お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
また遠方から当館までお越しいただき本当にありがとうございます。

さだ助のスタッフは話をするのが好きなスタッフが多く、ついつい話し込んでしまいます。それがお客様にも伝わって、一緒に楽しんでいただければ最高です。

秋のシーズンは「香住ガニ」というカニではございますが、味も濃くて美味しいカニです。
「全てが満足」とはおっしゃっていただいておりますが、まだまだ未熟な部分も多くございます。
たくさんのお客様に支えられ、もっともっと良い宿にしていきたいと思っております。

今回は秋にお越しでしたので、次回はぜひ冬や春にもぜひお越しいただきたいです。

この度は本当にありがとうございました！

先日は護地要いただき誠にありがとうございます。

香住の宿は比較的低価格のところが多いと聞きます。
それは海が近くにあり、新鮮なものが安く手に入るからだと考えます。全てのお客様にはまだまだできてはいませんが、もちろん料金以上の価値を感じていただけるように日々精進しております。

お選びいただいたプランは「仲買人のおススメプラン」としておりますので、特にお特になっております。

また大きな旅館のような「最高のおもてなし」ではないですが、心を込めてお客様に接しております。

「さだ助を」よりも「香住を」大好きになっていただけたことがとても嬉しく思います。

他の時期も旬のものが変わり楽しんでいただけると思います。
またぜひお越しいただくのをお待ちしております！

この度は当館「さだ助」をご利用頂き心から御礼申し上げます。

小さなお子様がいると心配になるお客様も多い中で、主婦が多い当館スタッフはそういった部分が強みになっております。しかもスタッフが小さなお子様がいるととても喜ぶので、連れてお越しいただきたいです！

貸切風呂は４０分だと少し短いでしょうか？今後ほかのお客様の意見も取り入れながら、いろいろと検討させていただきたいと思います。

お越しいただいた夏の時期とはうって変わって、他の時期は夕食が必ずお部屋食か個室でのお食事でございます。
冬にお越しいただく際にもご安心ください。

これからお子様が大きくなるにつれて、成長が楽しみですね！２０年前くらいにお越しいただいていたお子様が今は成人して今も来ていただいている、ということが多々あります。

大きくなるお子様の姿をまたぜひお見せくださいね！

夏休み中にお越しいただき誠にありがとうございます。海も存分に楽しんでいただけましたでしょうか？

お料理のことで喜んでいただけたようですね！
何よりも「家族皆、大満足の旅になりました。また来年も宿泊します(^_^)/」のお言葉が私共にとって最高の褒め言葉です！
ありがとうございます。

夏の旬も良いですが、ここ香住では四季の旬がそれぞれ変わってまいります。春・夏・秋・冬いつおこしいただいても、その時の新鮮な海の幸をお出しするようにしております。

来年の夏もみなさんの元気な顔を拝見できることを楽しみに、１年間また頑張っていきます。

この度はご利用ありがとうございました。

　この度は私どもへお越し頂きまして有り難うございました。たくさんお褒めの言葉を頂き有り難うございます。「幸せな時間」をお過ごし頂いたとのこと、何より嬉しいお言葉です。ご出発の際にもフロントでお喜びの声をお聞かせ頂いたのを覚えております。私たちにとっても「この仕事をしていて良かった。」と思える一瞬です。私たちもまた、幸せな時をいただきました。有り難うございました。
　お部屋にイスがなくご不便をおかけしました。次回からは高座椅子をご用意致します。気が付かずに申し訳ございませんでした。m(_ _)m
　６月からは「活イカ姿造り」もご用意出来ます。季節により美味しい魚介をご用意してお待ち致します。また、是非機会がございましたらお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
　早々にご投稿頂きまして有り難うございました。m(_ _)m

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また館内やお米などいろいろとお褒めいただきありがとうございます。

ただ夕食の件ですが、ビジネスプランに関しましてはその日水揚げのあった魚介類や旬のものを使い、前日に女将をはじめ板場や他スタッフ皆でどういった料理にするかその都度考えております。

もちろん料金が「安い」「高い」関係なく精一杯対応させていただいておりますが、スタッフの気持ちがお客様に伝わらず大変残念に思います。

これからも日々精進し、多くのお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。

この度はご利用誠にありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用日が松葉がにのお料理の最終日ということもあり、混雑していてご迷惑をおかけしていなかったか少し心配しておりましたが、
「ゆっくりと落ち着いて楽しむことができました」
「気持ちよく過ごせました」
という言葉が聞けて安心致しました。
ご存知のように香住ではカニも長く楽しむことができますし、夏は活イカの美味しい季節です。
またお越しいただけることをお待ちしております。

