年に1回お越しいただけているとのこと、当館をご贔屓いただいており誠にありがとうございます。

食事、サービスともお褒めいただき感謝申し上げます。この度は5月の春プラン、香住ガニと但馬牛がどちらも楽しめるお料理でございました。香住地域の特産をお楽しみいただけておりましたら幸いです。

香住では釣りも楽しみにいらっしゃっているとのこと、日本海に面しておりますので釣りスポットは様々ございます。今回の釣果はいかがだったでしょうか？

また香住のお料理も釣りも満喫に当館へいらしていただけますことをお待ち申し上げております。

お出迎えの瞬間で、来てよかったとお感じいただけたとのこと、誠にありがとうございます！もちろんご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけるようおもてなしに努めておりますが、入った瞬間で良い印象を感じていただけたことは本当に嬉しい限りでございます。

またお食事も朝夕とも申し分なし、スタッフも対応良いとお褒めいただきましてありがとうございます。お散歩にも出かけられ香住の海、自然を感じていただけましたようで、見て食べて香住を楽しんでいただけたことは私どもの思いが叶ったようでございます。

ぜひまた香住、さだ助へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

海の幸が大好物でいらっしゃったとのこと、今回は美味新鮮な魚介が豊富であるこの香住の地、そして当館をお選びいただけまして何よりでございます。香住ガニをはじめとした魚介を使用した会席のお料理でございましたが、お口にあいましたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いです。

また女将はじめスタッフをお褒めいただき、温かみあるとおっしゃっていただきまして大変嬉しく思っております。

お知り合いの方にご報告いただけるとのことで、ぜひ良かった点も悪かった点も忌憚なくお伝えいただけたらと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ぜひまた海の幸を召し上がりにいらしてください。お知り合いの方にもご検討のお礼申し上げますこと、どうぞよろしくお伝えくださいませ。

この度は当館へお越しいただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客に安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。「安心して」というところが私どもにとっても大変嬉しいことで、気兼ねなくお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

ご夕食は香住ガニを盛り込んだ会席のお料理でした。お料理の内容もまた個室食事処も満足いただけたとのことでありがとうございます。
カニの身が少し細かったとのこと申し訳ありませんでした。グラム数では700gほどの個体をご提供しておりますが多少の個体差があるためそう感じさせてしまったのかもしれません。

大浴場、そしてマッサージチェアも満喫していただけたようですね。旅のお疲れ、日々のお疲れが癒やしていただけましたでしょうか。

また利用したいとのこと、当館のある香住では夏は活白イカ、冬は松葉ガニと、美味な魚介がたくさんございます。ぜひまた別の季節にもお越しください。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきありがとうございました！以前からチェックいただいていたとのことでありがたく思いますし、タイミングよく前日でもご予約がお受けできまして幸いです。
当館は2021年7月にリニューアルしご覧いただいたロビー、大浴場、お食事処と1階部分が大きく変わりました。おしゃれに感じていただけてよかったです。ご宿泊の和室はおっしゃるように改装はしていないのですが、その分快適にお過ごしいただけるよう清掃も含めより力を入れております。
松葉ガニはおひとり1.5匹のスタンダードコースでございましたね。量も内容もちょうどよかったとのこと。こちらのコースがいちばん匹数が少なくリーズナブルなものですが、量が足らないことがなくご満足いただけましたなら何よりです。内容は1.5匹の中でカニスキ、焼きガニ、カニ刺し、天ぷらと4種類お出しいたしました。それぞれの料理でカニの魅力を味わっていただけましたでしょうか。
お部屋の洗面所のにおい、ご不快な思いはされなかったでしょうか？どのような臭いでしたか直接ご確認できませんでしたが排水の関係など今一度清掃、点検をさせていただきます。
また大浴場の露天風呂へ出る敷居はおそらく段が高いというご指摘かと存じます。つまずかれ、お怪我なかったでしょうか？段差を埋めるためにスロープを設置しておりますが完全に解消はされておりませんためご不便ご迷惑おかけいたしました。解消できる手立てを今後も検討してまいります。
またカニの季節にはお待ちしております。ぜひお越しくださいませ。

松葉ガニプランでのご利用誠にありがとうございました！全てに関し満足とのお言葉をいただき私どもも大変嬉しく思います。美味しく召し上がっていただき、ゆったりとお過ごしいただけましたなら何よりでございます。どうぞ来年もお越しをお待ち申し上げております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。

