部屋4
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 05:08:13
-
お酒の種類がなく、すごく残念でした。お湯は熱めで水を足しました。売店も、お菓子があるかんじで、飲み物は自販機からの購入でした。朝ごはんは期待以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2023年06月27日 17:47:00
-
この度は当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・温泉・売店への貴重なご意見誠にありがとうございます、今後の改善点として取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華会席・夕食は個室食】料理長の厳選食材を使用・グルメな旅を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室／和室10畳＋ツインルーム（禁煙）※無料W-Fi】
部屋4
ハラハラプーアルさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- ハラハラプーアルさん [40代/男性] 2022年07月19日 06:53:45
-
温泉は良かった
施設は出直してるので
普通でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2022年07月19日 11:57:34
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
鶯宿温泉のお湯、弊館への率直なご感想ありがとうございます、より以上のサービスをご提供できるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■温泉まつりプラン■日ごろのご愛顧に感謝m(__)m鶯宿温泉でゆっくりお寛ぎください
- ご利用のお部屋
- 【＜山側＞和室10畳（禁煙・バストイレ付）※無料Wi-Fi】
部屋4
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 23:15:48
-
外観はパッと見良さげですが、中に入るとその古さがひしひしと伝わりました。
でも、不潔感はありません。
良かった点は部屋は小綺麗、食事もとても美味しいというわけでは無いけど、不味くはなく量も十分。
フロントの男性も食事を提供してくれる女性陣も親切。
川側の部屋を用意してくれた。
どうかな？と思った点は
サウナが有るとネットにも載せており、チェックイン時にもフロントの男性に確認したら「有る」と言っていたのに、男女どちらか片方のお風呂にしかサウナが付いていなかった。
サウナを楽しみにしていた父が、時間的にサウナを利用できずかなりがっかりしていた。
フロントに確認した際に、何故片方にしか無いことを言ってくれなかったのか疑問。
建物が古いのは仕方ないが、部屋のドアが鉄で、それがものすごい音を立てて閉まる為、耳の悪い母でさえ他の部屋の早朝のドアの閉まる音で目が覚めた。
食事会場がちょっと密状態で、かなり賑やか。
向かいの建物から内風呂が丸見え。
でも、この値段なら仕方ない事ばかりです。この値段でこれだけ頑張っているのは頭が下がります。
これ以上を求めるなら、もっとお金出して高い温泉施設に泊まれば良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2022年06月22日 16:04:26
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館改善へのとても貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後は館内案内などの説明をより詳しくお伝えできるよう改善について取り組みたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜山側＞和室10畳（禁煙・バストイレ付）※無料Wi-Fi】
部屋4
ばふぁさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- ばふぁさん [40代/男性] 2015年10月20日 00:09:46
-
総じて昭和のお宿でした。
窓からせせらぎと紅葉が眺められ、２人で過ごすには充分です。
ただ、近年の至れり尽くせりサービス過剰の宿に慣れてしまうと、物足りなさを感じるかもしれません。
温泉は内風呂のみ。サウナは大理石風呂にしかなく夜のみのため、日によって男女どちらかは入れません。
エレベーターは１基しかなく、フロント・朝食会場が１階、夕食会場が２階、温泉が６階のため、夕方はチェックインと入浴、食事でエレベーターは大忙し。階段を使った方が早いかもしれません。
部屋のテレビは地デジのみ、ＢＳは映りません。Wi-Fi環境もなし。
また部屋の扉が渋く、遅い時間は開閉が憚られる状況でした。
夕食は２階大広間、朝食は１階レストランでお膳に全てセットされています。夕食のすき焼き・釜飯や朝食の湯豆腐は温かくいただけます。
夕食時の飲み物は、小さなメニュー表でいいので、それを見せて客に決めてもらうようにされた方がよろしいかと思います。瓶ビールなら値段はある程度想定できますが、ワインや日本酒だと値段はピンキリですので。
こちらに投宿されたら、仕事や社会の喧騒を忘れ、風呂に入って食事して寝るというスタイルが最も適しているように思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2015年10月20日 07:18:57
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お飲物のメニューの件でございますが、仰せのとおり枚数を増やし品名、容量、価格等をご確認頂いた方が良いと思いますので早速対応させて頂きたいと思います。
その他、ご指摘板空きました項目につきましては見直しを行い、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでいきたいと思います。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋4
ヒロブ-3939さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- ヒロブ-3939さん [50代/男性] 2015年08月03日 21:27:46
-
温泉が熱く中々入れない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2015年08月04日 08:07:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「温泉が熱くて中々入れなかった」との事。申し訳ございませんでした。
源泉かけながしな為どうしても熱くなりがちで定期的に「湯もみ」も行っているのですが折からの猛暑も重なって益々熱かった事と思います。
今後も定期的な温度調整を行うとともに湯量の調整等も行って行きたいと思いますので、今後も当館を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋4
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それでも盛岡人さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- それでも盛岡人さん [50代/男性] 2011年03月02日 12:05:32
-
宿泊費をオンラインカード先払いしたのだが、チェックアウト時に飲食代はクレジットカードは使えず現金との事!?