先日はお越しいただき誠にありがとうございます。
香住駅に下りた瞬間からお帰りなられるまで、
存分に満喫していただいてる姿を見てとても
嬉しく思いました。

またたくさんのお褒めの言葉をいただいた中でも、
「親しみやすい」と書いてもらっているのが一番
嬉しいです。宿だけではなく、香住全体に喜んで
いただいたのが何よりです。

JRでお越しいただいたこともあり、帰り際に少し
バタバタとしてしまい申し訳ございませんでした。
冬以外の香住も景色・食ともに最高ですよ！
今度はゆっくりのんびりお車でお越しいただければ
と思います。

今回は旅を心から喜んでいただけて、スタッフも皆
喜んでおります。
またお越しいただいた際にも同じように感じて
もらえるよう、日々精進してまいりたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。

先日は当館のご利用誠にありがとうございます。
また幹事のお仕事お疲れ様でした。

まずはスタッフの対応やお食事の内容に喜んでいただきありがとうございます。今回ご利用いただいたプランはお客様のお声を元に、今シーズンから作ったプランでしたので、きちんとしたお言葉をいただけて嬉しく思います。

ただ、ご指摘をいただいたようにお風呂の脱衣室が、入るお客様が集中してしまうと手狭になってしまいます。脱衣所を広げる検討はしておりますが、施設の改装になるためすぐすぐに対応できておらず申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。

「ここが充実すればさらにすばらしいホテルになると思います」というお言葉を信じ、お客様の声を大事にしながら努力を続けて参りたいと思います。

この度は当館のご利用ありがとうございました。

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。
また、いろいろとお褒めのお言葉もいただいてとても嬉しく思います。ありがとうございます。

温泉も２４時間お入りいただけることやマッサージ機・アロマオイルなど日々の疲れをなるべくリフレッシュできるようにしております。
ふんだんに使ってもらって結構です（笑）

あと「特に白ご飯が最高で、食の細い祖母もおかわりをする程でした」というコメントが本当に嬉しかったです。さだ助の田んぼで育てて作った自家製米なので、たくさん食べていただいてよかったです！

これから寒くなって雪も降り、カニがおいしく感じるシーズンになります。もしＪＲでお越しの際には香住駅までお迎えに参ります。お気軽におっしゃって下さいね。

またぜひ皆さんでお越しいただけることを楽しみにしております。
当館のご利用本当にありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見やもったいないほどのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。しかもとても心に響くようなお言葉で「またこういった言葉がいただけるようにがんばろう！」という私共のやる気にも繋がります！

たくさんのお言葉の中で「スタッフ方々の教育等、どうしておられるのか訊きたいと帰途の車中で話題になりました」と書いていただいておりましたが、自宅に帰る途中や宿を離れてからもそういった話題が出てきたことが本当に嬉しく思います。

こういった投稿を読ませていただいていると、「本当に良いお客様に恵まれている宿だな」と心底思います。

この度はお忙しい中、貴重な休暇にご利用いただきまして本当にありがとうございました。
次回お越しの際にも同じような気持ちになっていただけるようにスタッフ一同日々努力してまいります。

先日は当館のご利用本当にありがとうございます。

まずは「料理がおいしい」という評価を裏切ることがなくご満足いただけたようでスタッフ・板場共にホッとしております。

しかも、この度ご利用いただいたプランは、この秋私共が特におススメしているプランでしたので、ご評価いただけたことがスタッフとしても自信になりました。
ありがとうございます！

「機会があれば、また泊りに行きたい宿屋でした。」というお言葉も大変嬉しいです。
ここ香住には季節ごとの旬の食材があり、他の時期にお越しいただいても楽しんでいただけるものもたくさんございます。

またお越しいただくのをスタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！

本当に先日お越しいただいたのに、すぐにご投稿いただきありがとうございます！

「料理は、味も量も最高でした！！」良いお言葉、最高に嬉しいです。でもそれ以上に「スタッフの気配り、心配りが素晴らしいです。笑顔も◎！」はもっと嬉しいです。
ただお客様の笑顔が良かったのも覚えていますので、それがスタッフの笑顔を引き出したのではないでしょうか。

また、貴重なご意見をいただき重ねてありがとうございます。お客様の意見を取り入れながら、できることからさらに良くなるように努力してまいります。

秋の季節も良いですが、冬・春・夏とメニューも景色も変わります。
またぜひお越し下さい！
お待ちしております！

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

また、５０歳というお誕生日の当日の場所にお選びご利用いただけたことが本当にありがたく思います。チェックインの際のご利用カードを拝見して当日が誕生日だということを知りました。

