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高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
駅から徒歩圏内では最安値だったのでこのホテルを選びました。駅もまあまあ近く、飲食店もたくさんある地域なので、破格だと思います。設備は今どき珍しいぐらい古いビジネスホテルですが、清掃は行き届いていました。建物の古さをカバーする為か、サービスが充実していました。朝食は無料のわりにはしっかりしていますし、ウェルカムドリンクはコーヒーや緑茶だけでなくノンカフェインのものもあるのが素晴らしい。ノンカフェインのウェルカムドリンクは是非継続してほしいです!アメニティも、部屋にある最低限のものとは別に、フロント脇でもう少しいいものも提供しています。難点があるとすれば、部屋のドアの防音性でしょうか。壁はそこまで薄くないと思いますが、扉から廊下に音がかなり漏れます。隣の部屋ではなく、斜め向かい部屋のテレビの音や話し声がそうとう聞こえる。いかんせん古いので、次に改装する時は改修工事ではなく全面建て替えかもしれませんか、改装の機会があれば扉をもう少しいいものにしてくれればと思います。
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この度は、高崎駅前プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り建物は古い分無料サービスに力を入れており、お客様の満足度に繋がるよう努力しております。これからも、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。貴重な、お客様のご意見を参考に今後の改善課題として取り組んでまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント野澤
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投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅から徒歩圏内では最安値だったのでこのホテルを選びました。
駅もまあまあ近く、飲食店もたくさんある地域なので、破格だと思います。
設備は今どき珍しいぐらい古いビジネスホテルですが、清掃は行き届いていました。
建物の古さをカバーする為か、サービスが充実していました。
朝食は無料のわりにはしっかりしていますし、ウェルカムドリンクはコーヒーや緑茶だけでなくノンカフェインのものもあるのが素晴らしい。
ノンカフェインのウェルカムドリンクは是非継続してほしいです!
アメニティも、部屋にある最低限のものとは別に、フロント脇でもう少しいいものも提供しています。
難点があるとすれば、部屋のドアの防音性でしょうか。
壁はそこまで薄くないと思いますが、扉から廊下に音がかなり漏れます。
隣の部屋ではなく、斜め向かい部屋のテレビの音や話し声がそうとう聞こえる。
いかんせん古いので、次に改装する時は改修工事ではなく全面建て替えかもしれませんか、改装の機会があれば扉をもう少しいいものにしてくれればと思います。
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この度は、高崎駅前プラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り建物は古い分
無料サービスに力を入れており、お客様の
満足度に繋がるよう努力しております。
これからも、お客様にご満足いただける
サービスの向上に努めてまいります。
貴重な、お客様のご意見を参考に今後の
改善課題として取り組んでまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント野澤