遺憾である、事前に告示すべきです。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定ビジネスプラン
山側和室- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:45:32
-
この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
飲食代のカード決済不可の件、事前にお知らせせず申し訳御座いませんでした。
ご指摘通り、事前告知すべきでした。
ご指摘は貴重なご意見として、今後にサービス向上に役立てたいと思っております。ご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【山側和室【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 17:31:21
-
川のせせらぎを聞きながらお部屋でのんびり食事ができ、雰囲気はとても良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2009年07月07日 17:57:39
-
この度はホテル加賀助にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました！
快適なご滞在となりましたでしょうか？当館のウリの一つであるお部屋食を堪能出来たご様子、大変嬉しく思っております。またの機会、再度ご来館頂ければ幸いです。この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 雫石牛しゃぶしゃぶコース
- ご利用のお部屋
- 【一般和室】
部屋3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 16:35:34
-
妻と宿泊させて頂きました。
源泉100%かけ流し、身体の芯まで温まりとても満足させて頂きました。
食事に関しては、お味噌汁がぬるくて残念でした。あと、和室部屋に入室時、髪の毛等が目につき気になりました。
ただあの温泉のお湯は、非常に素晴らしいものでした。次回もまたお伺いしたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2023年11月25日 12:22:03
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室ご案内お部屋での清掃の不備、お食事の際のお味噌汁の熱さ加減など、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎回徹底して改善に努めて参ります、ご意見お知らせいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の味覚会席】当館一番人気！源泉100％かけ流しと地元の食材を心ゆくまで堪能
- ご利用のお部屋
- 【＜山側＞和室10畳（禁煙・ユニットバス付）※無料Wi-Fi】
部屋3
仙崎生まれさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 仙崎生まれさん [60代/男性] 2019年09月14日 15:59:04
-
山側の安い部屋を予約しましたが、ホテルの配慮で、渓流側の部屋にしていただきました。それも大浴場の隣室にしていただきました。心配りの行き届いたホテルでした。部屋も綺麗に掃除していただき、美味しい食事をさせていただき、温泉も良く良い時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2019年09月14日 20:36:00
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご連泊でのご利用でございましたので少しでも鶯宿温泉でのひとときをお寛ぎ頂ければと思い、今の時期お部屋に余裕がありましたのでご用意させて頂きました、ぜひまたのご機会がございましたら「ホテル加賀助」をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 03:21:21
-
温泉も料理も満足で、コスパの高い宿でした。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2019年01月09日 08:13:13
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でお寛ぎご満足いただけたご様子で当方もたいへん嬉しく思います、今後もご満足いただけるよう変わらぬサービスにてご提供させて頂きます。
ぜひ、またのご機会お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
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のぶのぶ4784さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- のぶのぶ4784さん [40代/男性] 2018年12月31日 15:39:08
-
料理、風呂は最高だったが、部屋が寒かった。廊下も寒く残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年12月31日 17:34:28
-
この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
気象予報に注意して空調設備を稼働しておりますが、当方の配慮が足らず、ご不便・ご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も気象予報に留意して暖房設備を稼働して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:40:39
-
なかなか難しいとは思うが、設備面等のマイナス部分をサービス面で補う努力は少しずつでもしたほうがいいと思う。 朝食にご当地の小岩井牛乳もしくはコーヒーのサービスなど...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 08:08:39
-
「ホテル加賀助」へのご宿泊、またこの度の率直な貴重なご意見誠にありがとうございます。
設備面の改善、またサービス向上に工夫を凝らすなど取り組んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:23:40
-
ロビーではWi-Fiがつながるが、部屋でつながらないのが非常に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 08:59:40
-
「ホテル加賀助」へのご宿泊、またこの度の率直な貴重なご意見誠にありがとうございます。
free Wi-fi環境が1階に限っての使用・利用となっており、ご不便をお掛けしております。
Wi-fi環境拡大については検討中でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月20日 00:14:30
-
設備等古さは否めないが、温泉が最高なので良しとする。(源泉かけ流しなのでかなり熱いが...熱いのが苦手な人は水でうめられるのでご安心を)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2018年08月20日 07:57:00