お食事はじめ、各サービスお褒めいただき感謝申し上げます。快適なご滞在となりましたでしょうか。お食事は秋の会席料理でしたがやはりメインは香住ガニでございます。非常においしかったとのこと、ご満足いただけましたようで何よりでございます。解体ショーはリニューアル後の新たな試みとして始めたものです。当日は赤イカでしたがその日の水揚げによって色々な魚も捌きます。お越しになられた当日だけの特別感を楽しんでいただけますと幸いです。

立地についてもご丁寧な案内をいただきありがとうございます。おっしゃるように香住ICから途中少し車幅の狭い橋がございます。普通車であれば無理なくすれ違えるとは思いますが、大型車、バスなどの場合はご注意くださいませ。また2022年2月7日現在、その橋に代わる新たな橋の架替え工事が進んでおります。（完成はもう少し先のようですが）

また当館の建物自体は現在の地に立ちましてから30年弱が経ちます。数年ごとに修繕、改装、リニューアルをしてきておりますが、やはりおっしゃるように年月をお感じになる部分はあるかと思います。それでも清潔感や快適にお過ごしいただけるようアメニティのご用意など、私どもにできることを考えご提供しております。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

お久しぶりのご利用、誠にありがとうございました。覚えていていただけたことは当館にとって大変嬉しいことです。感謝申し上げます。
ほかのお客様がいらっしゃらなかったこともあり、ゆったりと気がねなくお過ごしいただけたのではないかと思います。お子さまも喜んでおられたとのことで何よりです。
お食事も香住ガニフルコースでお腹いっぱいになっていただけたようですね。カニだけでなくお米もお褒めいただきありがとうございます。こちらは自家製米、毎年スタッフが皆で田植えから稲刈りまでして育てております。このようなお声をいただくと、また美味しく召し上がっていただくように頑張ろう！と励みになります。
ご指摘もいただいておりますが、蚊が館内におりましてご不快な思いになられたと思います。申し訳ありませんでした。虫よけ剤など館内に設置、散布しているのですが、田舎なもので直ぐ側に田んぼや山がありどうしても入ってきてしまいます。コロナ対策で換気を多くしていることもあり、どうしたものかと頭を悩ましていたところです。できる限りの対策を講じてまいりますので何卒ご了承いただけますと幸いです。
どうぞまた夏の海水浴にもいらしてください！きれいな海でお子さまにも楽しんでいただけると思います。またのお越しをお待ちしております。

初めて当館をお選びいただき、大満足というお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。

ご予約は「活番ガニちょいフルコース」、1kg以上のカニをご用意しましたのでおひとり1.5匹でもボリュームたっぷりだったかもしれませんね。茹でガニはお家で美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。

KAN-ICHIにもお立ち寄りいただけたのですね！アナゴの甘辛干しは看板商品ですので絶品とまで言っていただけると大変嬉しく思います。

改装、来シーズンのご滞在を楽しみにしていただいているということで何より光栄です。ご期待を裏切ることのないようご準備して新たな装いでお待ちしております。

お連れ様も含めて、館内でのお時間にご満足いただけましたようで何よりでございます。特にスタッフについて行き届いているとのお言葉、大変嬉しく思います。このような田舎町までわざわざ足を運んでいただいておりますので、ゆっくり快適に、ご不便をお感じにならないよう喜んでお帰りいただきたいとの思いでスタッフ一同ご対応しております。

ご指摘のポイントについては貴重なお声ですので真摯に受けとめるところでございます。
当館の温泉はアルカリ性単純温泉です。透明で匂いがなく、ほかの泉質と比べると確かに特徴的ではないですが、体にやさしく肌もすべすべする感触があります。サウナが欲しいというお声はほかのお客様からもしばしば頂戴しますので今後の改善点として検討をしてまいります。
景観、眺望については当館決して良いとは言えず私どもも心苦しく思っております。田舎の風景としてほっこりしていただければ…というのがせめてもの思いでございます。

ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお迎えさせていただきます。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は4回目のご来館誠にありがとうございました。4回もお選びいただけていることは大変光栄です！

カニもおひとり1.5匹のコースでしたがシメにはお雑炊もありますのでお腹いっぱいになりますよね。残ったカニもお客様さえよければお持ち帰りのご対応をしております。お家でも美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。

部屋、温泉、スタッフにお褒めの言葉、ありがとうございます。
ぜひまたカニシーズンに5回目のご来館お待ちしておりますね。

料理、スタッフにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。特に白ご飯が美味しかったとのこと、当館のご飯はスタッフ皆でいちから育てた自家製米です。このように言っていただけて、また今年の田植えも頑張ろう！という気持ちになりました。

