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高崎駅前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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高崎駅前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.96
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.46
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂2.51
  • 食事3.50
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 19:03:51

窓側の障子を開けると
前の方の?いつの利用者か不明な
タバコの吸殻、灰皿、コップがあり
掃除の負行き届きは、許せない内容。
安かろう悪かろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
高崎駅前プラザホテル 2020年03月30日 11:44:39

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
あってはならないミスだと反省しております。
今後このような事がないよう、お掃除して
まいります。
不快な思いをさせてしまいましたが
またの御利用心よりお待ちしております。

フロント 野澤

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 13:23:52

10月16日と17日に宿泊しました。朝食が6時30分からでるのはよかったです。20品以上はなかったと思います。Wi-Fiが使えるとのことでしたが、電波状況が安定せず満足に使えなかったです。エアコンをかけたらゴキブリが出てきてしまいました。ホテルの駐車場はありませんでしたが、案内された駐車場が近くと不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
高崎駅前プラザホテル 2019年10月31日 00:19:34

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
無料朝食バイキングサービスにつきまして、主菜は6品~8品、副菜はサラダ類を含めまして7品~10品お出ししております。味噌汁の具材、パンや漬物、カレーを含めた20品目以上でございました。ご指摘の通り、少ないとお感じになられたかと思います。今後はメニューを改善しご満足いただけるよう、品数を多くしてまいりたいと考えております。
Wi-Fiにつきまして、当ホテルはパスワード無しのFree-Wi-Fiを設定しておりまして、電波状況が行き届かなかった点、お詫び申し上げます。今後は改善してまいります。
当ホテルの1階は飲食店街になっておりまして、エアコンから虫が出た点について深くお詫び申し上げます。お申し付けくだされば迅速に駆除、またはお部屋を換えさせていただきます。
駐車場につきまして、当ホテルから歩いて2分の有料立体大規模駐車場をご案内させていただいております。料金も安く、安心安全な駐車場でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:32:30

普段使用されない部屋なのでしょうか。ベット布団、机、テレビ上に埃が散見され、ベットに入ると浮遊もしました。連泊予定でしたが、翌日はキャンセルさせていただきました。申し訳御座いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
高崎駅前プラザホテル 2019年09月22日 19:01:57

この度は当ホテルに御宿泊頂き有難う
御座います。
また大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後このような事の無いようスッタフ一同
注意してお掃除して参ります。
お客様が快適に過ごせるよう日々努力して
参ります。
大変貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合2

アイスエイジ2005さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

アイスエイジ2005さん [50代/男性] 2019年08月14日 17:06:47

とにかく部屋が古いし、汚かった。障子も破れていた。ただ、Wi-Fiスポットは満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
高崎駅前プラザホテル 2019年09月01日 16:49:12

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
和室のお部屋はリフォームしていないお部屋でございます。
お気に召さないご様子で大変申し訳ございませんでした。
障子は早々に張替えを致しました。
ご投稿いただきありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 16:51:55

部屋が広いだけで、縦長の為、使い勝手が悪い。ベッドのサイドテーブルがない。
浴室が臭い(消毒系のにおい)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
高崎駅前プラザホテル 2019年08月18日 15:33:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
デラックスシングルのお部屋は建物の構造上縦長のお部屋となっております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、サイドテーブルは今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大25%OFF!】シングルユースの客室アップグレードプラン♪和洋20品以上の無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合2

ヨッシー1711Waさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

ヨッシー1711Waさん [60代/男性] 2019年06月04日 22:10:39

自走式立体駐車場が間近にあり便利でした。朝食は味噌汁もなくいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
高崎駅前プラザホテル 2019年06月23日 17:38:45

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングですがお味噌汁はセルフで赤味噌、白味噌と2種類ありお客様のお好みでお作りいただく形となっております。
分かりにくく申し訳ございませんでした。
バイキングのメニューも増やしていけるよう努力致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【誕生日当日限定】誕生日当日限定のバースディプラン♪チェックイン時に証明書のご提示をお願い致します☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:07:59

4月6日に宿泊しました。食堂が狭いし料理の数が少ない。
ホテルが古いのはわかるがもう少し古いなりに小奇麗にしたほうが良いのでは。
予約時の料金設定がわかりづらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【誕生日当日限定】誕生日当日限定のバースディプラン♪チェックイン時に証明書のご提示をお願い致します☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米◇広々130cm幅ベッド】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 18:48:28

部屋は広い。
ただ、暖房が効かない、お風呂が臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
高崎駅前プラザホテル 2019年01月01日 18:10:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お寒い中、暖房の効きが悪くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早速点検致しました。
また、お気づきの点などございましたらフロントまでお申しつけ下さいませ。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1000円】数量限定特別プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【DXツイン◆喫煙◆23平米で広々140cm幅ベッド(横並び)】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 19:51:54

よい点:駅から近い。部屋着が快適。朝食のパンが豊富。
よくない点:雑居ビルのような外観でわかりにくい。風呂場に異臭がある。シャワーのヘッドが使いにくい。コンセントの場所がわかりにくい。

ポイント10倍がつかなければ厳しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
高崎駅前プラザホテル 2019年01月01日 17:58:55