宿からはほんのささやかなお祝いしかできませんでしたが、こういったタイミングでご利用いただいた気持ちを少しでもお伝えしようとサプライズにしました（笑）

ただ少しでもご家族での旅行が楽しいものになり思い出になっていただければ良かったです！
「また行きたいなぁ」というご家族のお言葉がとても嬉しいです。

ぜひまたご家族揃ってお越し下さい！
この度はご利用ありがとうございました。
そして、お誕生日おめでとうございます！

先日は当館をご利用いただき本当にありがとうございます！

２泊３日で本当にここ香住をすべて満喫していただいたことも、お子様が熱を出されたことも、その分私共スタッフにとっても印象に残るお客様となりました（笑）お写真も一緒に投稿していただきありがとうございます！とってもいい写真ですね！

いろいろなご案内をしたりたくさんの会話もさせていただいたり、こちらには書ききれないほどですが、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またご迷惑をおかけしたのにご丁寧にお電話もいただき重ねてありがとうございます。

冬にまた、みなさんの元気なお顔を見れることを社長・女将をはじめスタッフ全員心から楽しみにしております。
この度はご利用いただきありがとうございました。

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お越しいただいてから、またお食事中などお子様を連れ回してすみませんでした（笑）嫌がらず笑顔の絶えないお子様だったので調子にのって板場から事務所までいろんなところに連れて行ってしまいました。
小さなお子様がいらっしゃると不安もおありかと思いますが、当館スタッフは主婦が多いのも強みです。何人もの子供を育ててきた経験豊富なつわものばかりなので細かいところにも気がつくことは多いかもしれません！ありがとうございます。
また、機会があればぜひご利用いただきたいですし、それ以上にお子様の成長した姿を見せに来てください！そうしていただくと女将をはじめ、スタッフが一番喜ぶと思います。
本当にこの度はご利用ありがとうございました！

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、チェックアウト直後のご投稿も本当にありがとうございます。ビックリしました（笑）
お子様も海遊び（泥遊び？）で大喜びのようでとても嬉しいです。特に近くの三田浜海水浴場は知名度は低いですが、水もキレイで遠浅でお子様にとっても遊びやすい海です。
お料理もお口に合ったようでよかったです！
田舎ならではの環境・お料理なのでゆっくり過ごしたいお客様も他にもよくお越しになられます。
冬の時期は少しお客様も増えますが、その分、美味しいかにをご準備させていただきますので、またみなさんで来てくださいね。
また成長したお子様の顔を見れるのを楽しみにしております。
この度はご利用本当にありがとうございました！

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
三田浜海水浴場は波も高くなく、ご家族の方には是非夏にご利用いただきたい場所のひとつです！
海の家もしっかりご利用いただけましたでしょうか？楽しんでもらえたようでとても嬉しいです！
また、最近では他のお客様からもアレルギーや食べ物のご要望も多くございます。なるべくご希望に添えるようにはしておりますが、食べ物が合わないと旅行も楽しくありませんもんね。
いろいろとお褒め頂いたお言葉を、他のスタッフにも伝え、今後の励みにしていきたいと思います。
そして、また次回お越しの際にもご満足いただけるように、今できていない箇所も改善していきますので、是非またカニの時期にもお越し下さい！
この度はご利用、また、たくさんのありがたいお言葉をいただき本当にありがとうございました！

先日は数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかもご丁寧に感想も残していただき嬉しい限りです。
ここ香住は海と自然しかございませんが、逆にそこはお越しいただいたお客様にご案内したい場所でもあります。
その部分を楽しんでいただいたようでご案内した私共も本当に良かったと感じます。
こちらでは四季ごとに、見ていただいたセリの魚も変わります。山も近いので秋には紅葉も楽しめます。冬には雪景色もご覧いただけます。旬の料理とともに他の時期にもぜひお越し下さい！
この度はすばらしい絵と共に、ご丁寧にお言葉をいただき本当にありがとうございます。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のアンケートもご丁寧にご記入いただいた上に、クチコミにも早々とご投稿いただき本当に嬉しく思います！
何よりも、楽しい家族旅行のお手伝いができたことと、この上ないお褒めの言葉をいただいたことを当館スタッフみんなで喜んでおります。ちなみにお部屋でご記入いただいたアンケートは皆が見えるところに張り出しております（笑）
次回ご利用の際には、さらに良いサービスが提供できるように日々努力致します。
この度はご利用いただき本当にありがとうございます。「今までで一番」というお言葉はスタッフ全員が今後の励みになる言葉となりました。