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東横INN佐久平駅浅間口 クチコミ・感想・情報

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東横INN佐久平駅浅間口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.46
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.51
  • 食事3.56
宿泊年月
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設備・アメニティ4

NAVY123さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

NAVY123さん [50代/男性] 2024年03月11日 15:58:01

3/9 16:30チェックイン
今回始めて利用させて頂いたのですが、チェックイン時のフロントの説明が分かりづらく、慇懃無礼な態度だった。「先程説明しましたが……」等の発言が非常に不快に感じた。
また、タワー式駐車場の担当者からも説明が、コチラから聞かないと何もなく立ち往生してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN佐久平駅浅間口 2024年03月12日 13:52:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:49:02

駅には近いけどコンビニは遠い。エレベーターが1機なのでなかなか乗れない。特に朝は待つ。スタッフは対応が気持ちいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年09月26日 21:05:55

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回も是非お泊まりいただきますよう一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

設備・アメニティ4

taka5937さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

taka5937さん [60代/男性] 2023年07月11日 17:38:20

チェックイン時に女性2名、うち1名の水色の服着用の人に「カードキーでエレベターが作動しない」旨を話したところ、「一言も言わずに黙ったままカードを受け取り、5分後くらいに黙ったままカードを手渡してきました」。そのカードでエレベーターは作動しましたが、水色の服着用の女性の接客には呆れましたし、大変嫌な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年07月12日 00:43:49

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。
今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 23:19:08

部屋のトイレの流れが悪く、夜、詰まってしまった。
すばやく対応してもらえたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 17:49:49

朝食付きだから予約してるが、年々ショボくなってる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

さらおちゃんさんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

さらおちゃんさん [60代/男性] 2016年10月01日 09:17:22

佐久平の駅の近くで立地は申し分ない。といってもビジネスにはだけど、、、、
部屋はツインのごく普通の部屋。しかし狭い感じ。
朝食付きでの料金としては普通かな、食事は可もなく不可もなしという内容だが食事の世話をしてくれるおばちゃんたちが、朝早いにもかかわらずとにかく元気がよくて気持ちよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 18:59:32

駅近でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 17:10:25

設備、アクセスは申し分ないです。値段(決して安くはない)の割に、朝食がものすごくお粗末でした。東横インは他地域で何度か泊まったことがあり、朝食はあまり期待できないと、元々知っていました。それを踏まえたとしても、今回は特にがっかりでした。主食はチャーハン1種類のみ。おかずもマカロニサラダとお新香のみ。飲み物の選択肢もとても少ない。行動を共にしていた連れは、マヨネーズが苦手なため、マカロニサラダはパスせざるを得ず、野菜にありつけませんでした。主食→白いご飯、パンくらいは選択の幅が必要。おかず→生野菜がありませんでした。卵、ウインナー、魚の類もなし。フルーツやヨーグルト系がありませんでした。飲み物→コーヒー、緑茶、水、野菜ジュースのみ。オレンジジュースや牛乳も揃えたいところ。このメニューの少なさだと、もしも好き嫌いがある人だと、他に選択の幅が無く、とってもがっかりすることになります。佐久市内には、ここよりも安い水準で、もう少し満足できる朝食の提供を受けられるホテルが他にあります。もっと研究して、向上して貰いたいところです。佐久に泊まる用事は時々あるのですが、今回はいつものところが満室で、こちらを利用しました。この朝食のレベルが改善されない限りは、残念ながら次回の利用は無いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 13:22:07

1月12日に宿泊しました。
各地の東横インを利用させていただいてますが、どこも同じ設備・サービスなので安心して予約が入れられます。
佐久平駅浅間口も同じでした。
また利用したいと思います。
7階を利用しましたが、シャワーの勢いがもう少し強いとよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 22:43:55

部屋は清潔感があってよかった。朝食はやや物足りないところもあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙タイプ★】

設備・アメニティ3

ろみろみ0925さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

ろみろみ0925さん [50代/女性] 2023年10月13日 13:33:26

喫煙ルームだったので、仕方ありませんが、タバコの匂いがすごくて気持ち悪くなりました。
朝食のコンソメスープは美味しかったです。朝食の自分で詰めるテイクアウトは便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年10月15日 05:08:18

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 19:57:24

駅近いので便利でした。
空調が少し暑かったです。オフにしようとしましたが、固くて切り替えられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年03月04日 14:46:11

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月25日 16:46:37

ふつうの東横インでした。ビジネスにはよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年01月27日 02:36:44

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 次回も是非お泊りいただきますよう一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

69な明太子さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

69な明太子さん [50代/女性] 2022年12月04日 18:38:05

12月1日に宿泊しました。
朝ごはんは他の東横インに比べて寂しい印象です。
私の好みでしかないかも知れませんが、おかずが何もなくても気にならないし、部屋に簡単に持ち帰れるおにぎりは、他の東横インにはあるので、こちらにもあると嬉しいです。
ここの朝ごはんが気に入らないわけではありません。トマトスープすごーく美味しかったですし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN佐久平駅浅間口 2023年08月03日 11:30:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 16:49:02

土地がら、値段はお高め。朝食の場所がせまく、時間によっては、空きが無い。種類も少なくイマイチ感は、否めない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN佐久平駅浅間口 2022年08月30日 20:13:37


この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。
今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 16:30:03

食事の場所が小さいため、席がなく、部屋に持ち込みも出来るが、トレーがないので、持って行くのもとても不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN佐久平駅浅間口 2022年08月30日 20:12:10


この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。
今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:18:52

6月に出張で一泊しました。ベッド近くに照明がスタンドしかないのに気付くまで時間がかかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN佐久平駅浅間口 2022年08月30日 20:10:48

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。
今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 20:20:38

もう少し朝食のレパートリーがほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN佐久平駅浅間口 2022年08月30日 20:14:31

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、よりよい営業体系を整えてまいります。
今後とも東横INN佐久平駅浅間口をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ3

ピグモン鈴木さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

ピグモン鈴木さん [50代/男性] 2022年01月10日 01:39:22

全てにおいて普通かな。
最新のホテルのように枕元にコンセントもないし風呂のシャンプーなども壁に備え付けで使いにくい、宿泊料金もそこそこする、朝食が無料なのはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN佐久平駅浅間口 2022年01月16日 22:46:09

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN佐久平駅浅間口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 16:02:15

ホテル側の気遣いが行き届いており、気持ちよく宿泊することが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN佐久平駅浅間口 2021年11月22日 04:48:29

この度は数あるホテルの中から東横INN佐久平駅浅間口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
次回も是非お泊まりいただきますよう一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

105件中 1~20件表示

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