楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.62
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.02
  • 食事3.60

総合4

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-20 16:41:20

駅から徒歩圏内では最安値だったのでこのホテルを選びました。
駅もまあまあ近く、飲食店もたくさんある地域なので、破格だと思います。
設備は今どき珍しいぐらい古いビジネスホテルですが、清掃は行き届いていました。
建物の古さをカバーする為か、サービスが充実していました。
朝食は無料のわりにはしっかりしていますし、ウェルカムドリンクはコーヒーや緑茶だけでなくノンカフェインのものもあるのが素晴らしい。
ノンカフェインのウェルカムドリンクは是非継続してほしいです!
アメニティも、部屋にある最低限のものとは別に、フロント脇でもう少しいいものも提供しています。

難点があるとすれば、部屋のドアの防音性でしょうか。
壁はそこまで薄くないと思いますが、扉から廊下に音がかなり漏れます。
隣の部屋ではなく、斜め向かい部屋のテレビの音や話し声がそうとう聞こえる。
いかんせん古いので、次に改装する時は改修工事ではなく全面建て替えかもしれませんか、改装の機会があれば扉をもう少しいいものにしてくれればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
高崎駅前プラザホテル(BBHホテルグループ) 2023-09-21 18:51:08

この度は、高崎駅前プラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り建物は古い分
無料サービスに力を入れており、お客様の
満足度に繋がるよう努力しております。

これからも、お客様にご満足いただける
サービスの向上に努めてまいります。

貴重な、お客様のご意見を参考に今後の
改善課題として取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロント野澤

ご利用の宿泊プラン
【日曜・特選日限定】☆楽天ポイント20倍プラン!☆★和洋20品以上無料朝食付★
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇Wi-Fi接続可】