シルバーウィークにお世話になりました。

クエ料理を堪能させていただき、主人は大満足でした。

お部屋からの景色が絶景で
花火も楽しませていただき
素敵な1日でした。

朝ごはんも
おかわりしちゃいました。

お食事は最高です。
お部屋も最高です。
サービスも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夕食も朝食も個室で落ち着けて提供タイミングも良くとても美味しかったです。露天風呂も良かったですが高齢の同伴者が露天風呂側の通路で滑って転倒したので滑り止めのマットを敷いてあれば安心かと思いましだ。送迎して貰えるし食事が気に入ったので又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理は、最高でした。特に、出汁が最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋は十分に広く、海を見渡す素晴らしい景色を堪能しました。

反面、お料理は作り置き？的な冷たいものが多くて少し残念。朝ごはんのしらすと卵焼きはとてもおいしかったです。

全体的に設備が古くなっていますが、清潔で使い勝手の良い水回りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても眺めが良く、サービスも充実していたのですが、残念な事に部屋のシャワーが勢いが無く、また温度も低かったため、シャワーが使えませんでした。これさえちゃんと使えればまた行こうと思えるお宿です。とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

9/23のポルトヨーロッパの花火打ち上げの日に合わせて花火が見れるこちらの宿を予約しました。予約時、チェックイン時、食事前にも花火についてこちらから確認していたにもかかわらず、夕食担当の女性の方から間違った場所を教えられ、花火を見る事が出来ませんでした！！
館内放送でお知らせまでしていたのに花火が見えないので、担当の方に尋ねたら「中止かもしれませんね」と、特に確認もせず答えられ、納得出来なかったので自分で調べたらちゃんと開催されていて、窓の向きが見えない方角だった事が発覚しました。すぐにフロントに言いに行きましたがあまり親身にはなってもらえず、かなりショックとモヤモヤでせっかく奮発してとった部屋もリラックス出来ず眠れない夜を過ごしました。
子どももかなり残念がっていたのと私自身が一晩経っても怒りが収まらず、チェックアウト30分前にこちらから責任者の方に改めて話をしました。さすがに話を聞いてはくれましたが、こちらから何も言わなければスルーされていただろうなという印象を受け、さらに次回泊まる時には花火が見れる席をご用意しますとの提案…。何故すべてこちらから行動しないといけないのでしょうか？設定金額が高い花火開催日にまた時間とお金と労力を使っても今回の不手際が挽回出来る気はしません。他にも気になる点が多々あり、とても高級宿のサービスでは無いと思います。もう二度と行きません。せっかくの久しぶりの家族旅行だったのに、1番メインだった花火が見れなくて残念で悔しくて今でも落ち込んでいます。
もし花火を見るためにこちらの宿を予約される方は、明るい時間にポルトヨーロッパが見れる場所をご自身の目で確認されていた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回も伊勢海老のお造り目当てで伺いました。少しお高くなりましたがさすがに大きく新鮮で納得しました。
基本の会席でしたがすべての料理が完璧に仕上げられていて大満足でした。
いつもは７階のデラックス和室を予約していましたが今回は残念ながら埋まっていて８畳和室に宿泊しました。やはり少し狭く感じました。
当日は曇天でしたが朝にはいつもの素晴らしい景色を見られてリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

料理が大変おいしかったです。プールがないのと大浴場にサウナがないのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食がとっても美味しかったです。込み合ってなくゆっくり過ごすことが出来ました。
次回は海水浴と絡めてまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は追加でグレードを上げたが、グレードを上げた良さが全く分からない。
ちなみにグレードを上げなかったらどんな料理を出すつもりだったのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月