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鶯宿温泉 ホテル加賀助 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル加賀助のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.00
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立地3

タッチャン1953さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

タッチャン1953さん [60代/男性] 2015年12月29日 11:01:23

宿泊しての感想
・風呂が内風呂のみで、露天風呂がないのが物足りない。
・大理石風呂の方にしかサウナ風呂がないために、宿泊した日によっては、
 サウナ風呂に入れないのが難点。
・エレベーターが一基しかないので、食事の時間帯や入浴の時間帯に混雑して
 エレベーターを使えないのが難点。(階段を利用した方が早いが、高齢者等
 では問題があるかもしれない)
・朝食時に、他のテーブルが空いているにもかかわらず、他のカップルと相席にされて、
 お互い無言で食事する事になり、非常に気分が悪かった。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
ご利用のお部屋
【おまかせ和室10畳客室(洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 18:52:22

食後のコーヒーくらいサービスで出して欲しかったです。朝食も一品減らしてもいいのでその代わりに果物やジュース等サッパリした物が欲しいと思いました。帰る際フロントのおばさんが電話していて待たされたのに詫びの言葉もなくお客に対してなあなあになっているなーと感じました。一泊だけでしたがまた行きたいという気持ちにはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
ご利用のお部屋
【おまかせ和室10畳客室(洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

立地3

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ママリン6822さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ママリン6822さん [60代/女性] 2014年11月02日 14:38:55

今年はカメムシと変なテントウ虫が沢山部屋にいて、駆除するのに大変でした。ご飯は美味しかったです。お風呂は熱すぎて入るのに苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2014年11月25日 13:22:59

この度は、ホテル加賀助にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はカメムシ等により不快な思いをされた様で、大変ご迷惑をおかけ致しました。

カメムシ、テントウムシの大量発生は時期的なものも有り、今では落ち着いておりますが今後も油断無く館内を点検してまいります。

お風呂に関しましても、掛け流しの為、どうしても温度が上がってしまいますので、加水にて適温にしていただく他方法はありませんのでご了承くださいませ。

ご投稿いただきありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ】 料理長こだわりの地元の旬の食材をふんだんに使用♪「豪華会席プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳客室(渓流側のお部屋/洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 06:31:29

10月3,4日に連泊しました。初日なぜかサウナが稼動していなかった点が非常に不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2014年10月06日 08:46:44

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サウナの件でございますが使用時間が午後16:00~21:00までとなっており、ご宿泊当日も使用できる状況だったと思います。ご利用できる時間等についてもサウナ入口に掲示しておりますが「見えにくかった」または電源の入り切りに多少の誤差が出てしまった等、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ご滞在中不便なくごゆっくりとお過ごしいただけるよう今後も取り組んでいきたいと思いますので、これからもホテル加賀助を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様歓迎】ビジネスにも最適!ぶらり一人旅温泉♪1泊2食付スタンダード「ひとり旅プラン」
ご利用のお部屋
【おまかせ和室10畳客室(洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 09:18:56

GWの4日から5日に宿泊させて頂きました。鴬宿温泉は初めて泊まりました。繋温泉とは違い、昔風の落ち着いたような温泉街と感じました。連休一週間前に予約しましたので、多くは望みませんでしたが率直な感想を書き込みしたいと思います。
まず、接客ですがワンフロアを1名の仲居さんが切盛りされているとの事で大変そうでした。通常はお客様が少ないとのことなので、問題は無いと思いますが連休中という年間にも少ないイベント時期は少し工夫が欲しいと感じました。次に御部屋ですが、内装をリニューアルしたのか喫煙禁止が良いのか解りませんが、清潔感のある御部屋でした。ただ、お花が一輪でもあるともう少し華やぐのにと感じました。1点最大の難点は洗面ユニットバスが狭く暗い点は最悪でした。要改善を望みます。次に御風呂は掛け流しと書かれていた通り、熱いお湯が豊富でとても良かったです。ただ子供さんにはちょっと厳しいのかなとも感じました。次にお料理ですが、今回は板長おまかせ料理との内容でお願いしました。文句無しの味・量・色合い・季節感が溢れてくるのが良く解りました。とても美味しかったです。全体的に華やかさを増やすと、若い方々も宿泊に訪れると感じました。二日間大変お世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2013年05月08日 10:48:28

この度は、ホテル加賀助にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。

各項目毎にご指摘頂きまして、誠に有り難う御座います。
ハード・ソフト共に今後の課題として取り組んでいきたいと思います。サービス業はこれで完成と言うことは有りません。常に改善と進化が求められると思います。
この度の、ご指摘を真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。

ご投稿、有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
料理長おすすめプラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

立地3

agabegoさんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

agabegoさん [50代/男性] 2011年03月06日 20:37:58

この値段で、この料理なら満足でしょう。
少ない人数で頑張ってるようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2011年04月07日 15:58:53

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座います。数あるお宿から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用していただきました「特割プラン」は期間限定商品で御座いました、4月の下旬で終了となります。

今後も、皆様の期待を良い意味で裏切る様なお得なプランを計画しておりますので、ご期待下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとう御座いました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★加賀助特割プラン
ご利用のお部屋
【一般和室【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月12日 14:22:17

けんじワールドに近くて、安価でとても助かりました。豚のすき焼きは美味しくいただきましたが、子供用に比べて大人の食事は少しヘルシーだったかな?温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2010年08月16日 07:33:52

この度はホテル加賀助をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。ご家族でのご旅行は満喫出来ましたでしょうか。夏休みの思い出作りの一助となりましたら幸いです。大人様のお食事の件、ご意見を参考にさせていただきます。
ご利用いただきましたけんじワールドパックは今後も実施していく予定です。機会がありましたらまたのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。ご宿泊並びにご投稿、ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み♪けんじワールドパック
ご利用のお部屋
【一般和室】

立地3

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 17:31:21

川のせせらぎを聞きながらお部屋でのんびり食事ができ、雰囲気はとても良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2009年07月07日 17:57:39

この度はホテル加賀助にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました!
快適なご滞在となりましたでしょうか?当館のウリの一つであるお部屋食を堪能出来たご様子、大変嬉しく思っております。またの機会、再度ご来館頂ければ幸いです。この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
雫石牛しゃぶしゃぶコース
ご利用のお部屋
【一般和室】

立地2

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 03:21:21

温泉も料理も満足で、コスパの高い宿でした。
また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
鶯宿温泉 ホテル加賀助 2019年01月09日 08:13:13

この度は、当「ホテル加賀助」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 当館でお寛ぎご満足いただけたご様子で当方もたいへん嬉しく思います、今後もご満足いただけるよう変わらぬサービスにてご提供させて頂きます。
ぜひ、またのご機会お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【感謝企画♪】★鶯宿温泉源泉かけ流し加賀助の湯「温泉まつりプラン」★
ご利用のお部屋
【和室10畳客室(山側のお部屋/洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

立地2

ミライ4930さんの 鶯宿温泉 ホテル加賀助 のクチコミ

ミライ4930さん [20代/女性] 2016年04月01日 20:04:08

温泉が源泉でとてもよかったが、家族連れが多く来ていたため、お風呂が賑やかで時間を見て入った。夜のエレベーターはライト一つでほぼ真っ暗で少し怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】 料理長厳選の地元の食材を心ゆくまで堪能♪「旬の味覚スタンダード会席プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳客室(山側のお部屋/洗浄機付トイレ付)【禁煙】】

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