-
「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当、鶯宿温泉のお湯をお褒め頂きましてありがとうございます、当方としてもとても嬉しく思います。
また設備面につきましては、ご不便をお掛けして失礼いたしました、今後改善に努めてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫♪】★鶯宿温泉源泉かけ流し加賀助の湯「温泉まつりプラン」★
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 14:32:34
-
盛岡駅から送迎を依頼。送迎場所に15分前に到着、別のホテルの送迎の人に尋ねると、丁度の時間に来ますよと教えられ、寒い日だったので待合室へ。待合室にはカメラがありましたが、時間近くなってもカメラに映らない。出てみると、カメラからはわかりづらい車の色、ホテルのロゴもなし。まあ、時間通りなので不満というほどでも無し。
立地は、やはり山中の温泉街だなという感じ。雪が降りはじめており、ホテルの外には出ず。
フロント（女将）の対応は悪くない。部屋も平日だったのか、山側ではなく川が見える、大浴場と同じフロア（最上階）。
食事は県産和牛のすき焼き鍋その他もろもろ。フライの衣が南部せんべいだったり、数種類のきのこをいくつかの料理に使ったり、工夫されていて楽しかったが、ホイル焼きが冷めていたのとすき焼き鍋の牛肉がそうとう硬かったのが残念。
風呂は源泉ということで、注意書きのとおり水を入れないと入れず。檜風呂には冷めなくて全然入れず。
カランが古いのと新しいのがあり、使い勝手がわかりづらい。
浴場でちょっとしたトラブルがあり、すぐに対応していただいたが、浴場と脱衣所にはフロントに通じる電話が無く、部屋に戻り連絡をした。設備面でちょっと不満。
女将の香水が少し強いかな？残り香で女将が居たんだなとわかる。
山中というせいか、部屋、食事部屋、脱衣所でカメムシ出没。
朝食は、自分たちだけだったので、レストランで用意されてあったが、奥に声を掛けないと誰も居なかった。食事の終わりも、声がけが必要だった。
夕食の間に布団を敷きますとかカメムシが出る場合があるとか、これまでの当たり前をもっと表にだして案内すべきと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2017年12月27日 09:28:42
-
この度は、当ホテル加賀助へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館のお客様へのサービス・ご配慮が行き届かなくご不快な思いを抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様が感じられた目線でのご意見、ご感想、ご提案をいただきまして、貴重なご投稿誠に感謝申し上げます。
当館従業員一同ひとつひとつ課題に向き合い改善に向けて取り組んで参ります、本当にこの度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★2018.3/31迄】とろける肉と至福の時間♪「岩手県産和牛☆すき焼き鍋プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 23:23:56
-
源泉が熱いがお湯が良くて石の浴槽と木の浴槽どちらにも入れるのが嬉しい。(23時に男女の入れ替えがある) 入れ替え清掃時間を抜けば温泉に入り放題というのも温泉好きには有難い。
部屋でネットが接続しないのと(ロビーは接続可能)、人手不足がいなめないのが残念だが頑張っていると思う。 ただし、その状況を他府県からわざわざ来たお客様が理解してくれるかはわからないところである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 鶯宿温泉 ホテル加賀助 2017年12月10日 01:26:43
-
この度は、当ホテル加賀助へのご宿泊誠にありがとうございます、当館の鶯宿温泉の熱いお湯をお気に召していただきとても光栄です！ありがとうございます。
しかし、Wifi環境が全館内に行き届いていないところ、人手不足にてお客様へのサービスが行き届いていないところ、現状など、ご指摘の通りでございます。 弊館の以前からの課題でもあり、今後も改善に向けて取り組んで行く所存です、この度の貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】現金特価！「素泊まりプラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
ミライ4930さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- ミライ4930さん [20代/女性] 2016年04月01日 20:04:08
-
温泉が源泉でとてもよかったが、家族連れが多く来ていたため、お風呂が賑やかで時間を見て入った。夜のエレベーターはライト一つでほぼ真っ暗で少し怖かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室（山側のお部屋/洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
タッチャン1953さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- タッチャン1953さん [60代/男性] 2015年12月29日 11:01:23
-
宿泊しての感想
・風呂が内風呂のみで、露天風呂がないのが物足りない。
・大理石風呂の方にしかサウナ風呂がないために、宿泊した日によっては、
サウナ風呂に入れないのが難点。
・エレベーターが一基しかないので、食事の時間帯や入浴の時間帯に混雑して
エレベーターを使えないのが難点。（階段を利用した方が早いが、高齢者等
では問題があるかもしれない）
・朝食時に、他のテーブルが空いているにもかかわらず、他のカップルと相席にされて、
お互い無言で食事する事になり、非常に気分が悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋3
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 18:52:22
-
食後のコーヒーくらいサービスで出して欲しかったです。朝食も一品減らしてもいいのでその代わりに果物やジュース等サッパリした物が欲しいと思いました。帰る際フロントのおばさんが電話していて待たされたのに詫びの言葉もなくお客に対してなあなあになっているなーと感じました。一泊だけでしたがまた行きたいという気持ちにはなりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室10畳客室（洗浄機付トイレ付）【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ
2014年に宿泊したときは、部屋食だったが………今回はレストラン食になっていた。時間に行ったが、おかずは冷めていて・・・何だかなぁ…でした。
次は無いかなぁ～
ガッカリでした。
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