露天風呂にお入りいただけなかったとのことで大変申し訳ありませんでした。露天ですので野外から入ってくるものもありますから適時取り除くようにはしているのですが、お気づきができず反省するところでございます。室内風呂ではおくつろぎいただけたことが救いでございます。

お泊りいただいた1月は雪も降り寒い日が続きましたね。足袋、電子ケトルについてはお客様の貴重なお声ですので、設置ができないか検討をしてまいります。

この度はご利用ありがとうございました。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

当館は現在の建物となって25年ほどになります。節目節目で改修はしているのですが、古さをお感じになる点があるのも事実でございます。ご不便おかけしていなかったでしょうか？

料理、スタッフの対応には大変なお褒めの言葉をいただき非常に嬉しい限りです。ボリュームたっぷりの「フルコース」でしたのでお腹いっぱい美味しく召し上がっていただけたのではないでしょうか。

当館は2021年5月現在リニューアル工事中で、館内1Fと一部客室が新たな装いとなる予定です。ぜひ新たなさだ助にもいらしてください。お待ち申し上げております。

コロナ禍の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
対策は日々改善しながらおこなっておりますが安心していただけたようで何よりです。

お風呂もやはり他の方との接触がある部分ですのでより一層、手を入れております。気持ちよく入浴していただけたようで大変嬉しい限りです。

松葉ガニ、今回は番ガニコースでしたので1kg以上の個体をお出しいたしました。やはり迫力がありますよね。

またカニシーズンにいらしてくださいね。お待ちしております。

香住には度々いらしていただいていたのですね。その中でもこの度は当館をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。

やはりカニを中心としたお料理というのがメインではありますが、スタッフの対応、温泉、お部屋などトータルでゆったりとおくつろぎいただきたいとの思いで励んでおります。

良い旅になったとお言葉いただけて本当に私どもも嬉しくあたたかな気持ちになりました。
どうぞまた香住へゆっくりしにいらしてくださいね。この度は誠にありがとうございました。

本当に久々のお越しで、私どもも覚えていただいていたことに大変感激しております。

ご予約のプランが当館で1番ボリュームのある「茹ガニ１匹付フルコース」でしたのでお腹いっぱい召し上がられたのではないでしょうか。お持ち帰りもご対応しておりますのでまたお越しの際はお気軽にお申し付けくださいね。

新しいお土産物・レストランのお店「KAN-ICHI」といいます。さだ助とあわせてよりよいものを皆様にご提供できるように励んでまいりますので、ぜひ今後ともごひいきください。
この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用誠にありがとうございました。

少しでも楽にお食事はお楽しみいただきたいので、こちらから高座椅子のご対応ができてよかったです。
お料理はお造り盛り沢山の「トロ箱大漁盛りプラン」、ご満足いただけましたようで何よりです。炭火焼きはご自分で焼くというのも楽しいですよね。食材も炭火効果でおいしく焼き上がります。

今後も投稿者様も含めましてたくさんの方にお越しいただけるよう精進してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。

お祝い旅行でのご利用誠にありがとうございました。

カニが大好きでいらっしゃったとのことで香住ガニは美味しく召し上がっていただけましたでしょうか。ささやかではありますがサプライズサービスもさせていただき、お祝いのよき時間となっておりましたら幸いでございます。

次回はぜひ松葉ガニも味わいにいらしてくださいね。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍の中、対策は日々模索し更新しながら営業をしてまいりました。安心したというお言葉がいただけまして私どもとしても安心が得られました。ありがとうございます。

またスタッフの対応もお褒めくださり大変嬉しく思います。スタッフ間の情報共有は大事にしております点で、できるだけお客様に何度も同じことをお申し出いただかなくてもよいように努めております。

次回宿泊が待ち遠しいだなんて非常に光栄でございます。
私どももまたいらっしゃいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

当館の中では狭いタイプのお部屋でしたけれども、ほかのお部屋とも少し離れていることもあり比較的静かでゆっくりお過ごしいただけたのではないかと思っております。
当館は規模が大きくなく温泉もこぢんまりしてはおりますが、そのなかでも温かみであったり地元食材の料理で香住という地を感じていただけるよう尽くしております。そのいい意味で民宿らしさというものをお感じいただけておりましたら幸いでございます。

ぜひまたゆったりとした時間をお過ごしにいらしてください。