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。色々とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。改善出来る事は改善してお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】スタンダードプランがポイント10倍!ホテル応援クチコミ投稿でお得プラン☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇パンと珈琲の朝食無料◇Wi-Fi接続可】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 11:04:54

安かろう悪かろう。
地方のビジネスホテルと比べるとコスパ面も良いとは言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
高崎駅前プラザホテル 2018年09月11日 15:31:52

この度はご宿泊いただき,誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。皆様に
ご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇無料朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◇禁煙◇18平米でゆったり♪無料朝食付き】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 18:55:00

カビ、ホコリがひどいです。掃除か行き届いていませんでした。格安と言われればそれまでですが、ひどいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
高崎駅前プラザホテル 2018年06月15日 16:51:22

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせて誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、努力いたします。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【訳あり】和室(1名様利用)無料朝食付き】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 15:32:03

駅に近く立地的には良いが、部屋は汚く、暗い。
しかし、この料金では仕方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
高崎駅前プラザホテル 2018年05月26日 17:50:22

この度はご宿泊いただき誠に、ありがとうございます。ご指摘の通りお部屋はリフォームされていませんので壁なども汚れて参りました。
お掃除は念入りにしておりますが、今後努力致しまして快適なご宿泊を、していただきたいと思っております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇無料朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◆喫煙◆18平米でゆったり♪無料朝食付き】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 23:56:50

場所がわかりにくく、電話にて案内を受けた。
朝、シャワーのお湯が冷たく、満足に浴びることが出来なかった。
浴室の目地に、赤い水垢があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
高崎駅前プラザホテル 2018年04月27日 18:19:20

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お湯の件でございますが、大変ご迷惑をおかけしまして心苦しい限りでございます。早速業者を手配し改善しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!高崎駅徒歩5分、パンとコーヒーの無料朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇パンと珈琲の朝食無料◇Wi-Fi接続可】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 15:53:52

安いので仕方ないという内容。
朝早いチェックアウトだったので
無料のパンやドリンクは
いただけなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
高崎駅前プラザホテル 2018年03月22日 17:00:45

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御宿泊の機会がございましたら、ぜひ朝食コーナーをご利用いただきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍+QUOカード1000円】数量限定特別プラン<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【サービスツイン◇2名様でリーズナブルに◇禁煙◇無料朝食付き】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 17:07:06

一人利用で二人部屋をご用意いただきましたが、とにかく寒くて、エアコンをマックスにしても部屋着だけではとても過ごせず。
寝る際はセーターを着てしのぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
高崎駅前プラザホテル 2018年02月15日 15:55:14

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。毛布の貸し出しもしていますので、お声をかけていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ♪無料朝食付き♪Wi-Fi接続可】

総合2

mogu_nさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

mogu_nさん [60代/男性] 2018年01月29日 10:35:30

12月19日(火)に泊まりました。
駅前と云いながら、かなり歩く。
看板が「プラザホテル」となっていた。
市街地なので食べどころやコンビニは、いくらでもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高崎駅前プラザホテル 2018年02月06日 12:36:00

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

以前は駅から看板も見えたのですが、高いビルが建設され隠れてしまいました。
誠に申し訳ございません。
またのご利用を、お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【訳あり】和室(1名様利用)無料朝食付き】

総合2

45itさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

45itさん [40代/女性] 2018年01月02日 19:54:20

非常に古い設備でした。
クーラーがかなり旧式のもので、
なかなか暖まらず寒い思いをしました。
朝食無料はうれしかったのですが、
お客さんもですが、ホテルの方もいらっしゃらず、
食べていいのかな?と不安になりました。
後から来たお客さんが声を掛けると
姿を見せずにカーテンの向こう側で答えるだけ。
私がチェックアウトで鍵をお渡ししたときも
背を向けたままでの対応でした。
もうちょっとお金を出して他のホテルにすればよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高崎駅前プラザホテル 2018年01月07日 14:16:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。寒い思いをされ大変申し訳ございません。早速点検致します。
また接客に付きまして行き届かなく大変失礼をいたしました。
今後このような事がないよう改めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇パンと珈琲の朝食無料◇Wi-Fi接続可】

総合2

tifajuさんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

tifajuさん [40代/男性] 2017年11月21日 19:43:29

建物じたいがかなり古く、値段相応の部屋と設備。 ただ立地は駅からも遠くなく、街の中心と思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高崎駅前プラザホテル 2017年11月22日 16:22:38

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは高崎駅から徒歩5~6分ほどにございます。周辺はたくさん飲食店やコンビニもございますので大変便利です。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆パンと珈琲の朝食無料◆Wi-Fi接続可】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 23:00:37

部屋は暗いしコンセントがなく不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
高崎駅前プラザホテル 2017年10月20日 18:49:40

この度はご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
スタンド、延長コードの貸し出しをしておりますので、ご利用いただきたいと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【訳あり】和室(1名様利用)無料朝食付き】

総合2

投稿者さんの 高崎駅前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 18:36:31

正直この値段出すなら、もう少し良いところがあったかなー朝食のパンは美味しかった!
お風呂と部屋の匂いがしんどかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高崎駅前プラザホテル 2017年08月13日 17:27:53

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
消臭 換気に気を配り快適にお過ごしいただけるよう点検致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【訳あり】ツイン◆喫煙◆(ベッドが横並びでないお部屋です)】

44件中 1~20件表示

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