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高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.68
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.05
  • 食事3.63

総合1

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-07 19:45:24

これまで楽天トラベルで評価4以上の宿で、そこまでがっかりすることはなかったが、こちらは建物も設備も古く、部屋も狭い。ホテルの周囲には韓国系のお店が軒を連ね、周囲の雰囲気も良くない。

BBHグループの他のホテルも泊まったことあるので、こちらも全く期待していなかったが、それでも期待を大幅に下回った。値段と価格が全く釣り合っていない。

フロントの男性の対応がホテルの品質と不釣合いに素晴らしいことだけは追記しておくが、二度と止まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) 2021-04-08 13:37:40

この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご指摘通り建物の古さは否めません。
ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。
設備等は古いですがお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めております。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

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