます。またのお越しを従業員一同、お待ち致しております。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆期間延長!けんじワールドパック
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

いのちゃとさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

いのちゃとさん [30代/女性] 2010年09月21日 18:06:03

お世話になりました。食事は品数もちょうどよく、おいしくいただきました。2階にあったおそば屋さんが日曜定休日ということで利用できなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
雫石牛しゃぶしゃぶコース
一般和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年10月02日 09:28:51

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。ご家族でのご旅行を満喫されたご様子で、大変嬉しく思っております。おそば屋さんの件、大変申し訳御座いませんでした。またの機会がありましたら、ぜひご利用頂ければと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
雫石牛しゃぶしゃぶコース
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合2

ヒマワリ1643さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ヒマワリ1643さん [30代/男性] 2010年09月21日 17:28:47

壁が薄いのか、隣の部屋の声が、とにかくうるさくて、気が休まる暇がありませんでした。夜の食事も終わった頃にようやく静かになり、ゆっくり眠れると思いきや、今度は別の部屋から大声や子供の泣き声が…。さらに早朝5時からまた隣の部屋から大きな声が…。最悪の目覚めでした。
フロントに苦情の連絡は入れたものの、帰る際に「昨日はすみませんでした」とさらりと言われただけでした。部屋を担当して下さった方が常に笑顔で接してくれた事とお風呂が狭いけど良かった事を除けば、キャンセルして帰りたいくらいでした。安いプランだったから団体客の隣にされたのかどうかはわかりませんが、残念ながら、とにかく癒されませんでした。


【ご利用の宿泊プラン】
☆期間延長!けんじワールドパック
一般和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年09月25日 18:44:50

この度はホテル加賀助にご宿泊頂き、誠にありがとう御座いました。周囲がうるさく、ゆっくりお休みになれなかったとのこと、誠に申し訳御座いませんでした。ご利用頂きました日は大きな団体のお客様はおりませんでしたが、連休ということもあり、お子様連れのお客様が多くお泊まりになっておりました。お部屋割りに配慮致しましたが、ほとんどのお客様が家族連れということもあり、ご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。ぜひ、挽回の機会をいただければと思っております。またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆期間延長!けんじワールドパック
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 14:52:04

けんじワールドで遊ぶ目的でしたので、立地については最高に近くて大満足です。また、お食事も思った以上にボリュームがあり、子供たちに分けてもお腹一杯になりました。ただ、けんじワールドの入場券に関する説明がやや不足だと感じています。てっきり子供たちの入場券も金額に含まれているのかと思っていましたが、大人の分だけでした。入場券のパック商品に関しては、「子供の入場券も必要な場合は、幾らになります」というような明確な記載や説明が必要だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年08月31日 10:29:20

この度はホテル加賀助にご宿泊いただき、誠にありがとう御座いました。お夕食にはご満足をいただき、ご家族でのご旅行を満喫されたご様子、大変嬉しく思っております。さて、けんじワールドの入場券についてですが、4才以上のお子様には入場券が必要となるため、チケットをお付けしておりますが、3才以下の幼児様は無料にて入場出来るため、お付けしておりません。プラン画面でもそのようにご案内をさせていただいておりますが、お客様につきましては幼児様でのご予約でしたため、チケットをお付けしておりませんでした。ご案内が分かりずらく、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後はよりわかりやすく表記を改めさていただきます。ご投稿並びにご宿泊、誠にありがとう御座いました。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み♪けんじワールドパック
ご利用のお部屋
【一般和室】

総合3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 14:22:17

けんじワールドに近くて、安価でとても助かりました。豚のすき焼きは美味しくいただきましたが、子供用に比べて大人の食事は少しヘルシーだったかな?温泉は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年08月16日 07:33:52

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。ご家族でのご旅行は満喫出来ましたでしょうか。夏休みの思い出作りの一助となりましたら幸いです。大人様のお食事の件、ご意見を参考にさせていただきます。
ご利用いただきましたけんじワールドパックは今後も実施していく予定です。機会がありましたらまたのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。ご宿泊並びにご投稿、ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み♪けんじワールドパック
ご利用のお部屋
【一般和室】

139件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