ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご指摘の第二駐車場は建物から30～40メートルございますので、寒い時・夜間時は特別ご足労をお掛け致しております。申し訳御座いません。第一駐車場を少し改善検討を致すようにしなければと思います。ありがとうございました。　担当　尾崎　矢ヶ部

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。至らぬ点ばかりのところ、気持ちよくお泊り頂き感謝申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。担当　尾崎　矢ヶ部

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。看板の件でございますが、確かにこの数年看板のリニューアルを行っておりませんでした。今現在、進めさせていただいております施設内部補修の予定や作業工程のスケジュールの都合上、どうしても優先順位を後に廻さざるを得ない状況の為でございます。もうしばらくお待ちいただけましたら幸いでございます。ご貴重なご指導誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。この度もご愛顧いただきまして従業員一同、心より御礼申し上げます。次回お越しになられました際には是非、ご好評をいただいております「潮音荘特製煮込みカレー」をお召し上がりくださいますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。　担当　尾崎　矢ヶ部

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご指摘の通り、まだ廊下クロスの全面改変に入っておりません。ご不快なお気持ちになられましたこと申し訳ございませんでした。本年最初より建物本体の補修を始め、これから内装に手を入れる予定でございます。次回のご来訪に間に合う様努力してまいる所存でございます。今後とも佐世保にお越しの際は当旅館にお立ち寄り頂きます様宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。担当　尾崎　松田　

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。大変申し訳ございませんでした。お店の空き状況を確認しお客様にお伝えすることを怠ってしまいました。今後はお店のちらしをお渡しする場合、電話番号を書き添えるように致します。ご負担をお掛けし申し訳ございませんでした。　担当　尾崎　松田

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご貴重なご指導を心より感謝申し上げます。お泊り頂きました週が、潮の干満の差が大きいいわゆる「大潮」の時期に含まれておりまして、潮の流れの響きがお休みの妨げになってしまいました原因と存じ上げます。謹んでお詫び申し上げます。今後は防音対策を検討し、ご応対させていただきます所存でございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
大変高いご評価をいただきました事に従業員一同、心より御礼申し上げます。改善すべき点ばかりでございますが、お褒めの言葉に力が湧いて参ります。今後も変わらず、より一層精進して参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご指摘の大浴場の件は申し訳なく大変反省いたしております。当日団体様がお越しになり、忙しさに取り紛れお風呂の片付けを怠けておりました。貴重なご指摘、心より反省致しますと共に今後こういう事のなきよう、尚一層の精進を重ねる所存でございます。ご宿泊誠にありがとうございました。担当　尾崎　松田

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。お客様の有意義なご旅行に少しでもお役にたつことができれば、本当に幸いでございます。今後も改めて、お褒めの言葉を励みに旅館づくりに取り組んで参る所存でございます。ありがとうございました。　担当　尾崎

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご指摘の湯沸かし器（電気ポット等）の必要性を感じながらも、ついつい後回しにしておりました。申し訳ございません。早速全室に設定を始めたいと思います。貴重なご指摘を感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　松田　尾崎

今回で２度目のご宿泊に従業員一同、心より光栄に存じます。また、ご貴重なご投稿を頂きましたことにも御礼申し上げます。テレビの料金システムのご案内不足により、大変なご迷惑をおかけ致しました。謹んでお詫び申し上げます。当館はテレビの一般視聴は『無料』でございます。ビデオ視聴の場合のみ『有料』でございます。今後、何らかの方法でその点を明示致します。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。　担当　尾崎

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。ご指摘の第二駐車場の件でございますが、各サイトやホームページを更新する際に明記できるようトライしてみたいと思います。まだまだ、多々至らない点ばかりでございます。お客様にはご不自由をお掛けいたしております。申し訳ございません。出来うる限り旅館整備に専心致します。ありがとうございました。　担当　松田　尾崎

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。今後とも皆様のご要望に一つでも多くお応えできますよう、精進していく所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。　　担当　尾崎

ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。駐車場の件でございますが、旅館から約３０ｍほどの距離でございますのでお客様にはご負担をおかけいたしております。直近に駐車場を確保することが今後の大きな課題でもございます。これを機にまた初心に戻り、旅館作りを考えて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。担当　尾崎　松田

御宿泊、御投稿誠にありがとうございました。まず、ドライヤーの件は申し訳ございませんでした。鏡を据え付け、そのうえでのセッティングと考えておりましたので、ドライヤーがある部屋とない部屋がございます。この際鏡無関係にドライヤーを全室設置致します。第二駐車場の御案内の件もご負担をお掛け致しました。フロントに置いておるのですが、もっとよく見えるよう設置致します。他にもたくさんの御不満があられたことと思います。申し訳ございません。コロナ禍が終わり売上が元に戻ってきましたら、全ての改善をはかってまいります。高い御評価、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田

御宿泊、御投稿誠にありがとうございました。今現在は、外観のリニューアルまでは手が届かず部屋の方から少しずつではございますが、改装を続けております。気持ちばかりがはやり現実は追いつかず、お客様方には御不快な思いをされていらっしゃると思います。申し訳ございません。自慢できるとすれば月2回の大潮の時の潮の流れでございます。高い御評価誠にありがとうございます。担当　尾崎　松田

jcomkozi様
御宿泊、御投稿誠にありがとうございました。駐車場は旅館の明確な表示がなく、御手間をとらせ申し訳ございませんでした。駐車場の件も少しずつ改善をはかってまいります。高い御評価誠にありがとうございます。　担当　尾崎　松田

jcomkozi 様
御宿泊、御投稿誠にありがとうございました。全てにおいて足りない点ばかりのところ、お風呂・潮などお褒め頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田

しおりのぱぱさん様
御宿泊、御投稿誠にありがとうございました。
ないない尽くしで改善すべきところばかりでございますが、お客様に少しでも気に入って頂けます様努力して参ります。高い御評価御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。　担当　尾崎　松田